部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 00:56:08
-
全国旅行支援が始まって宿泊人数が
増えている状況かと思いますが、接客サービスにおいて、変わることのない質の高さを感じました。
クラブラウンジ宿泊専用の受付が有ることもその要因かと思いますが、ホスピタリティの高さも素晴らしいと思います。
また、スポーツクラブの利用でも、こちらから聞く前にお困り事はないかを常に察知する姿勢には、改めてプロフェッショナルだなと感じました。
ずっと続けて欲しいサービスです。
また宿泊したいと思ってしまうホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年12月01日 15:50:52
-
いつも横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めをいただき、重ねて感謝申し上げます。このようなお言葉をいただけると、私共も大変励みになります。
今後もよりご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シェラトンクラブフロア・高層階確約・26階のクラブラウンジから横浜パノラマビュー
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスキング 46平米(24-27階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 22:34:50
-
リッチも良くて、部屋も豪華で綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月25日 19:31:25
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後も皆様へご満足を頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】横浜駅地下直結でアクセス抜群・人気の朝食ブッフェ付・12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・ツイン 34平米(20-23階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 20:07:06
-
今回は家族と利用させていただきました。こちらの不手際もありましたがスタッフの方が丁寧に対応していただき感謝しています。
家族がお疲れモードでしたので、12時チェックアウト迄 素敵なお部屋でのんびり過ごすことが出来てとても良かったです。
また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月15日 17:31:31
-
この度も横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにご宿泊いただき、ありがとうございました。スタッフの対応をご評価いただき、感謝申し上げます。
ご家族皆様ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード&ラグジュアリーフロア・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 15:51:49
-
いつも対応が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月04日 18:57:19
-
いつも多大なるご愛顧を賜り深く御礼申し上げます。またアンケートに際しサービスへのご評価を頂き大変嬉しく存じます。これからも皆様にご満足を頂けるホテルを目指して参りますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】横浜駅地下直結、一歩入ればラグジュアリー空間・チェックアウト12時・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスキング 46平米(20-23階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 13:02:00
-
初めて利用されていただきました。駅直結だったので、とても便利でした。また、食事も美味しくいただきました。
全国支援割も使えたので、とてもお得に泊まれ満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年10月27日 17:25:32
-
この度はご滞在先に横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをお選び頂き誠にありがとうございました。
時節柄ホテルがとても込み合っておりましたが、ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
引き続き皆様にお喜びを頂けるプランをご提供して参りますので、今後とも横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食ブッフェ「神奈川朝食」付!横浜駅地下直結・12時チェックアウト・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
部屋5
マシコ4407さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- マシコ4407さん [60代/女性] 2022年10月27日 01:42:32
-
久しぶりに利用しました。素敵なお部屋にアップグレードしてくださり、思い出になる誕生日を過ごさせていただきました。ルームサービスもとても良かったです。チェックイン時の女性スタッフの方にお心遣いいただきましたこと、感謝しています。又是非とも利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年10月27日 17:16:12
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへのご滞在頂き誠にありがとうございました。お誕生日を有意義にお過ごし頂けましたご様子で安堵致しております。これからも皆様にご満足を頂けるホテルを目指して参りますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF・シェラトンクラブ・高層階確約・ラウンジから横浜パノラマビュー
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスツイン 46平米(24-27階)】
部屋5
riko2021さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- riko2021さん [30代/女性] 2022年09月26日 20:18:14
-
駅の目の前だし朝食も美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年09月27日 08:51:02
-
この度は横浜ベイシェラトンホテルへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中にアンケートにご回答を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊をお楽しみいただけましたご様子で安堵致しております。弊ホテル、『神奈川朝食』のお褒めも頂き大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお楽しみを頂けるプランをご提案させて頂きますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード&ラグジュアリーフロア・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・キング 34平米(10-19階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 11:05:15
-
横浜駅直結で非常に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年09月19日 09:08:05
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズにご滞在いただきありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。これからも皆様に最高のご滞在が出来るようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・キング 34平米(10-19階)】
部屋5
ノース2753さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- ノース2753さん [40代/男性] 2022年09月17日 10:53:42
-
今回のプラン最高でした。
さすがのホテルと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年09月17日 18:22:12
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。今年の花火は短時間で相当数の打ち上げでしたのですごい迫力でございましたね。お楽しみを頂けたご様子で何よりでございます。
来年のお越しもお待ち致しておりますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/2限定】お部屋から花火鑑賞&北海道フェア・ルームサービスディナー・25分間2万発の打ち上げ花火
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・キング 34平米(20-23階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 12:34:43
-
横浜駅の焼き鳥屋で飲んだ後利用しましたが、駅近で高級感もあり
駐車場も地下にあったので、大変便利でした
上の階のバーにも行きましたが、カウンターからの夜景は素晴らしい景色でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年08月29日 17:03:40
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中にアンケートにご回答を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの利便性についてまた施設につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】横浜駅地下直結、一歩入ればラグジュアリー空間・チェックアウト12時・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 15:45:55
-
今回もとても快適に過ごすことが出来ましたこ感謝申し上げます。
8月の企画で、クラブラウンジの夜の利用を家族連れと分けていたこと、お互いのためにもとても良い企画と感じました。
また、毎回感じるきめ細かな対応には、いつも感心されられます。
スナック類にも変化があり、楽しむことか出来ました。
今後は、以前に提供されておりました、アイスモナカの復活を楽しみにしております。
また、利用したいと思う素敵なホテルですのて、友人にも紹介したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年08月28日 17:52:00
-
平素、横浜ベイシェラトンホテル&タワーズを
お選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく
思います。頂戴したお言葉はクラブラウンジスタッフへ共有致しました。
