楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1837件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.36
    • アンケート件数:1836件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.16
    • 立地4.79
    • 部屋4.40
    • 設備・アメニティ4.18
    • 風呂3.99
    • 食事3.97

    風呂4

    3人中3人の方が参考になったと投票しています。

    ラッキーくん8748さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

    ラッキーくん8748さん [50代/女性] 2011-10-03 17:25:08

    期待はずれでした! 
    わざわざ高い料金を払って,20階以上の広い部屋にしたのに,目の前に大きなビルしかみえなくて,41米と言っても広くなったのは,お風呂等だけで,部屋は狭くて,
    ソファーでエキストラベッドを作ってあったので,座る椅子も場所もない!
    高い料金払った意味が,全く無かった!
    アメニティーも人数分そろって無いし,サービスも悪い!
    横浜駅に直結していてすごく近いように書かれてあるけど,実際には5分以上歩きます!
    シェラトンという名前に,だまされてしまった!!

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合1
    • サービス2
    • 立地2
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2011年09月
    横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2011-10-07 12:09:03

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。

    アメニティーの不足等により、お客様にご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。その他大変貴重なご意見も賜り、心より厚く感謝を申し上げます。
    今回賜りましたご意見・ご感想は、宿泊部門長へ伝え、今後より良いサービスと空間をご提供致すための大切なご意見させていただきます。これからもお気づきの点等ございました際には、是非お寄せくださいますよう、お願い申し上げます。

    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
    担当:小西

    ご利用の宿泊プラン
    【新しいベッドで選ぶ】Newシェラトン・スイート・スリーパーベッド《朝食付き》<NewSSSB>
    ご利用のお部屋
    【ラグジュアリーデラックストリプル(バス/トイレ別)】

    このページのトップへ