横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ クチコミ・感想・情報

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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ

サステナブルトラベル

• 星の数： 4.51
• クチコミ・お客さまの声(2,059件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

神奈川県 yokohama

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.51
• アンケート件数：2059件

評価内訳

• 5点 716件
• 4点 439件
• 3点 73件
• 2点 37件
• 1点 21件

項目別の評価

• サービス4.47
• 立地4.76
• 部屋4.58
• 設備・アメニティ4.24
• 風呂4.23
• 食事4.43

立地5

ざえもん0303さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

ざえもん0303さん [40代/女性] 2015-06-17 21:59:23

予約をした後に、もう１泊する事になり追加で予約をしました。備考欄にできれば同部屋といれましたが、当日チェッインする時に部屋を移動する事を言われました。
同部屋にできないのなら、事前に連絡をいれてもらいたかった。
部屋のタイプをよく確認しなかった自分のミスではあるけれど、翌日の部屋の方がランクが低かったのでなおさらショックだった。
それ以外は対応も良く、部屋も綺麗で良かった。

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評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2015-06-19 11:32:12

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お寄せいただきました投稿を拝読しました。私共とても恐縮いたしております。

今回、２泊ともラグジュアリーフロアでのご予約でございましたが、お客様からお申込みいただきましたお部屋タイプは、１泊目が＜パノラマベイブリッジビュータイプ(窓２面46平米)＞のお部屋、２泊目が＜ベイブリッジビューのお部屋(窓１面34平米)＞と異なっておりました。

１泊目のパノラマベイブリッジビュータイプは１フロアに２部屋しかなく、私共のホテルにおいても高いカテゴリーの部屋タイプであり、その分販売価格も割高となっております。また窓２面かつ４６平米の広めのお部屋ということもあり、日頃から人気の高いお部屋でございます。

１泊目の高いカテゴリーのお部屋をそのまま２泊目にお申込みいただいた違うカテゴリーの料金のままでご用意できるのかを、私共は当日まで空室状況を確認しながら検討してまいりました。

結果、お客様がお申込みいただいた通りの内容にてご用意させていただきましたが、お客様への回答が当日となってしまいました事、大変恐縮いたしております。

ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。


横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
フロントオフィス

ご利用の宿泊プラン

ベイブリッジビューでお得(素泊り)

ご利用のお部屋

【ラグジュアリーフロア パノラマベイブリッジビューツイン】

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