これからもお客様に最高のご滞在が提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】特別階シェラトンクラブフロア ・高層階24階以上・ラウンジ利用可・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・キング 34平米(24-27階・特別階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 15:52:50
-
アフタヌーンティーや朝食は美味しかったです。
スタッフの対応は一流です。忘れ物をしてしまいましたが、すぐに対応して頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年08月25日 14:38:34
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーや朝食にご満足を頂きコメントまでお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
特にスタッフの対応につきまして大変素晴らしいご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
今回頂きましたご評価を励みにこれからもスタッフ一同頑張って参ります。
引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋でアフタヌーンティー】ピーチ&マンゴー・アフタヌーンティー 母娘旅やソロ活にも
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・キング 34平米(20-23階)】
部屋5
アデレード8291さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- アデレード8291さん [60代/男性] 2022年08月23日 12:01:56
-
クラブフロアは文句なし。クラブラウンジで子供が騒ぐのがちょっと問題ありかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年08月23日 18:09:44
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご利用いただきありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご頂戴したご意見は担当部署に共有し、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】シェラトンクラブフロア・ラウンジ利用可・高層階
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスツイン 46平米(24-27階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:57:38
-
直前の高層階へのお部屋変更に丁寧に対応して頂きました。そのかいもあって、素敵なお部屋で過ごす事が出来ました。ディナーは前から行ってみたいお店が他にあったのでホテルのレストランを利用しませんでしたが、次回はホテルのレストランを利用してみたいと思います。朝食はクラブラウンジも利用できたのですが、2階のレストランでいただきました。ビュッフェ形式で食べ過ぎてしまいました。
かながわ旅割が利用できたので、帰りに地下のケーキ屋さんで美味しいケーキをクーポンで購入出来ました。ゆっくりできた宿泊でした。横浜駅は通勤で利用してますが、非日常を楽しめて良かったです。お- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年08月16日 14:19:14
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。非日常をお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
次回はぜひホテル内レストラン、またクラブラウンジでの朝食をお楽しみ頂けたらと思います。
引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みスペシャル・8月土日限定】ファミリークラブラウンジ開催!シェラトンクラブ・高層階24-27階
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスツイン 46平米(24-27階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:34:41
-
8月14日一泊しました。
はじめての利用でしたが、スタッフの対応は丁寧で笑顔がたえず短い滞在でしたがとても満足しました。
また、最上階へのアップグレードのサプライズもあり至福の時間でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年08月16日 14:16:05
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへのご滞在、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてのご評価は何よりもうれしく思います。これからも皆様にご満足を頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
横浜にお越しの際は是非再びのご来館をお待ち致しております。
引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード&ラグジュアリーフロア・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
部屋5
watarunba9828さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- watarunba9828さん [50代/男性] 2022年08月14日 22:54:46
-
ホテル内も非常に清潔で、対応もよく食事もすごく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年08月16日 14:13:57
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへご来館を頂き誠にありがとうございました。ご満足を頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また対応についてのお褒めも頂き重ねて御礼申しあげます。引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 人気の朝食ブッフェ付・12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
部屋5
tommy5438さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- tommy5438さん [30代/女性] 2022年08月14日 15:43:37
-
角部屋で窓が2面あり、眺めも素晴らしく、とてもリラックスできました。朝日の光で目覚めることができてよかったです。
部屋の隅々まで本当に清潔に保たれており、快適に過ごすことができました。
小学生まで添い寝料金で宿泊させていただけることがありがたく、子連れで贅沢できることがとても嬉しいです。駅近で便利なだけでなく、日々の疲れからも解放されて、本当に素敵な時間を過ごすことができました。
シャワーブースが分かれているお部屋でしたので、より過ごしやすく、ホテルで湯船につかることができて快適でした。
神奈川朝食はとても美味しくて、昨年泊まって以来、もう一度食べたいと楽しみにしていた娘も大満足でした。
頻繁に利用することはなかなか難しいですが、是非また伺いたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年08月14日 16:26:23
-
前回に引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご利用頂き誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂き、お嬢様にもお喜びを頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回ご来館の際にもご満足をして頂けます様しっかりと準備をしてお待ち致しております。
引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード&ラグジュアリーフロア・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスキング 46平米(20-23階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 16:49:47
-
お部屋から花火が真正面に見えて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年08月04日 18:22:52
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへご滞在を頂きありがとうございました。花火鑑賞をご堪能頂けたご様子で何よりでございました。
来年も横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへ是非お越し頂きお楽しみを頂ければ幸いでございます。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】シェラトンクラブフロア・ラウンジ利用可・高層階
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・ツイン 34平米(24-27階・特別階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 14:17:45
-
8月2日に宿泊しました
お部屋から花火鑑賞というプランでした
どのくらい見えるのか半信半疑でしたが部屋の中の音響も設備されていて音も聞こえ何より正面で下から上がるところから上まで大迫力で見ることが出来ました
良いお部屋に感激です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年08月04日 18:13:03
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズの花火鑑賞プランをご利用頂き誠にありがとうございました。とてもご満足を頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
是非来年のお越しもお待ち致しております。
引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/2限定】お部屋から花火鑑賞 25分間2万発の打ち上げ花火の臨場感をホテルから・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・ツイン 34平米(24-27階・特別階)】
部屋5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
お部屋も広々として清潔で良かったです。また、シャワーブースとバスタブもあって良かったです。食事も神奈川県産のものが美味しく気に入りました。
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やバスルーム、朝食もご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にとって快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。