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カラヤン114さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- カラヤン114さん [70代/女性] 2021年08月09日 13:55:17
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8/6宿泊しました。コロナ禍遠出は出来ないので孫たちと思い出作りに宿泊し、シーバス、ロープウエー、市バスを使って横浜観光をたのしみました。
早く着いたのですが、アドベンチャーのチケットを早く出していただき、有効に回る方法も調べて頂き存分に横浜観光を楽しみました。
近場でのんびりと観光したことなかったので楽しい小旅行ができました。
ブッフェでの食事もスマホで注文してテーブルまで運んでいただく形式でしたがスムースに安心して美味しくいただけましたし美味しかったです。駅に直結してるので便利ですし又利用させていただきたいとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【横浜アドベンチャー】陸・海・空！で横浜を楽しむ・YOKOHAMA AIR CABIN他 チケット付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスツイン46平米(20-23階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 15:58:12
-
7月9日～1泊しました。
今年も旅行は無理そうなので、近所でステイケーションすることにしました。
チェックインやチェックアウトもスムーズで、ラウンジでも美味しくゆったりできました。
ジュニアスイートに無料アップグレードしていただけて、こんなことは初めてでとてもびっくりしましたがうれしかったです。一人なのでとても広くて怖いぐらいでしたが最高でした。
朝食のためだけにシェラトンに出掛けたこともあったので、今回も美味しく最高でした。
まだまだ旅行に出かけるのは難しいと思うので、またぜひお世話になります！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】楽天ポイント10倍プラン◆シェラトンクラブフロア・特別階（24階以上確約・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスキング 46平米（24-27階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 15:44:48
-
チェックインタイムが3時でしたが、一時ごろ、チェックインしてくれ、そのままホテルのレストランの予約も次いでに取ってくれて、とても有意義な時間を過ごせました。フロントの方に感謝です。次は、グレードをアップしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
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アナ9945さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- アナ9945さん [40代/女性] 2021年04月17日 00:46:32
-
46平米のわりには狭く感じましたが眺望も良くよいお部屋でした。またディナーの極みが本当に贅の極みという感じで感動しながらいただきました。量もあり大満足です。お部屋でディナーができるプランはこのご時世本当にありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食・おこもりディナー】期間限定「北海道フェア【極み】」蟹・イクラも入ったルームサービスディナー
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスキング 46平米(20-23階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 14:59:17
-
お部屋でアフタヌーンティーをしながら、とてもゆっくり過ごすことができました。ホテルのみなさま本当にありがとうございます。
難しいところではあるかと存じますが、アフタヌーンティーを持ってきてくださった際におそらく場の雰囲気をやわらげる為、お話をふってくださったのですがあまり触れてほしくない部分もあり、こちらの性格上はっきりその旨主張できなかったことも大変申し訳ないのですが、会話が弾まなかった際はそこでその話題はお開きにしていただけますと大変助かります。
個々の気持ちによると思いますし、こちらも目立つ服装をしているのが原因かと想定されますが、ロリィタですか？や何かのオタクですか？はふんわりした口調であっても、あまりよい気分はしません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2021年04月09日 11:18:55
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。アフタヌーンティーをお持ちしましたスタッフに関して頂戴しましたご意見は、担当部署、全スタッフと共有いたしました。今後、お客様のお気持ちに寄りそった心地よいコミュニケーションが取れますよう見直しを行い、徹底してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋でアフタヌーンティー】季節限定スイーツで贅沢ごほうびステイ ゆっくりおこもりステイ
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・ツイン 34平米(20-23階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 16:11:45
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無料でアップグレードをしてくれて、とても広い部屋に宿泊することができました。
アフタヌーンティーも、想像よりも量が多く、大満足でした。お部屋でゆっくり過ごせるのもいい点ですね。紅茶はこちらが頼んだ茶葉を持ってきてもらい、自分でティーポットで抽出する方式でした。内線で伝えた紅茶よりも数が少なかったのが残念ですが、忙しかったのでしょう。それ以外は大満足でした。
また宿泊したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】～ハッピーバレンタイン～ お部屋でアフタヌーンティー◆限定スイーツとスパークリングワイン
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・キング 34平米(20-23階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 17:16:14
-
お部屋も凄くよかったのですが、何よりベッドが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シェラトン・ステイ 朝食付き特別料金・12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 16:27:16
-
期待通り部屋はきれいで食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年12月25日 16:26:04
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも快適な空間とお時間をご用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 20:50:26
-
駅近く立地は良く、部屋は20階眺望夜景抜群でした。空調の音も然程気にならない。意外に音気なる時あるんです。
バスはシャワールームと浴槽が分かれて使いやすく、アメニティも充分でした。
ベッドも程々に弾力あり、友人は事前にお願いして有りました、低反発枕がそっと置いてあったり、朝食も多種類豊富で、コロナ対策も細かくなされてまして感心致しました。
チェックアウト後に横浜周辺探索したく、ダメ元で荷物置かせて頂けるか聞いたら預かって頂けたりとても助かりました。
また来年宿泊する予定あり
楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年12月14日 17:08:20
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。お部屋にご満足いだだき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来館いただく皆さまにお寛ぎいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。来年もご来館予定がおありとのこと、スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜事前カード決済限定＞14日前早期割引プラン・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・ツイン 34平米(20-23階)】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 18:54:00
-
朝食にブッフェが選べたのが嬉しかった。
目の前で作ってくれるオムレツは絶品！
お部屋も広くて居心地がよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年12月14日 17:06:17
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋や朝食のオムレツにご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来館いただく皆さまに楽しいひと時をお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスキング 46平米(20-23階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 17:38:51
-
以前住んでいた横浜。
前にも一度泊まった事があるのですが、立地は最高です。
