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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
サービス5
娘とライブ参戦の為、初めて宿泊しました。駅直結のはずでしたが、何度探しても入口が分からず、駅の外に出てしまい道路を横断して、大回りして入口まで行きました。せっかく駅直結だったのに、初めてで残念ながら、分かりづらかったです。ホテルに少し早く着きすぎ、フロントにとりあえず行ったのですが、ぶっきらぼうに対応されて、とても感じが悪い方で残念でした。2度目に対応して頂いた、外国の方?はとても丁寧に説明くれて、部屋もアップグレードして25階になり、とても満足して宿泊できました。また横浜に行った時は宿泊したいです。
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ライブ参戦の為、横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。頂いたお言葉は担当部署に共有しました。引き続きおもてなしの気持ちを忘れず、最高の思い出作りの手助けが出来るようスタッフ一同努めて参ります。また横浜にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
娘とライブ参戦の為、初めて宿泊しました。
駅直結のはずでしたが、何度探しても入口が分からず、駅の外に出てしまい道路を横断して、大回りして入口まで行きました。
せっかく駅直結だったのに、初めてで残念ながら、分かりづらかったです。
ホテルに少し早く着きすぎ、フロントにとりあえず行ったのですが、ぶっきらぼうに対応されて、とても感じが悪い方で残念でした。
2度目に対応して頂いた、外国の方?はとても丁寧に説明くれて、部屋もアップグレードして25階になり、とても満足して宿泊できました。
また横浜に行った時は宿泊したいです。
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ライブ参戦の為、横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。頂いたお言葉は担当部署に共有しました。引き続きおもてなしの気持ちを忘れず、最高の思い出作りの手助けが出来るようスタッフ一同努めて参ります。
また横浜にお越しの際は是非ご利用くださいませ。