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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声
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リフレッシュを兼ねて、お一人様してきました。ポーターの対応がオドオドしていた。数回やり直してやっとフロント。フロントの女性が、何を怒っているのかは不明だったが、ポーターへも威圧的。終始不機嫌なままチェックイン。室内は可もなく不可もなく。足りないアメニティを持参してくれた方がとても感じが良かった。今まで数々のシェラトンへ宿泊してきたけれど、横浜が今までで一番最悪でした。スタッフひとりの対応で、ホテルの印象は変わります。フロントに立つならば、ホテルの顔ですから。イヤなら立たない方が、お客様も気持ち良くステイ出来るのではないでしょうか?世界のシェラトンだけに、とても残念でした。横浜には2度と泊まりません。
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
リフレッシュを兼ねて、お一人様してきました。
ポーターの対応がオドオドしていた。数回やり直してやっとフロント。
フロントの女性が、何を怒っているのかは不明だったが、ポーターへも威圧的。
終始不機嫌なままチェックイン。
室内は可もなく不可もなく。足りないアメニティを持参してくれた方がとても感じが良かった。
今まで数々のシェラトンへ宿泊してきたけれど、横浜が今までで一番最悪でした。
スタッフひとりの対応で、ホテルの印象は変わります。
フロントに立つならば、ホテルの顔ですから。イヤなら立たない方が、お客様も気持ち良くステイ出来るのではないでしょうか?
世界のシェラトンだけに、とても残念でした。横浜には2度と泊まりません。
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