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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
1月8日に宿泊しました。横浜駅と連結しており利便性が良かったです。また、サービス面もよく、特に駐車場のおばさんが子供の受けもよく好印象でした。しかし、エキストラベットのマットの質が非常に悪く、就寝できないほどでした。この点は改善した方がよいのでは？
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。エキストラベッドにおきましては、大変ご不快なお気持ちを招来させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかしそのような中、多くのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。今後ともお気付きの点がございました際には、是非お聞かせくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ担当：小西
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
1月8日に宿泊しました。横浜駅と連結しており利便性が良かったです。また、サービス面もよく、特に駐車場のおばさんが子供の受けもよく好印象でした。
しかし、エキストラベットのマットの質が非常に悪く、就寝できないほどでした。この点は改善した方がよいのでは？
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エキストラベッドにおきましては、大変ご不快なお気持ちを招来させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
しかしそのような中、多くのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。
今後ともお気付きの点がございました際には、是非お聞かせくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西