楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1714件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.87
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.13
  • 食事4.41
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1497件中 61~80件表示

総合5

s-hiiroさんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

s-hiiroさん [40代/男性] 2017年08月18日 18:21:37

一流ホテルのクラブラウンジ初体験の両親とコネクティングルームですごしました。
たいへん満足してくれたようで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】24階以上シェラトンクラブフロアー ビール付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シェラトンクラブ ツイン】

総合5

s-hiiroさんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

s-hiiroさん [40代/男性] 2017年08月18日 18:18:32

シェラトンクラブのラウンジをたっぷり堪能しました。
最高のホスピタリティでお盆休みを3世代で地元横浜でゆっくり過ごせて大満足!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】24階以上シェラトンクラブフロアー ビール付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シェラトンクラブ ツイン】

総合2

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 22:43:04

8月14日に宿泊しました。車で行ったのですが、玄関の係の方は駐車場に案内するだけで、車から荷物を降ろしてフロントに運ぶというサービスをしない。又、コネクトルームを予約しましたが、5時頃にチェックインした際は、未だ片方の部屋が片付いていないとのこと、7時前になって携帯まで連絡をもらいましたが何という不手際、その為に早々に外出した次第でした。本来ならば、少し返金してもらいたいくらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
Bed&Breakfast (朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロアー コネクトルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 06:49:45

妻と二人で宿泊。シェラトンクラブの専用チェックインカウンター、ラウンジサービスはセレブ感が味わえて満足。ラウンジの飲み物、軽食サービスも充実、アルコール提供時間をもっと拡充してくれればなお良い。窓から遠くスカイツリーやタワーも見ながら、寛げたと思う。横浜滞在時にはまた利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シェラトンクラブ ツイン】

総合4

こぐまちゃん88さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

こぐまちゃん88さん [40代/女性] 2017年07月18日 01:47:51

お祝いのお花のアレンジを有難うございました。
ジュニアスイートは優雅で2人ではもったいないような広さでした。
クラブラウンジはテーブル席よりも、窓際のカウンター席が気に入りました。
グァバのジュースが美味しくてお替りしたかったのですが、補充はされないのでしょうか。
スイーツも十分な補充はされないようで、すぐに無くなってしまったのが残念です。
朝食も美味しかったですし、お部屋も気に入って概ね満足はしているのですが、
飲食関係の補充をしっかりして頂ければと・・・ジュニアスイートに
手軽に泊まれるプランが再販されたら、また伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シェラトンクラブ ジュニアスイート】

総合5

はるちゃん4895さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

はるちゃん4895さん [50代/男性] 2017年07月11日 16:09:18

クラブフロアが広くなってとてもゆったりと過ごすことができました。
朝食内容も以前よりとても良くなりました。
眺めも最高でとてもゆったりと過ごすことができました。
是非また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シェラトンクラブ キング】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 16:48:51

海やベイブリッジ(の一部)を背景に普段から遊びに来ている横浜駅を真上から見下ろす眺望はなかなかのものでした。遥か遠くにはスカイツリーの影も。

クラブフロアは落ち着いた雰囲気でリラックス出来ましたし、一歩ホテルから外に出れば横浜駅という利便性もあり、素敵なひと時を過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シェラトンクラブ キング】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 21:34:41

使い方に寄ればこんなに楽しく落ち着く場所は無いと思います、ただ食事がもう少し種類が有ればさいこうでしたね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【シェラトンクラブ】<事前カード決済限定/返金不可> 14日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シェラトンクラブ プレミアムツイン】

総合5

US titanさんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

US titanさん [20代/男性] 2017年06月25日 18:18:53

6月22日宿泊。価格以上の満足感です。車が少し大きいので駐車場も大きめに案内してもらい良かったです。立地も良く、看板等がないと何処に何があるか解らないくらいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シェラトンクラブ キング】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 21:44:25

静かで、気持ち良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
<事前カード決済限定/返金不可>14日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロアー シングル】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 08:06:59

以前にも利用させていただきましたが、
接客、サービス共にパーフェクトです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【シェラトンクラブ】<事前カード決済限定/返金不可> 14日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シェラトンクラブ ツイン】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 07:57:33

