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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 15:58:12
-
7月9日～1泊しました。
今年も旅行は無理そうなので、近所でステイケーションすることにしました。
チェックインやチェックアウトもスムーズで、ラウンジでも美味しくゆったりできました。
ジュニアスイートに無料アップグレードしていただけて、こんなことは初めてでとてもびっくりしましたがうれしかったです。一人なのでとても広くて怖いぐらいでしたが最高でした。
朝食のためだけにシェラトンに出掛けたこともあったので、今回も美味しく最高でした。
まだまだ旅行に出かけるのは難しいと思うので、またぜひお世話になります！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】楽天ポイント10倍プラン◆シェラトンクラブフロア・特別階（24階以上確約・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスキング 46平米（24-27階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 15:44:48
-
チェックインタイムが3時でしたが、一時ごろ、チェックインしてくれ、そのままホテルのレストランの予約も次いでに取ってくれて、とても有意義な時間を過ごせました。フロントの方に感謝です。次は、グレードをアップしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
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Y.O1214さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- Y.O1214さん [60代/女性] 2021年03月27日 22:19:07
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3月21日はお天気が悪くて残念でしたが、”コンパス”でのオーダービュッフェも初めての経験でしたが、楽しく注文して、美味しく食べれました。主人の誕生日祝いで宿泊したことを伝えてあったのですが、かわいいお花と
メッセージカードを用意してくれて主人が喜んでました。ちょっとした心使いが嬉しいです。お部屋は十分に広くて私は気に入ってます。17階でしたから高さもじゅうぶんありました。機会があったら是非また泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2021年04月09日 11:09:34
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。お誕生日のお祝いに、横浜ベイシェラトンをお選びくださり、重ねてお礼を申し上げます。これからもご滞在いただくみなさまに思い出に残るひとときをお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・デラックスツイン 46平米(10-19階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 17:59:49
-
出産間近の娘夫婦と一緒に泊まりました。サービスがとても良く横浜の夜景を十分楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2021年04月09日 11:03:26
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でお寛ぎいただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来店いただく皆さまに快適な空間とお時間をご提供してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスツイン46平米(20-23階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 16:11:45
-
無料でアップグレードをしてくれて、とても広い部屋に宿泊することができました。
アフタヌーンティーも、想像よりも量が多く、大満足でした。お部屋でゆっくり過ごせるのもいい点ですね。紅茶はこちらが頼んだ茶葉を持ってきてもらい、自分でティーポットで抽出する方式でした。内線で伝えた紅茶よりも数が少なかったのが残念ですが、忙しかったのでしょう。それ以外は大満足でした。
また宿泊したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】～ハッピーバレンタイン～ お部屋でアフタヌーンティー◆限定スイーツとスパークリングワイン
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・キング 34平米(20-23階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 17:16:14
-
お部屋も凄くよかったのですが、何よりベッドが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シェラトン・ステイ 朝食付き特別料金・12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月01日 17:00:28
-
同伴者の誕生日に宿泊しました。
誕生日であることを予約時にお伝えしていたところ、当日色々とお心遣いをいただき本当に素敵なホテルステイとなりました。
ルームサービス等も柔軟に対応していただいてありがたかったです。
同伴者も思い出に残る誕生日になったと大変喜んでおりました。
緊急事態宣言下の利用でしたが、ビュッフェレストラン等での感染対策も配慮されている印象で、安心して利用できました。
特別な機会などにまたぜひ伺いたいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シェラトンクラブフロア・特別階・クラブラウンジ利用可（24階以上確約・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスツイン 46平米（24-27階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 15:49:22
-
コロナ渦中において、衛生上の対策は細かなところまで行き届いており、お部屋の方はとても静かで温調設備がバッチリの最適環境で、お薦めいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年12月14日 17:11:47
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来館いただく皆さまにお寛ぎいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】THANKSヨコハマ！ お一人様2，000円相当クレジット・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスキング 46平米(20-23階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 11:26:27
