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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声
総合4
横浜駅直結で便利でした。フロントの対応は少し残念…チェックアウトの際も明細書を渡されただけでお礼の言葉もなく、モヤモヤしたまま帰宅しました。
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この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへご滞在を頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフからの感謝をお感じになられなかったとの事、本当に恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ありませんでした。サービスの根幹を成す大切な部分でございますのできちんとスタッフには指導を行い以後同じことの無いよう努めて参ります。皆様にご満足を頂けるホテルを目指して取り組んで参りますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
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横浜駅直結で便利でした。
フロントの対応は少し残念…
チェックアウトの際も明細書を渡されただけでお礼の言葉もなく、モヤモヤしたまま帰宅しました。
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この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへご滞在を頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフからの感謝をお感じになられなかったとの事、本当に恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ありませんでした。サービスの根幹を成す大切な部分でございますのできちんとスタッフには指導を行い以後同じことの無いよう努めて参ります。皆様にご満足を頂けるホテルを目指して取り組んで参りますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。