クラブフロアに2部屋リザーブして家族で宿泊しました。
チェックインからチェックアウトまで、全てクラブラウンジで出来るので
とても便利でした。
チェックイン後は、ラウンジでゆったりとお茶とお菓子をいただき、
夕方のカクテルタイムには、アルコールを少々いただいてから夕食に出かけました。
最上階の宿泊でしたので、横浜駅越しに見えるみなとみらいの夜景がとてもキレイでした。
翌朝6:00頃から娘たちはジムで汗を流し、コンチネンタルスタイルの朝食をいただき、
ホテルライフを満喫しました。
クラブフロアのリニューアルオープンから1ヶ月との事でしたが、
すべてのサービスに満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【シェラトンクラブ】<事前カード決済限定/返金不可> 14日前早期割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シェラトンクラブ ツイン】

総合5

まひゅ28さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

まひゅ28さん [50代/女性] 2017年05月07日 22:46:09

上品で良い部屋でした。ベイブリッチも見えて良い夜でした。
接客もとても丁寧で満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
Bed&Breakfast (朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【レギュラー ベイブリッジビュートリプル(ツイン+エキストラ)】

総合5

まひゅ28さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

まひゅ28さん [50代/女性] 2017年05月07日 22:43:03

申し分ありません。朝食のオムレツとヨーグルトのソースがおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
Bed&Breakfast (朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロアー ベイブリッジビューツイン】

総合5

まひゅ28さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

まひゅ28さん [50代/女性] 2017年05月07日 22:40:42

横浜ベイクォーターで結婚式があり立地がいいので家族で泊まりました。
全てにおいて快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
Bed&Breakfast (朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【レギュラー ベイブリッジビュートリプル(ツイン+エキストラ)】

総合5

まひゅ28さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

まひゅ28さん [50代/女性] 2017年04月30日 22:24:36

姪の結婚式に出席するために宿泊しました。母が高齢のため横浜駅近くでここに決めましたが 駅前交番前で母が腰痛で動けなくなりホテル内だけで使用可能の車椅子を貸していただき事なきを得ました。感謝です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
Bed&Breakfast (朝食ブッフェ付)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロアー セミダブル】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 17:54:05

最終日のみラグジュアリールームに部屋変更予定でしたが、全日アップグレードでラグジュアリーフロアにしていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
Best Available Rate
ご利用のお部屋
【レギュラーフロアー シングル】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 19:36:49

子供の受験で母子で使わせていただきました。
加湿器などの細かい配慮を頂き、誠にありがとうございました。
さすがは、横浜を代表するホテルと感銘を受けました。
おかげさまをもちまして、桜が咲き、逆にこちら様にお世話になる機会は減りそうですが、
友人にも縁起が良いホテルとして、ぜひ、お薦めしたいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
ベイブリッジビューでお得(盛りだくさん!約50種以上メニューの洋食・和食・中華の朝食ブッフェ)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロアー パノラマベイブリッジビューツイン】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 21:47:07

4台のベッドが並らび、若干テレビ前のスペースが塞がり行き来が不便でしたが、トイレとバスが別にあり、シャワーブースも付いていて、洗面台も2つあって便利でした。クロゼットのハンガーがリングに引っ掛けるタイプで急ぐ時にはめんどくさかったです。女子4名一緒のお部屋でワイワイ一晩楽しく過ごせました。朝食のビュッフェも美味しくいただけました。お部屋の眺めはオフィスビル側でしたが、遠くに富士山が見えました。おしゃべり重視の女子会には十分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
ラグジュアリーフロアーでお得(盛りだくさん!約50種以上メニューの洋食・和食・中華の朝食ブッフェ)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロアーデラックスフォース(バス/トイレ別)】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 15:31:19

チェックインの列ができていて大変時間がかかる。丁寧な対応はいいが、対応人数は臨機応変に増やしてほしかった。、小さな子供がいる者には大変つらい。駐車料金がチェックアウト後の12時30分を過ぎると30分400円とられる。15時のインから24時間一律のにしてほしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
レギュラーフロアーでお得(盛りだくさん!約50種以上メニューの洋食・和食・中華の朝食ブッフェ)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロアー デラックストリプル(バス/トイレ別)】

1497件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