-
クラブフロアだったので、チェックイン/アウトもスムーズで快適でした。
コロナやgotoの影響もあるのか、ラウンジのお菓子やプレートで供されるオードブルは思ったほど豪華ではありませんでしたが、客層はほどほどにカジュアルで気軽に利用することができました。
ジム/プール/シャワー＆サウナはフィットネスクラブとして利用する定期会員もいるようで、ゴージャスに楽しむという感じではぜんぜんなく、まじめにトレーニングをする雰囲気。タオルなどがの設備はさすがに快適でしたが、常連さんたちが狭いロッカールームでマスクもせずに大声で喋っているのには閉口しました。
駅の目の前という便利な立地なのですが、その分、駐車場が高い。チェックイン/アウト以外の時間に駐車すると別料金が発生するので、車の方はご注意を。15時以降、翌日12時までであればフロントで1泊1900円に割引してもらえます。
トータル、スタッフの方の対応や設備など、満足度が高かったので、機会があればまたリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年12月14日 17:10:47
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。頂戴しましたご意見は、各関係部署と共有いたしました。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シェラトンクラブフロア・特別階・クラブラウンジ利用可（24階以上確約・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・キング 34平米（24-27階・特別階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 20:50:26
-
駅近く立地は良く、部屋は20階眺望夜景抜群でした。空調の音も然程気にならない。意外に音気なる時あるんです。
バスはシャワールームと浴槽が分かれて使いやすく、アメニティも充分でした。
ベッドも程々に弾力あり、友人は事前にお願いして有りました、低反発枕がそっと置いてあったり、朝食も多種類豊富で、コロナ対策も細かくなされてまして感心致しました。
チェックアウト後に横浜周辺探索したく、ダメ元で荷物置かせて頂けるか聞いたら預かって頂けたりとても助かりました。
また来年宿泊する予定あり
楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年12月14日 17:08:20
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。お部屋にご満足いだだき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来館いただく皆さまにお寛ぎいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。来年もご来館予定がおありとのこと、スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜事前カード決済限定＞14日前早期割引プラン・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・ツイン 34平米(20-23階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 18:54:00
-
朝食にブッフェが選べたのが嬉しかった。
目の前で作ってくれるオムレツは絶品！
お部屋も広くて居心地がよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年12月14日 17:06:17
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋や朝食のオムレツにご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来館いただく皆さまに楽しいひと時をお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスキング 46平米(20-23階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 17:38:51
-
以前住んでいた横浜。
前にも一度泊まった事があるのですが、立地は最高です。
横浜駅と地下で繋がっているので、買い物も楽ですし、雨でも寒くても関係なく出掛けやすいです。ホテルの地下には銀行もありATMでお金を下ろすのも楽です。
ベッドはとても気持ちよく、お部屋に用意していただいたコーヒーや紅茶も、ワンタッチで飲みやすく美味しい。
お風呂のアメニティーもいい香りで大好きです。
朝食ビュッフェも、携帯で注文して、席まで運んでいただけるので子連れでも大変楽でした。
夕方は綺麗な夕日を、朝は横浜港とベイブリッジが綺麗に見えて清々しく、チェックアウトも12:00なのでゆったりと過ごす事ができました。
１つ残念だったのは、チェックインの時間に掃除が終わっていないとの事で、しばらくロビーで待っていた事でしょうか。
その他は快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年12月14日 17:04:41
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。快適にお過ごしいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも快適な空間とお時間をご用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ステイケーション 新しい旅のスタイル -Staycation 駐車場無料・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・キング 34平米(20-23階)】
サービス5
あやににさんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- あやににさん [30代/女性] 2020年11月29日 22:33:48
-
一歳未満の子供を連れて宿泊しました。予めお願いしていたベビーベッドも多めのタオルも揃っていて助かりました。部屋に電子レンジがなかったので離乳食を温めてもらうのにルームサービスの方を呼んでしまい申し訳なかったです。すぐに来てくれてありがとうございました。また、夕食が部屋だったのですがスタッフの方に「お写真撮りましょうか」と言ってもらえて嬉しかったです。なかなか家族の写真は撮れないので、こういうおもてなしがさっとできるのはすごいなぁと思いました。
アメニティは、宿泊金額によって変わるのでしょうか。クチコミを見ると化粧水があったなど拝見したので、持っていかなかったら私の泊まった部屋にはありませんでした。
初めての家族旅行が楽しいものでよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月30日 16:47:43
