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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.69
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.36
  • 食事4.43

設備・アメニティ5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2012-10-03 22:35:15

レストランにて、上司が部下を注意している場面、できれば見えない所でやってほしかった。VIP?を案内する係りの方、一般客を振り払うかのごとく誘導する場面、とても残念。かき氷を作ってくれた方、部屋へ案内してくれた方、感じがよく好感がもてました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2012-12-11 16:16:12

この度は、横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご滞在におきまして、大変お恥ずかしい場面に直面させてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。該当施設には責任者を通じ、厳重に注意いたしました。誠に申し訳ございませんでした。
またこれからもご利用いただきました際にお気づきの点等ございました際には、是非ご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
担当:小西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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