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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
サービス3
今回は二回目の宿泊で、料金の割にはよくなかった。まずテレビがアナログで,しかたないとしてもリモコンが効かない状態だったため思うように番組が見れなかった。しかも夜中にテレビの電源がきれず,本体でもきれずに大変苦労した。次に洗面所の蛍光灯の隙間が汚れていて細かいところまで掃除がされていなかった。あとはチェックインの時にプレゼントとして,いただいたアメニティは普通では当たり前の事なので全然うれしくなかったし,シャンプーとリンスもゴワゴワしてよくなかった。ベッドも狭くこの内容では料金が高過ぎると思う。感動を得られないホテルだったので二度と泊まらなくていいと思った。【ご利用の宿泊プラン】チェックアウト12時！シェラトン ウェルカミング プラン 【20F以上確約】ラグジュアリーフロア・トリプル【禁煙】
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前略大変お忙しい中、とても貴重なご意見をお寄せ下さいました事、心より感謝を申し上げます。またこの度の数々のご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心より深くお詫びを申し上げます。お客様より賜りました今回のご意見を大切にし、今後の改善事項とさせて頂き、多くのお客様より愛されるホテルとなるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。どうか引き続きご愛顧賜ります様、切にお願い申し上げます。今後も横浜に起こしの折には、再び弊ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同お願い申し上げます。あらためまして大変貴重なご意見をお寄せ下さり、心より感謝を申し上げます。草々横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ担当：小西
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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ（神奈川県）
2.0
投稿日：2009-11-23 22:44:56
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サービス3
エヌワイ43さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
今回は二回目の宿泊で、料金の割にはよくなかった。まずテレビがアナログで,しかたないとしてもリモコンが効かない状態だったため思うように番組が見れなかった。しかも夜中にテレビの電源がきれず,本体でもきれずに大変苦労した。次に洗面所の蛍光灯の隙間が汚れていて細かいところまで掃除がされていなかった。あとはチェックインの時にプレゼントとして,いただいたアメニティは普通では当たり前の事なので全然うれしくなかったし,シャンプーとリンスもゴワゴワしてよくなかった。ベッドも狭くこの内容では料金が高過ぎると思う。感動を得られないホテルだったので二度と泊まらなくていいと思った。
【ご利用の宿泊プラン】
チェックアウト12時！シェラトン ウェルカミング プラン
【20F以上確約】ラグジュアリーフロア・トリプル【禁煙】
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前略
大変お忙しい中、とても貴重なご意見をお寄せ下さいました事、心より感謝を申し上げます。
またこの度の数々のご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心より深くお詫びを申し上げます。
お客様より賜りました今回のご意見を大切にし、今後の改善事項とさせて頂き、多くのお客様より愛されるホテルとなるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
どうか引き続きご愛顧賜ります様、切にお願い申し上げます。
今後も横浜に起こしの折には、再び弊ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同お願い申し上げます。
あらためまして大変貴重なご意見をお寄せ下さり、心より感謝を申し上げます。
草々
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西