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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
部屋5
正直、駅近で便利良過ぎが、フリーの客の多さ（混雑）と客あしらいの悪さを予想していましたが、裏切ってくれました。シェラトン横浜のグレイドと楽天割引の客室料金からすれば、サービスサイドは大合格でした。客室も落ち着いて、少しチェックアウトが遅れたけれど（私はいつも遅れるのです笑）、気分良く応対してくれました。期待以上でした。いつもは、みなとみらいのホテルの利用が多いのですが、私的にはグレイドを同格にいたしました。食事は、最上階と和食しか利用していませんが、他も試してみようかと思っています。最上階の鉄板焼きは、いつも混んでいますが、ミシュランにすれば一つ星にも届かないと思いますので、少し発奮して頑張って欲しいと思います。
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在へのご感想をお寄せ下さり、厚く御礼を申し上げます。大変参考になりました。開業して１２年、リニューアルを含めたメンテナンス、またスタッフのサービス等、今年も注力してまいりました。これからも多くのお客様より嬉しいお言葉を頂戴できるよう、精一杯努めてまいります。今後もご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ担当：小西
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
正直、駅近で便利良過ぎが、フリーの客の多さ（混雑）と客あしらいの悪さを予想していましたが、裏切ってくれました。シェラトン横浜のグレイドと楽天割引の客室料金からすれば、サービスサイドは大合格でした。客室も落ち着いて、少しチェックアウトが遅れたけれど（私はいつも遅れるのです笑）、気分良く応対してくれました。期待以上でした。
いつもは、みなとみらいのホテルの利用が多いのですが、私的にはグレイドを同格にいたしました。
食事は、最上階と和食しか利用していませんが、他も試してみようかと思っています。最上階の鉄板焼きは、いつも混んでいますが、ミシュランにすれば一つ星にも届かないと思いますので、少し発奮して頑張って欲しいと思います。
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在へのご感想をお寄せ下さり、厚く御礼を申し上げます。大変参考になりました。開業して１２年、リニューアルを含めたメンテナンス、またスタッフのサービス等、今年も注力してまいりました。これからも多くのお客様より嬉しいお言葉を頂戴できるよう、精一杯努めてまいります。
今後もご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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担当：小西