ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当　佐藤

ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、大変ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのサービス向上を心がけ、快適にお過ごしいただけますよう、サービス等の面でもしっかり努めさせていただきたいと存じます。
尚、お食事の際のお味噌汁につきましてですが、冬の時期に土鍋でお出しすることが多く、今後につきましては、お椀、土鍋どちらもご対応するシステムへ移行させていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当　佐藤

御宿泊、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、更にご満足いただけますように努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、お待ち申し上げます。
フロント担当　佐藤

ご来館、誠にありがとうございます
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした
空調の調節につきましては、説明の資料などを分かりやすい位置に設置させていただきたいと存じます
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます
またのご来館、心よりお待ち申し上げます

総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、説明が記載されたものをお部屋にご用意いたしました。
今後もサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント担当　太見

御来館、誠にありがとうございます
これからも、より良いホテルを目指し努めていきたいと存じます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当　横山

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました
是非とも、またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます

フロント担当　太見

ご利用誠にありがとうございました。
アメニティ関係、備品関係も含め新しいものをご提供できますようご検討させていただき、「気どらないホテル素顔のままで」をコンセプトに皆様がご安心してお過ごしいただけますよう今後も努めさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント担当　横山

ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきました部分、大変ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのサービス向上を心がけ、快適にお過ごしいただけますよう、サービス等の面でもしっかり努めさせていただきたいと存じます。
尚、エアコンの件は早急に対応いたします
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当　佐藤

ご来館、誠にありがとうございます。
お客様にご安心してお過ごしいただけますよう今後も努めさせていただきます。
メンテナンス部分において、ご指摘いただきました部分、早急に対応させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます。
今後も更なるサービスを向上させるよう、スタッフ一同努めさせていただきたいと存じます。
お気づきの点はなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント担当　太見

ご来館、誠にありがとうございます。
コンセントの数が足りなかったということで、大変申し訳ございませんでした。
当館のほうで、延長コードをご用意いたしましたので、次回ご宿泊の際にはフロントにてお申し付けくださいませ。
今後も安心してご利用いただけますようサービスの向上を目指したいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます
当館は、御宿泊のお客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後も務めさせていただきます
またのご利用心よりお待ち申し上げます

総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます
においの件でございますが、大変申し訳ございませんでした
オゾンの機会を活用し、しっかりと空気清浄を行います
またのご来館、心よりお待ち申し上げます

総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます
また、ご指摘いただきました件につきまして、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした
安心・安全・安眠をご提供できますよう、今後もサービス向上に努めさせていただきたいと存じます
またのご来館、心よりお待ち申し上げます

総支配人　渡辺

御来館、誠にありがとうございます。
当館は、福島駅より徒歩2分ほどの所に位置しておりますが、「気取らないホテル　素顔のままで」をホテルのフレーズとして務めさせていただいております。
これからも、お客様に安心、安眠、安全を御提供できますように努力させていただきます。
またの御来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント　本間

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント担当　伊関

この度は、当館のご利用、誠にありがとうございます。
また、ネットの接続につきまして大変ご迷惑をおかけしてまい、申し訳ございませんでした。
この件に関しまして、要検討いたしまして、対処させて頂きたいと存じます。今後このようなミスが起こらないよう従業員一同、サービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます
安心してお過ごしいただけましたことは当館スタッフの励みとなります
重ねて御礼申し上げます
アメニティグッズの件でしたが、改善させていただきました
ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした　是非、福島にお立ち寄りの際は、当館のご利用、心よりお待ち申し上げます

フロント　横山