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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
総合4
立地が良くお部屋のタイプも気に入っているので横浜経由で遠出をする際、何度か利用させていただいております。目が不自由な旨、エレベーター付近のお部屋を希望した所、そちらのご厚意でアクセッシブルルームのご提案があり変更をしていただきました。お部屋自体は問題もなく快適に過ごす事が出来て感謝しておりますが、バスとトイレが一緒でしたので、こちらも調べずお願いしたのが悪いのですがその点はやり取りの際に教えていただけたら良かったかなと思いました。夜、『彩龍』を利用させていただきましたが、ハプニングがあり驚きましたが丁重に謝罪していただきました。お世話になりました。色々述べましたが、総合的にもまた利用したいホテルの一つです。ありがとうございました。
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この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼を申し上げます。不手際があったにも関わらず、またお越しになられたいとのこと大変嬉しく存じます。次回ご利用の際はより一層快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
立地が良くお部屋のタイプも気に入っているので横浜経由で遠出をする際、何度か利用させていただいております。
目が不自由な旨、エレベーター付近のお部屋を希望した所、そちらのご厚意でアクセッシブルルームのご提案があり変更をしていただきました。
お部屋自体は問題もなく快適に過ごす事が出来て感謝しておりますが、
バスとトイレが一緒でしたので、こちらも調べずお願いしたのが悪いのですがその点はやり取りの際に教えていただけたら良かったかなと思いました。
夜、『彩龍』を利用させていただきましたが、ハプニングがあり驚きましたが丁重に謝罪していただきました。お世話になりました。
色々述べましたが、総合的にもまた利用したいホテルの一つです。
ありがとうございました。
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この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼を申し上げます。
不手際があったにも関わらず、またお越しになられたいとのこと大変嬉しく存じます。次回ご利用の際はより一層快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。