部屋4
のじのじのじnさんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- のじのじのじnさん [40代/男性] 2020年02月09日 17:47:19
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とても清潔
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年02月10日 17:26:10
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お寄せいただきましたご感想をスタッフ一同で共有し、今後もより良いサービスを提供いたしてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーフロアー デラックスツイン】
部屋4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 21:29:31
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１１月１６日家族３人で宿泊させていただきました。
駅から近くてとても快適でした。
食事はつけていませんでしたが、駅が近いので食事にも困らず、快適に過ごせました。
横浜に用事の時には次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2019年11月29日 14:05:08
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回お客様のご期待通りにお応えすることができましたようで、大変嬉しく感じております。
またお寄せいただきましたご感想をスタッフ一同で共有し、今後もより良いサービスを提供いたしてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜事前カード決済限定＞14日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー トリプル（ツイン+エキストラ）】
部屋4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 14:25:30
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アメニティに洗顔もあると更によかったです。あとは大変満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2019年08月16日 10:45:06
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
頂戴しましたご感想は、担当部署と共有いたします。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜事前カード決済限定／返金不可＞14日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーフロアー デラックスキング】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 20:46:22
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立地がとても良く、駐車場のサービスもスムーズでとても良かったです。
ただ、チェックインとアウトの時の対応、同伴者の待つスペースが少なく祖母を立って待たせる事になり、その時の声かけや配慮などがなく少し残念だったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2019年08月16日 11:02:13
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在について頂戴しましたご感想ご意見は担当部署と共有させていただきます。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- Bed＆Breakfast （朝食ブッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー ツイン】
部屋4
gnori7181329さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- gnori7181329さん [40代/男性] 2019年06月07日 19:17:05
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駐車場が満車でしたが臨機応変に対応いただき助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- Bed＆Breakfast （朝食ブッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー セミダブル】
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kara!さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- kara!さん [40代/男性] 2018年10月25日 15:37:03
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立地が良く、大満足です。
部屋の調度品は落ち着く雰囲気ですが、若干古い印象。
お風呂もスペースは広いですが、もろもろ古い印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2018年10月26日 09:49:10
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。ご滞在いただくみなさまにご満足いただけますよう、現在お部屋の改装の計画を順次すすめております。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- Best Available Rate
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー シングル】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 18:54:03
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立地も良く、素晴らしいホテルです。
また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2018年07月26日 10:04:27
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シェラトンクラブ】Best Available Rate
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シェラトンクラブ ツイン】
部屋4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 08:19:01
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ブッフェレストランの夕食が美味しかったですが、スウィーツのブース、コックさんが一人しか配置されていなくて、彼がクレープを焼いている間、反対側のアイスクリームをサーブする人がいなくなり、待っている人がいたのが気になりました。
ロビー中央の薔薇のアレンジの一部が萎れたまま放置されているのも気になりました。
部屋はとても綺麗でした。
ただ、トイレとバスタブとシャワーブースが直列配置されていて、いちいち使いにくかった。
トイレブースが、下半分すりガラスとはいえ、ガラス張りで、中が見えたり、鍵がなかったり、中に手洗い場がなかったり。
バスタブはカーテンがなく丸見え。シャワーがなくて、身体を洗おうものなら隣のシャワーブースまで移動しないと流せない。浸かるだけのバスタブなのでしょうか。
よほど親しい仲でないと、プライバシー無さすぎで同室できないと思いました。
立地は本当に駅前で最高でした。サービスも良かったです。
良い所とイマイチな所両方極端なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2018年06月29日 17:45:16
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき心よりお礼を申しあげます。
ブッフェのご夕食をお楽しみいただいたご様子、大変嬉しく思っております。デザートコーナーに関していただきましたご意見は店舗マネージャーと共有し今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
また、ロビーのお花に関してのご意見もくださりありがとうございました。こちらも担当部署と共有させていただきました。
これからもご滞在いただくお客様に快適な空間とお時間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- Bed＆Breakfast （朝食ブッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラグジュアリーフロアー プレミアムツイン】
部屋4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 19:54:09