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。ご家族でお寛ぎいただき、私どもも大変嬉しく思っております。アメニティの準備が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後さらにご満足いただけますよう、見直しを図ってまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】お部屋でディナー◆特選牛に鮑も！特製グルメボックスをルームサービスで （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 21:36:54
-
妊娠中だったのですが、ノンカフェインの飲み物をすすめてくださいました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月30日 16:44:12
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。これからも皆さまにご満足いただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ステイケーション 新しい旅のスタイル -Staycation 駐車場無料・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 00:12:22
-
流石の高級ホテルグループのクオリティです。部屋も広くベッドも大きい。眺望も良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月30日 16:43:11
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからも快適な空間とお時間をご用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シェラトン・サマーステイ ◆横浜駅直結・ファミリーにもおすすめ (素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
サービス5
よい子の味方さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- よい子の味方さん [30代/女性] 2020年11月20日 17:34:42
-
娘と二人でお世話になりました。
今まで何度も記念日にはレストランを利用し、いつか泊まりたいと思っていたのでやっと叶って嬉しいです！
娘のためにか、客室に入るとうさぎさんのようなタオルセットと歯ブラシがあり、大喜びでした。
中も清潔そのものでとても居心地よく過ごすことができました。
チェックイン時、ホテルクレジットを伝え忘れたと言われましたが、そちらは免許証も提示し説明を受けたと記憶していたので何か行き違いがあったのでしょうか。
マリオット会員特典でレイトチェックアウトが適応になっていたのかがわからなかったのでチェックアウトの時間を確認すれば良かったです。
楽しみにしていた朝食はコロナ対策でオーダーブュッフェ式になっていましたが、正直期待しすぎたかなという印象です。
昼と夜はいつも大満足だっただけに残念です。
案内された席からドリンクバーが遠く、毎回子どもを連れていくのも大変だったので、次回はわざわざつけなくてもいいかなと思いました。
全体的には皆さん親切で清潔感もあり、アクセスもいいホテルなので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月30日 16:40:41
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。お嬢様とおふたりでご滞在いただき、私どもも大変嬉しく思っております。頂戴しましたご意見は、各担当部署と共有いたしました。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】THANKSヨコハマ！ お一人様2，000円相当クレジット・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 17:53:16
-
とても景観も良く、横浜を満喫できました。ホテルは一流ホテルならではのラグジュアリー感を味わうことができ、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】THANKSヨコハマ！ お一人様2，000円相当クレジット・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・キング 34平米(20-23階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 22:33:42
-
お部屋も広く、清潔で、サービスも素晴らしかったのですが、たった一つ、ちょうど曲がり角のお部屋で、窓から外を見たら、隣の部屋、隣の下の部屋が丸見えなのに驚きました。（ということは、あちらからもここのお部屋が見えるということですよね。）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月30日 16:38:26
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。頂戴しましたご意見は担当部署と共有いたしました。お客様に安心してご滞在いただけますよう、見直しを図ってまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・デラックスツイン 46平米(10-19階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 13:43:14
-
久しぶりに宿泊をさせていただきましたが、いつもシェラトンらしい対応とサービスで本当に感激いたしました。
いつも、朝食が楽しみで、今回はコロナ対策で大変な工夫と努力をされていて、その中で大変美味しくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月30日 16:28:47
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。これからもご来館いただく皆さまに安心してご利用いただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
サービス5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
和食好きの小学生の娘と、遅めのチェックアウトに惹かれて利用致しました。キングサイズのベッドとホテル正面側19階の見晴らしに、娘は大喜びでした。シャワールームもあり、子連れには本当にありがたいお部屋でした。
朝食では、特にしらすが美味しかったようです。あじの開きは鱗が多く、食べるのにやや苦労しましたが、いつも食べる開きよりも美味しい！と満足の様子でした。
細かいことを言えば気になった部分もあるのですが、本当にゆったりと過ごせる部屋を用意していただいたので、満足です。まさに夏休みの贅沢ステイでした。コロナ禍以降、何かと我慢続きの娘ですが、久しぶりに解放されたかのように嬉しそうにニコニコしていたので、こちらに宿泊してよかったです。お世話になりました。また機会があれば是非利用したいです。
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