この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様におかれまして、当ホテルでのご滞在が素敵な思い出となられましたようで、私共もとても嬉しく思っております。
引続き変わらぬご愛顧をたまわりますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ

この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼を申し上げます。
今後も御愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ

この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お寄せいただきましたご感想とおり、当ホテルは横浜駅西口すぐ目の前にございますので、観光やビジネス等、アクセスが至便の立地でございます。また朝食へのお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼を申し上げます。

今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

日頃より多大なるご愛顧を賜り、この度も横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの立地をはじめ、お部屋等お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼を申し上げます。
ビジネスのお客様をよりサポートするため、9月よりロビーに「Ｌｉｎｋ＠Ｓｈｅｒａｔｏｎ」と申しますインターネットフリー24時間のエリアをご用意いたしました。このエリアではＷｉ－Ｆｉも無料で接続可能でございます。是非ご活用くださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

日頃より多大なるご愛顧を賜り、この度も横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用下さり、心より感謝と御礼を申し上げます。

前回の大変貴重なご意見をお寄せくださったおかげで、私共も勉強する機会を得ることができました。今回お客様から頂きましたお褒めのお言葉は、私共にとりましてとても大きな励みとなりました。心より感謝を申し上げます。
しかしまだまだ至らぬ点等あるかと存じます。その際は是非お気軽にご意見をお寄せくださいませ。今後も多くのお客様より御支持いただけるホテルへ成長できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
コンパスのリニューアルオープンは、7月9日午前11時30分を予定致しております。今までよりメニュー等々充実してゆく予定でございますので、是非再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の綺麗さ等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
セミダブルは大変コンパクトサイズのお部屋でございます。ダブル、ツイン、デラックス等、いろいろなお部屋タイプがございます。また少しでもご不明な点がございました際には、是非ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。いつでもお問合せを承っております。
今後もどうかご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

前略
いつも横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン早々、大変ご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
次回より、スムーズなチェックイン対応をさせていただきます。どうか引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

前略

この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当日のアップグレードプランでご堪能いただきました事、私共心より嬉しく思っております。
また便座ヒーターでございますが、現在２６．２７Ｆへの設置工事が完了いたしました。今後順次導入の方向ではございますが、この度ご不便をお掛けいたしました事、お詫びを申し上げますとともに、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、心より感謝を申し上げます。
ロビーへの表示等、大変参考になりました。今後案内サイン等の変更時への材料として、今回のご意見を大切にさせていただきます。
今後ともお気付きの点等ございましたら、是非ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。引き続きお客様よりご愛顧を賜れる様、スタッフ一同努めてまいります。次回横浜にお越しの折に、再度弊ホテルをお選び下さいます様、心よりお願い申し上げます。

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

前略
平素より横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝刊は全室配布致しております。ご希望の銘柄等ございましたら、是非ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：菊池

前略
常日頃より横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき、心より感謝と御礼を申し上げます。

ご多忙の中、ご意見をご投稿くださいまして大変嬉しく思っております。
対応致しましたスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致し、あらためて御礼申し上げます。

今後も引き続きご愛顧賜りますよう、スタッフ一同お願い申し上げます。
ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：菊池

前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在にあたりまして、お風呂の不具合不都合によりご不快なお気持ちを招来させてしまいました事、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

またその他多くのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝を申し上げます。

今後もより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
どうか引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル７Ｆにあるカラオケは知る人ぞ知る穴場スポットです。お部屋の内装のホテル仕様としておりますので、優雅にお楽しみいただけるスペースでございます。
またホテル周辺も横浜駅西口または東口は、みなとみらい地区とはまた違う楽しみ方もできます。

ありがとうございました。
草々
横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：菊池

前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在にあたり利便性につきまして、高い評価を賜り大変嬉しく思っております。
ご承知のとおり、当ホテルは県内最大級の駅であります横浜駅のすぐそばで、また首都高速の出入口も約３分の場所にございます。
さらに地下駐車場もホテル独自の敷地でございますので、フロントまでスムーズにお越しいただけます。

是非次回も横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズにご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：菊池

前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大変ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
今後とも横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：菊池

前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、私共大変嬉しく思っております。

次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
担当：小西

前略
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時は混雑により、お客様のお疲れな所10分もお待たせ致し、誠に申し訳ございませんでした。お詫びを申し上げます。
今回のプランは「シャワーブーススプリングプラン」でした。日頃より人気があるシャワーブース付きのお部屋をリーズナブルな料金で提供させていただきました。
好評でしたので、これに近いプランを今後考案していきたいと思います。
次回も是非横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズにご宿泊くださいませ！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
草々

横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズ
マーケティング部アシスタントマネージャー小西

この度は、横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、寄り添ったサービスに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、今後の改善に努めてまいります。
ありがとうございました。