楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
自分の誕生日が翌日のためベイビューの利用とあわせて家族と宿泊。部屋など概ね満足だがドレッシングルームの洗面台の髪の毛や、カーペットの糸くず、またタウンページを開いた際のほこりなどとても一流とは言えない状態でした。残念ながら。ただカードとミニブーケには感動しましたし、ケーキの直前の予約にも対応いただきよかったです。また上階の音が夜中よりずっと続いており、翌朝にフロントに苦情を申し上げたところ、その後さらに音がひどくなり本当に驚きました。お盆の時期なので仕方がないとは思いますが顧客の質も問われると思われます。広さやシャワーブースは良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。また大切なお誕生日に、当ホテルをお選びくださいました事、私共とても光栄に感じております。ご用意致しました客室の準備不足により、この度お客様に多大なるご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後もお気付きの点やご要望等ございました際には是非お聞かせ下さいます様、お願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ担当:小西
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ一覧へ
横浜ベイホテル東急(神奈川県)
5.0
投稿日:2014-01-01 21:07:31
富士屋ホテル(神奈川県)
3.0
投稿日:2013-07-20 15:18:12
投稿日:2013-05-27 13:29:56
投稿日:2013-03-28 17:17:19
神戸メリケンパークオリエンタルホテル(兵庫県)
投稿日:2012-12-16 00:57:43
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kozohiroshiさんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
自分の誕生日が翌日のためベイビューの利用とあわせて家族と宿泊。部屋など概ね満足だがドレッシングルームの洗面台の髪の毛や、カーペットの糸くず、またタウンページを開いた際のほこりなどとても一流とは言えない状態でした。残念ながら。ただカードとミニブーケには感動しましたし、ケーキの直前の予約にも対応いただきよかったです。また上階の音が夜中よりずっと続いており、翌朝にフロントに苦情を申し上げたところ、その後さらに音がひどくなり本当に驚きました。お盆の時期なので仕方がないとは思いますが顧客の質も問われると思われます。広さやシャワーブースは良いと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大切なお誕生日に、当ホテルをお選びくださいました事、私共とても光栄に感じております。
ご用意致しました客室の準備不足により、この度お客様に多大なるご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後もお気付きの点やご要望等ございました際には是非お聞かせ下さいます様、お願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
担当:小西