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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
総合5
近場でのんびり過ごしたくて家族で年末に宿泊しました。エキストラベッドを入れてもらったため部屋は少々狭い感じはありましたが、ベッドは広く使用でき快適に過ごせました。部屋の設備は古い感じがしましたが清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。立地は駅直結で近場で色々お買い物するのに便利でした。朝食も美味しく、特別感がありました。改善点としてはレストランに入る前に並んで待たされたことと、シェフの方にうどんを作ってもらう場所が通常のビュッフェと同じ場所にあるのに、常にシェフの方がいないため注文しにくいことと、うどんを頼まない人にはうどんを待っている人が邪魔で料理が取りにくいことでしょうか。注文して作ってもらうものは別の場所にまとまってあると分かりやすいと思います。細かいことですみません、そのくらいしか気になることがない他が素晴らしいホテルでした。ありがとうございました。また機会を作って滞在したいと思います。
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この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただきありがとうございます。ご朝食について、お待たせしてしまいましたこと、また、導線についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、レストラン担当とも共有いたします。また、お褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
近場でのんびり過ごしたくて家族で年末に宿泊しました。エキストラベッドを入れてもらったため部屋は少々狭い感じはありましたが、ベッドは広く使用でき快適に過ごせました。部屋の設備は古い感じがしましたが清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。立地は駅直結で近場で色々お買い物するのに便利でした。朝食も美味しく、特別感がありました。改善点としてはレストランに入る前に並んで待たされたことと、シェフの方にうどんを作ってもらう場所が通常のビュッフェと同じ場所にあるのに、常にシェフの方がいないため注文しにくいことと、うどんを頼まない人にはうどんを待っている人が邪魔で料理が取りにくいことでしょうか。注文して作ってもらうものは別の場所にまとまってあると分かりやすいと思います。細かいことですみません、そのくらいしか気になることがない他が素晴らしいホテルでした。ありがとうございました。また機会を作って滞在したいと思います。
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この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズを
ご利用いただきありがとうございます。
ご朝食について、お待たせしてしまいましたこと、また、導線についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、レストラン担当とも共有いたします。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。