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投稿者さんの 御宿 小澤屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 21:48:59
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主人は客が到着し、ロビーに立っても挨拶もせず無視
逆に奥に引っ込んだのは驚いた
いらっしゃいませを言わない旅館は初めて
おかみは清算時、ビールの杯数が違うと800円新たに余計取られた
不愉快
中居さんは感じは良かったが、客が寝てても平気で部屋に入ってくるのは驚いた
驚くことが多い旅館だった
料理は美味しかったのに残念
全てにおいて不愉快さだけが残った- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 《2種類の貸切風呂特典》とろける♪『信州牛のすき焼き』×郷土料理プラン[1泊2食付]
- ご利用のお部屋
- 【昔ながらの寛ぎ和室(6~10畳)】
サービス1
投稿者さんの 御宿 小澤屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 23:28:30
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渋温泉は大好きですが、この宿泊施設の利用は2度としないでしょう。
不満な点
1、宿泊施設が楽天トラベルとの支払いに関する契約を一切理解しておらず、支払いでトラブルがありました。ただ、宿泊施設の不手際にもかかわらず一切謝罪はありませんでした。
2、宿泊施設の楽天とラベル上での情報が適切でない。プラン上で限定となっているが、
宿泊者であれば誰でも利用可能で限定ではない。基本的に詳細情報に記載の情報が正しくない。
3、風呂の貸切の仕方などの設備の使用に関する説明が一切ない。
上記以外にも細かいところでの不満は沢山。
宿の主人との相性が確実によくなかったのも要因のひとつ。
よかった点
お風呂と建物の雰囲気はとてもよかったです。
ただ、宿泊施設の従業員の意識が変わらなければ不快な思いは間違いないと感じたので、
2度目の利用はないでしょう。渋温泉にはほかにも宿泊施設はありますし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【混浴OK】渋温泉・郷土料理でしっぽり♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室6~12畳】
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投稿者さんの 御宿 小澤屋 のクチコミ
この宿のご主人は、とても無愛想で不親切でした。
質問があって受付に声を掛けましたが、事務作業の手を止める事もなく、顔をこちらに向けることもなく、返答のみされて、驚きました。
ご飯はとても美味しかったので、またこの宿にお世話になったとしても、ご主人とは一切関わりたくないですね。
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