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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
サービス5
３月13日から１泊で利用しました。駅近で地下道からホテルまで行けて、便利です。早く到着したので、荷物を預かってもらう為男性のスタッフにお願いし、チェックインの時間になったら、26Fの受付に行くよう案内されましたが、お手洗いを借りようと女性のスタッフさんにお声をかけると、「お寒いので26Fのラウンジでお過ごし下さい」との事でお言葉に甘えて26Fに向かうと直ぐにチェックインの手続きをして下さり、ラウンジで温かい飲み物を頂き部屋にも早めに入れました。寒い日だったので、女性スタッフさんのお心遣いがとても嬉しかったです。24F~27Fの高層階プランでしたが、混んでいるので20Fのスイートルームを薦めて頂き、広いお部屋でゆったり過ごせました。ラウンジも、落ち着いた静かな空間で、夜景も綺麗でした。機会があれば、また利用したいと思います。
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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またスタッフへのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。今後もお客様のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいりますので、是非再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
３月13日から１泊で利用しました。
駅近で地下道からホテルまで行けて、便利です。
早く到着したので、荷物を預かってもらう為男性のスタッフにお願いし、チェックインの時間になったら、26Fの受付に行くよう案内されましたが、お手洗いを借りようと女性のスタッフさんにお声をかけると、「お寒いので26Fのラウンジでお過ごし下さい」との事でお言葉に甘えて26Fに向かうと直ぐにチェックインの手続きをして下さり、ラウンジで温かい飲み物を頂き部屋にも早めに入れました。
寒い日だったので、女性スタッフさんのお心遣いがとても嬉しかったです。
24F~27Fの高層階プランでしたが、混んでいるので20Fのスイートルームを薦めて頂き、広いお部屋でゆったり過ごせました。
ラウンジも、落ち着いた静かな空間で、夜景も綺麗でした。
機会があれば、また利用したいと思います。
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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
今後もお客様のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいりますので、是非再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。