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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
部屋5
久しぶりにいわゆる高級ホテルに宿泊（３泊）・・・と良い気分でした。全体的には快適でしたが次の点は苦情かな・・・１）水洗トイレで使用後、流そうとしたが中々水が出てこない、何回かトライしてようやく流れた・・・のは良いが今度は一向に水洗が止まらない。夜中に見てもらったら中の部品が錆びついており、動きが悪く止まらなかったようです。昼には業者呼んで修理しておきます。・・との回答、結果は直ってました。２）バスルームに入ると何となく靴下が濡れていたので、おかしいな～と思いきや・・・床のタイルの所に、どこからともなく水が湧き出ている（チョイと大げさ過ぎますが）と言うか水がしみ出しているところが有りその回りが湿っている状態だった事が判明・・・多分バスタブにお湯を張ったままにしておくと、どこからともなくしみ出してくる様子でした。
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前略この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用くださり、誠にありがとうございます。お客様の大切なご滞在先として当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、この度のご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心より深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起きぬよう、日々のメンテナンスをより一層注力してまいります。大変恐縮ではございますが、今後もどうかご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。草々横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ担当：小西
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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ（神奈川県）
2.0
投稿日：2010-01-24 01:42:36
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部屋5
wwingさんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
久しぶりにいわゆる高級ホテルに宿泊（３泊）・・・と良い気分でした。全体的には快適でしたが次の点は苦情かな・・・
１）水洗トイレで使用後、流そうとしたが中々水が出てこない、何回かトライしてようやく流れた・・・のは良いが今度は一向に水洗が止まらない。夜中に見てもらったら中の部品が錆びついており、動きが悪く止まらなかったようです。昼には業者呼んで修理しておきます。・・との回答、結果は直ってました。
２）バスルームに入ると何となく靴下が濡れていたので、おかしいな～と思いきや・・・床のタイルの所に、どこからともなく水が湧き出ている（チョイと大げさ過ぎますが）と言うか水がしみ出しているところが有りその回りが湿っている状態だった事が判明・・・多分バスタブにお湯を張ったままにしておくと、どこからともなくしみ出してくる様子でした。
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前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご滞在先として当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、この度のご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心より深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きぬよう、日々のメンテナンスをより一層注力してまいります。
大変恐縮ではございますが、今後もどうかご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
草々
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西