横浜駅と地下で繋がっているので、買い物も楽ですし、雨でも寒くても関係なく出掛けやすいです。ホテルの地下には銀行もありATMでお金を下ろすのも楽です。
ベッドはとても気持ちよく、お部屋に用意していただいたコーヒーや紅茶も、ワンタッチで飲みやすく美味しい。
お風呂のアメニティーもいい香りで大好きです。
朝食ビュッフェも、携帯で注文して、席まで運んでいただけるので子連れでも大変楽でした。
夕方は綺麗な夕日を、朝は横浜港とベイブリッジが綺麗に見えて清々しく、チェックアウトも12:00なのでゆったりと過ごす事ができました。
１つ残念だったのは、チェックインの時間に掃除が終わっていないとの事で、しばらくロビーで待っていた事でしょうか。
その他は快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年12月14日 17:04:41
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。快適にお過ごしいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも快適な空間とお時間をご用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ステイケーション 新しい旅のスタイル -Staycation 駐車場無料・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・キング 34平米(20-23階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 21:36:54
-
妊娠中だったのですが、ノンカフェインの飲み物をすすめてくださいました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月30日 16:44:12
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。これからも皆さまにご満足いただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ステイケーション 新しい旅のスタイル -Staycation 駐車場無料・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 00:12:22
-
流石の高級ホテルグループのクオリティです。部屋も広くベッドも大きい。眺望も良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月30日 16:43:11
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからも快適な空間とお時間をご用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シェラトン・サマーステイ ◆横浜駅直結・ファミリーにもおすすめ (素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 09:19:08
-
11月11日、GoToトラベルを利用して宿泊しました。
すっごく久しぶりの宿泊でしたが、足腰が弱くなった事で「駅至近は、やっぱり楽～！」と実感。
コロナ禍の中、外食するのも億劫でしたので宿泊費の浮いた分と地域共通クーポンを利用して、ディナーを(普段なら絶対しない)ルームサービスしたり、ホテル内のレストランで朝食したりと、ちょっぴり贅沢な気分でゆっくり過ごせました。
朝食は「フォー」と「ホタテの点心」が特に美味しかったです。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月30日 16:35:28
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。ご滞在をお楽しみただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからもご来館いただく皆さまにご満足いただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シェラトン・ステイ ◆横浜駅直結・ファミリーにもおすすめ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 13:43:14
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久しぶりに宿泊をさせていただきましたが、いつもシェラトンらしい対応とサービスで本当に感激いたしました。
いつも、朝食が楽しみで、今回はコロナ対策で大変な工夫と努力をされていて、その中で大変美味しくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月30日 16:28:47
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。これからもご来館いただく皆さまに安心してご利用いただけますよう、おもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 09:03:37
-
渋滞で食事時間に遅れましたが、親切で、暖かい対応ありがとうございました。
添い寝の子供ものびのび眠れました。
スタッフの方々が(特に女性)優しくて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年11月05日 17:29:37
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも皆さまに快適な空間とお時間をご提供してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメパレット ディナー＆ステイ】和洋中100種以上・色とりどりの「オーダーブッフェ」ディナー付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 18:41:06
-
ゴーツーで、利用しました。横浜駅直結で、とても便利です。チェックインは、混んでたのですが、スタッフさんが、素早く対応してくれました。どのスタッフさんも、笑顔が素敵で良い旅行です。翌朝は、ルームサービスを頼みました。担当のスタッフさんも、笑顔が素敵で、食事も美味しく贅沢でした。旅行が、好きで、今まで色々なホテルに行ってますが、こちらは、最高に素晴らしいと思います。また、利用したいと思います。おすすめの、ホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シェラトン・ステイ ◆横浜駅直結・ファミリーにもおすすめ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
食事5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月23日 14:38:54
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誕生日においしいものをいっぱい食べたいという子供の希望で誕生日当日に宿泊させていただきました。
事前に誕生日とホテルに連絡していたのでホテルからのお心遣いでかわいらしいブーケをプレゼントしていただき、お部屋もアップグレードをしていただけました。とても子供も喜んでいて素敵な誕生日を祝うことが出来ました。
お食事は夕食がオーダーブッフェでコロナの心配もありどうなのかと思ったら自分のスマホからオーダー式に注文する方式で自分たちは座ってスマホから注文するだけで大丈夫でした。どれもとてもおいしくてかなりお腹いっぱいになりました。朝食も数種類から好きなメニューを選べました。宿泊者が多かっため朝食は予約制ではなかったので少し並びました。
職場から歩いて数分のホテルなのでまさか泊まることはないだろうと思っていましたがGOTOトラベルのクーポンを使ってお得に宿泊でし大満足です。また機会があったら是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年10月27日 11:00:08
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。お部屋やお食事にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。頂戴しました温かいお言葉を励みに、これからもおもてなしに努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメパレット ディナー＆ステイ】和洋中100種以上・色とりどりの「オーダーブッフェ」ディナー付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
太郎3048さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 太郎3048さん [30代/男性] 2020年10月20日 03:41:52
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バスタオルがないホテルは初めてでした。ハンドタオル、フェイスタオルしかなかったのでそれで拭きました。
期待してたので少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2020年10月27日 10:56:44
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この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。バスタオルのご用意が無かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。担当部署と共有し、今後さらにご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
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ヒーロー1476さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
宿泊代が高いだけあって、完璧でした。また泊まりたい。
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