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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.76
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.23
  • 食事4.43
宿泊年月
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1764件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 22:09:35

結婚記日に家族で泊まりました。立地もよく、駅から地下を通ってホテルまで行けるのが便利。子どもたちはここの朝食が好きで、これを目当てにシェラトンに泊まるほどです。お部屋もきれいになっていて、ぐっすり眠ることができました。また来年も行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年12月29日 10:58:54

この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズに
ご滞在いただき誠にありがとうございます。また大切な記念日にご利用いただいたこと大変嬉しく思います。朝食の件につきましては、レストラン・コンパスに共有致しました。これからもごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード&ラグジュアリーフロア・朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード・コネクトルーム 34+34平米(10-19階)】

総合5

くろ0404さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

くろ0404さん [30代/男性] 2022年12月24日 19:05:54

部屋も思った以上に広いし、景観も良く満足です。
食事もビュッフェ形式で楽しめましたが、オムライスが食べた際に冷めていたのが残念でした。あと生搾りのオレンジジュース美味しかったので他のフルーツもあると嬉しいです。
とても楽しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年12月24日 19:49:18

この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズにご滞在いただき誠にありがとうございます。ご頂戴したご感想はレストラン・コンパスに共有致しました。今後このようなことがないよう周知徹底して参ります。お客様に最高のご滞在がお過ごし出来るよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF・朝食ブッフェ「神奈川朝食」付・横浜駅地下直結・お子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 13:15:37

何度か宿泊させていただきましたが、受付の対応は親切でとても丁寧だと感じております。また、新人の方が受付の場合でもしっかりと対応いただき、安心してチェックインする事が出来ました。

様々な事が共有されているなと感心しております。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年12月24日 19:46:09

いつも横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご利用頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はスタッフへのお言葉ありがとうございます。これからも新人スタッフ含め、チーム一丸となって大切なお客様をお迎え出来るよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シェラトンクラブフロア・高層階確約・26階のクラブラウンジから横浜パノラマビュー
ご利用のお部屋
【シェラトンクラブ・デラックスキング 46平米(24-27階)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 22:47:30

全国旅行支援を使用して宿泊させていただきました。近場からでしたがホテルでゆっくりしようと思っての予約でした。

まず、チェックイン時に受付をしてくださった方からは全国旅行支援についての説明や館内の説明はなにもありませんでした。全国旅行支援の説明はホテルの仕事ではないのかも知れませんが、クーポン等ただ渡すだけでなく、使用方法を知っているかの確認くらいはした方が良いのではないかと思います。

館内の説明は何もなく、朝食会場の説明も2階です。だけで時間の案内もなく…コロナ対策のためなのでしょうか?割引を使用している客にはそのような態度なのでしょうか…?

あまりにも素っ気ない説明のない受付で、宿泊を楽しみにしていただけに、あまり気分は良くないままチェックインしました。

部屋に入ってみると、バスルームに虫の死骸があり受付のこともあり完全に気分は悪くなってしまいました。フロントに連絡する気も起きませんでした。

そのため、夜遅くまで外で過ごし寝るためだけにホテルへ帰りました。

ただ、清掃の方とすれ違った際には丁寧な挨拶をしてくださったり、朝食レストランの方々の笑顔でチェックアウト時には沈んでいた気分は少し晴れました。

お一人の接客態度で、ホテルの評価は決まってしまうと思います。

今回のことでもう泊まらせていただくことはないと思いますが、他の従業員の方々のホスピタリティーはとても良いと思います。それだけにとても残念でした。

長文で失礼いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年12月22日 19:30:55

横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声を聞かせていただいたことに重ねてお礼を申し上げます。
この度はご到着時の受付係りの心無き対応によりお客様へご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫びいたします。これは決してあってはならないことと深く反省しております。
そのような中でも清掃スタッフ、レストランスタッフへのご評価も頂戴し再度お礼を申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を糧とし今後の業務改善にスタッフ一同努めて参ります。

図々しいお願いではございますが、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF・朝食ブッフェ「神奈川朝食」付・横浜駅地下直結・お子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mrs.elvisさんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

mrs.elvisさん [70代/女性] 2022年12月21日 13:55:56

1アップグレードしてもらいツインにしてもらえてよかったです
荷物を預かってもらえて身軽に横浜観光できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年12月21日 20:03:54

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。
お部屋のアップグレードや横浜観光をお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
今後も皆様にとって思い出に残るご旅行の一助となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード&ラグジュアリーフロア・素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 11:33:25

