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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.70
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.35
  • 食事4.39

きょぷぷさんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

きょぷぷさん [40代/女性] 2012-01-05 15:12:48

1月4日の夜、急遽決まり宿泊しました。ホテルサイトでは空室無し、その他サイトで数百円安で10時アウトがありましたが、セミダブルとはいえ12時アウトで12400円ではなかなか泊まれないと思い決めました。ありがとう楽天トラベル!
しかもチェックインしたところ、該当プランの低層部屋が満室のため、なんと25FのSWPGフロアにしていただけました。ラッキー!
高層フロアのアメニティやサービスについては参考にならないと思いますので、それ以外について語ろうと思います。
場所や雰囲気については大変満足です。横浜駅極近にはこのレベルのホテルは他に無く、駅地下や高島屋の2Fと歩行者デッキと接続しているのでとても便利です。今までもツインやダブルの宿泊やレストランやカフェの利用は何度となくしています。
セミダブルの部屋は2名で使うには狭く、ルームサービスは断念しました。一応テーブルや椅子はありますので不可能ではありませんが・・・
それから、ベッドの片側が壁にくっつけてあるので不便さを感じました。セミダブルの2名ユースは私はあまりお勧めできません。せっかくのベッドの寝心地は狭すぎて半減でした。
それでも、部屋でゆっくりする目的でなくセミダブルでこのお値段ならばリピすると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2012-02-07 15:06:10

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日は多少の混雑があり、空室も少なくまたお部屋もオーバーブッキング等でアップグレード振替をさせていただきました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼を申し上げます。また貴重なご意見も賜り、参考となりました。

今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。


横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
担当:小西

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】 のんびり17時IN/ゆっくり12時OUT
ご利用のお部屋
【【当日予約】レギュラー/セミダブル】