2連泊で利用させて頂きました。
横浜駅直結ということで、暑い時期でも苦もなくホテルに入れます。
タワーズフロアということでチェックインは専用ラウンジでした。到着時は海外のエアラインの人で少々列ができていましたが、スタッフに声を掛けるとすぐに案内して頂けました。全体的にスタッフの方は丁寧な印象を受け、素晴らしいと思います。
部屋としては広さの割にシャワーブースも付いていて嬉しかったです。また部屋には自宅でも使用しているコーヒーマシーンがあり、いつもと同じコーヒーが部屋で飲めました。
部屋で気になったことは、使用したバスローブが清掃後に無くなっており、補充もなかったことです。2日目はナイトウェアを着ろということなのでしょうか？特にこだわりはないのですが、疑問です。
また、これは要望ですが、アメニティにバスソルトと泡立てネットを追加していただけると嬉しいです。今まで使用したホテルでは装備されている場合が多かったので、物足りない感じがしました。もし気がついていないだけでしたらすみません。
専用ラウンジも何度も利用させて頂きました。ソフトドリンクやアルコールなど標準的な数が置かれていた印象です。こだわりが強くなければ十分満足できるかと思います。
一つ残念だった件は、素晴らしいラウンジなのですが、デスクが近いため、スタッフのパソコンの打つ音が聞こえてきてしまうことです。静かな分余計に目立ちます。キーボードを静音な物に交換したほうがいいと思います。

また朝食のみ付いているプランでしたので朝食のみの評価になりますが、素晴らしかったと思います。種類も豊富かつ美味しいです。特に目玉焼きやオムレツは注文してからシェフが焼いてくれます。ただ、和が軽視されているようにも感じました。海外の方が多かったので仕方ないのかもしれませんが、焼き魚などは少しクオリティが低いかもしれません。それ以外は満足のいくものでした。

タワーズフロアはスポーツジムも無料で使用できるとのことで利用させて頂きました。室内プールで人も少なく、快適に運動ができました。またシャワールームにはサウナも付いていてgoodです。

全体的に満足のいく宿泊ができました。これだけできて値段も安かったので、また利用したいと思いました。快適なお時間をありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月