友人と利用しましたが、広々としたお部屋でキャリーケースも置きやすくて良かったです。
アメニティ等も豊富で、お部屋も綺麗に清掃されてきて気持ちの良い時間を過ごせました。
また横浜に遊びに行く際は利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年12月13日 21:03:40

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしできたとのお言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また横浜へお越しの際はぜひお立ちより下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード&ラグジュアリーフロア・素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード・コネクトルーム 34+34平米(10-19階)】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 17:21:55

ラグジュアリーフロアで宿泊はできたが、チェックインの際にフロントマンがプリントアウトしたものに対してサインを求められたが実際は違う部屋を案内された。書面と部屋の番号が違うことを指摘したところまだその部屋はお客様がチェックアウトしていないので案内ができないとのこと。それはまだいいけれどシェラトンというホテルで書面を出し直しせずにそれにサインをさせることを残念に思った。補償されているラグジュアリー階層であったが書面より3階も低いところを案内されたからそれも残念でした!よく伺うホテルなのでこれからも利用しますのでこれからも宜しくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年12月12日 20:47:36

横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご到着時の私共の対応にアンケートにお答えいただき心よりお礼を申し上げますと同時に、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫させていただくと同時に今後の糧とさせていただきます。
最後にお言葉を頂戴いたしましたが、今後も是非
とも横浜ベイシェラトンホテルを宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード&ラグジュアリーフロア・素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダード・デラックスキング 46平米(10-19階)】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 18:11:05

お部屋も広々として清潔で良かったです。また、シャワーブースとバスタブもあって良かったです。食事も神奈川県産のものが美味しく気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年12月01日 15:52:16

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やバスルーム、朝食もご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にとって快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】横浜駅地下直結でアクセス抜群・人気の朝食ブッフェ付・12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー・デラックスツイン46平米(20-23階)】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 00:56:08

全国旅行支援が始まって宿泊人数が
増えている状況かと思いますが、接客サービスにおいて、変わることのない質の高さを感じました。

クラブラウンジ宿泊専用の受付が有ることもその要因かと思いますが、ホスピタリティの高さも素晴らしいと思います。

また、スポーツクラブの利用でも、こちらから聞く前にお困り事はないかを常に察知する姿勢には、改めてプロフェッショナルだなと感じました。
ずっと続けて欲しいサービスです。

また宿泊したいと思ってしまうホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年12月01日 15:50:52

いつも横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めをいただき、重ねて感謝申し上げます。このようなお言葉をいただけると、私共も大変励みになります。
今後もよりご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シェラトンクラブフロア・高層階確約・26階のクラブラウンジから横浜パノラマビュー
ご利用のお部屋
【シェラトンクラブ・デラックスキング 46平米(24-27階)】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 15:43:45

朝8時にルームサービスとフロントに5回電話したけど
誰も出てこなかったです。
一は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月29日 19:44:11

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただきましたご感想は関係各所へも共有し、改善を図ってまいります。
今後も皆様にとって快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】横浜駅地下直結、一歩入ればラグジュアリー空間・チェックアウト12時・お子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー・ツイン 34平米(20-23階)】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 17:26:16

立地は横浜西口なので、東口に赤レンガなどに行くバス停があるので、けっこう歩きました。駅を突っ切るの、人が多くて大変でした。お部屋のベッドは、とてもとても気持ちよく、寝つきもよく、目覚めもよく、スッキリしました。アメニティは、女子2人で泊まったけど、コットンが1人分しかありませんでした。あと歯ブラシも、毛先がやわらかく、使い心地はあまりよくありませんでした。スタッフのみなさんは、とても気持ちのいい対応で大満足です。朝食も、とても美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月28日 18:02:49

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いただきましたご感想は関係各所へも共有し、今後の参考とさせていただきます。今後も皆様にとって快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF・朝食ブッフェ「神奈川朝食」付・横浜駅地下直結・お子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 00:57:15

横浜駅直通なので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月25日 19:33:15

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後も皆様にとって快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード&ラグジュアリーフロア・朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 22:34:50

リッチも良くて、部屋も豪華で綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月25日 19:31:25

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後も皆様へご満足を頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】横浜駅地下直結でアクセス抜群・人気の朝食ブッフェ付・12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー・ツイン 34平米(20-23階)】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 20:07:06