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駅から近いのが一番、羽田空港との間にリムジンバスが運行されており、立地的にはとにかく便利。プランの関係でラウンジを使えたのも良く、そのラウンジからの眺望も素晴らしかったが、私自身は仕事の関係で使える時間が限定されていた。部屋はエレベーターから一番遠く、眺望も今一つという感じだったが、仕方ないのか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2018年06月18日 11:41:57
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
ホテルの立地やクラブラウンジにご満足いただいたご様子、私どもも大変嬉しく思っております。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シェラトンクラブ】＜事前カード決済限定／返金不可＞ 14日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シェラトンクラブ ツイン】
部屋4
satoru8014さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- satoru8014さん [40代/男性] 2018年01月24日 15:22:24
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駅に近く便利でした。
ホテルは可もなく不可もなくでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- Bed＆Breakfast （朝食ブッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー ツイン】
部屋4
haijinyamadaさんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- haijinyamadaさん [60代/男性] 2017年11月03日 21:55:41
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立地は良いのですが、設備はやや古い感があります。パソコンの使えるビジネスセンターのような施設が欲しいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜事前カード決済限定／返金不可＞14日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー ツイン】
部屋4
S&H_Mamさんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- S&H_Mamさん [50代/女性] 2017年08月28日 16:20:17
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部屋はとても清潔で良かったです。
スタッフの対応も満足です。
まあ、お高いですからね。
チェックイン１５時はちょっと遅くて不便だと思いました。
チェックイン早く→チェックアウトも早い
チェックイン遅く→チェックアウトも遅い
が選択できたら便利だと思いました。
また横浜に行くときには利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜事前カード決済限定／返金不可＞14日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー ベイブリッジビューツイン】
部屋4
yachann0884さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- yachann0884さん [70代/女性] 2017年08月23日 20:59:25
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二部屋予約しましたが、こちらの部屋はだいぶ前に予約しました。返金不可で高かったです。
前もって予約する方が、割高になるのが不思議でした。これからは返金不可は、予約するのはやめようとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜事前カード決済限定／返金不可＞14日前早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー ダブル】
部屋4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 17:17:34
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横浜駅からすぐで立地条件は抜群、キレイな建物です。基本的にホテルスタッフの方、清掃スタッフの方、みなさん対応サービスはとてもよいので、安心して宿泊できるホテルだと思います。
ただ、設備が若干老朽化しているのか、浴槽の蛇口を強く締めてもポタポタと水滴が落ち、夜寝る際に少し音が気になりました。また、ドライヤーは海外のホテルによくあるような大ぶりの割に風量が弱いもので少し不便でした。また、ホテルはどうしても乾燥するのですが、広いお部屋の割に加湿器が小さくて水を何度か注ぎ足さないといけないのが若干不便でした。
しかし、お部屋もベッドも広いし、1つしか利用しませんでしたが、お風呂にはシャワーが計2つ（シャワールームと浴槽+シャワー）があって、さすが大型ホテルチェーン。ゆったり過ごすことができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラーフロアーでお得(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー ツイン】
部屋4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 18:04:48
-
料金が高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリーフロアーでお得(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーフロアー セミダブル】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 18:04:07
-
料金が高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラーフロアーでお得(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー シングル】
部屋4
タイゾウ52さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- タイゾウ52さん [50代/男性] 2017年02月28日 17:47:31
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毎年お世話になっております。金額の中での高層階をおねがいして、いつもありがとうございます。夜も静かで、全て満足ですが、窓が少しでも開けられれば、最高なのですが、構造上無理です。次回またお世話になりたいので、宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- レギュラーフロアでお得(盛りだくさん！約50種以上メニューの洋食・和食・中華の朝食ブッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロアー デラックスツイン(バス/トイレ別)】
部屋4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 13:44:14
-
直前予約で宿泊。部屋お任せでしたが、高層の1人ではもったいないほど広い部屋を割り当てていただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトイン／アーリーアウト】お部屋タイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
部屋4
4444090さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 4444090さん [30代/女性] 2016年12月29日 21:39:43
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次の日に移動があったので立地から選びました。チェックイン時は込んでましたが、スタッフさんの対応もよくスムーズでした。部屋も風呂も広くて綺麗でした。出かけるときに、廊下ですれ違った清掃スタッフさんが「行ってらっしゃいませ」と声をかけてくれて、気遣いがうれしかったです。1点、上の階の排水音だとおもうのですが音が気になりました。静かに部屋にいると、急に聞こえてくるのは結構気にはなりました。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリーフロアでお得(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーフロアー ツイン】
部屋4
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
コロナ対応で色々な施策をトライしていることが伺えた。
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからも皆様に安心してお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。