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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.70
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.37
  • 食事4.44

部屋3

coconut39さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

coconut39さん [30代/女性] 2009-12-28 11:32:32

今回は友人の結婚記念日のプレゼントとして、予約を取らせて頂きました。
以前は、大分辛口のコメントを投稿致しましたが、今回は電話の感じもよく、宿泊料金が分からないようにして頂きたいとの要望にも応じて頂き、有難うございました。

また宿泊した友人も大変満足していたようで、お部屋の景色もよく満足して頂けたようです。

私自身も、もう一度行ってみようかな。
という気持ちにさせられました。

今回は電話での対応でしか接点はありませんでしたが、それでも心は通じるもの。
慇懃無礼な感じも受けず、気持ちよく友人をお任せすることができ、本当に感謝しています。

機会がありましたら、行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2009年12月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2009-12-29 19:08:40

前略
いつも横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズへのご愛顧を賜り、またこの度もお選びくださいました事、心より御礼申し上げます。

前回のお言葉をしっかりと受け止め、日々スタッフ一同励んでおります。今後もお気付きの点等ございました際には、是非ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。
引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。またご友人様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

横浜にお越しの折には、是非ご利用くださいます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
担当:小西

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【レギュラーフロア・ツインルーム】