前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シャンプーリンスにつきまして、大変貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
今年の春より全世界のシェラトン一斉に、統一のものを導入いたしました。
お客様の貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

まだまだお気付きになられます点等多々あるかとは存じますが、これからも常にお客様にご満足を頂けますよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思いますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いを申し上げます。
ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西