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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.75
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.99
  • 食事4.06

風呂4

Rosalio0327さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

Rosalio0327さん [20代/男性] 2016-06-19 11:18:50

フルコース15000円とってあの味はなんなんですかね…客を馬鹿にしすぎです。
フロントでチェックイン前、待機させるのは構わないのですが「順番に呼ぶから待ってろ」それだけですか?相変わらずレベルの低いフロントですね。
リピートしないと決めていたのですが、数年ぶりだから変わってるだろうと思っていました。
そんなことはなかったですね。相鉄グループは系列ホテルもこんなものですし、シェラトン様は高級も何もないですからね。

そうそう、レストランでピアノがあったのですが「音響がおかしいから見なおしては…」といったところ「貴重なご意見として」と言われたのは聞く気ないんですよね。まあ、ピアニストの方と直接お話しました。あなた方より設備の話が通じそうなので。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
レギュラーフロアでお得(盛りだくさん!約50種以上メニューの洋食・和食・中華の朝食ブッフェ)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シングル】

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