今回は家族と利用させていただきました。こちらの不手際もありましたがスタッフの方が丁寧に対応していただき感謝しています。
家族がお疲れモードでしたので、12時チェックアウト迄 素敵なお部屋でのんびり過ごすことが出来てとても良かったです。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月15日 17:31:31

この度も横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにご宿泊いただき、ありがとうございました。スタッフの対応をご評価いただき、感謝申し上げます。
ご家族皆様ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード&ラグジュアリーフロア・朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 11:56:03

記念日に利用させて頂きました。
横浜駅近くで非常に立地も良く、お部屋も広く綺麗でしたので楽しく使わせて頂きました。

備え付けのシャンプー、コンディショナーは髪に合わないのでギシギシしてしまいましたが、別途買っていけば良いので特に気にするほどでも無いかなと。

それより気になったのは、夜になっても1Fの喫煙ルームに外国人の方々がお酒を飲みながら溜まり場になっていて、外に聞こえるくらいの大声で談笑されていたことかと。
妻がタバコを吸うので喫煙ルームを使わせて頂いていましたが、少し怖いので毎回一緒に1Fまでついて行き、喫煙ルームの外で待つことにしておりました。
気にしすぎなんですかね。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月15日 17:29:21

この度は大切な記念日に横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。喫煙ルームの件、ご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。随時ご利用状況を確認し、場合によってはお客様にお声がけするように徹底いたします。
立地やお部屋についてはご評価いただき、感謝申し上げます。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍】優雅な朝食プレミアムインルームブレックファスト 記念日にも(部屋食)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー・デラックスキング 46平米(20-23階)】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 15:51:49

いつも対応が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月04日 18:57:19

いつも多大なるご愛顧を賜り深く御礼申し上げます。またアンケートに際しサービスへのご評価を頂き大変嬉しく存じます。これからも皆様にご満足を頂けるホテルを目指して参りますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】横浜駅地下直結、一歩入ればラグジュアリー空間・チェックアウト12時・お子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【ラグジュアリー・デラックスキング 46平米(20-23階)】

総合2

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 09:27:29

新横浜駅てのライブのため宿泊。駅から近く良かったです。
ただ、お風呂場(浴槽内と側面の物が置ける小さい空間)に髪の毛が落ちていて驚きました。非常に不快になりました。
お部屋は清潔感があり綺麗でしたのに、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年11月04日 18:54:57

この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。清掃不備につきましては深くお詫びを申し上げます。
ハウスキーピングにも共有させて頂きました。
今後更に清掃には注意を払い、快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF・横浜駅地下直結・チェックアウト12時・お子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 13:38:11

あくまで主観ですが、立地、サービス共に素晴らしいホテルです。
クラブラウンジでの軽食も、種類が豊富にあり、夕食としても十分だと感じました。

また、何よりラウンジスタッフの方々の対応が素晴らしく、説明も丁寧で分かりやすかったです。

また予約させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年10月30日 16:35:10

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎいただき、私どもも大変嬉しく思っております頂戴しましたお言葉は、クラブラウンジスタッフにも共有いたしました。お客様のお言葉は私共の励みとなります。これからも安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF・シェラトンクラブ・高層階確約・ラウンジから横浜パノラマビュー
ご利用のお部屋
【シェラトンクラブ・キング 34平米(24-27階・特別階)】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 13:02:00

初めて利用されていただきました。駅直結だったので、とても便利でした。また、食事も美味しくいただきました。
全国支援割も使えたので、とてもお得に泊まれ満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年10月27日 17:25:32

この度はご滞在先に横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをお選び頂き誠にありがとうございました。
時節柄ホテルがとても込み合っておりましたが、ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
引き続き皆様にお喜びを頂けるプランをご提供して参りますので、今後とも横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食ブッフェ「神奈川朝食」付!横浜駅地下直結・12時チェックアウト・お子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】

総合5

マシコ4407さんの 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

マシコ4407さん [60代/女性] 2022年10月27日 01:42:32

久しぶりに利用しました。素敵なお部屋にアップグレードしてくださり、思い出になる誕生日を過ごさせていただきました。ルームサービスもとても良かったです。チェックイン時の女性スタッフの方にお心遣いいただきましたこと、感謝しています。又是非とも利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ 2022年10月27日 17:16:12

この度は横浜ベイシェラトンホテル&タワーズへのご滞在頂き誠にありがとうございました。お誕生日を有意義にお過ごし頂けましたご様子で安堵致しております。これからも皆様にご満足を頂けるホテルを目指して参りますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル&タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF・シェラトンクラブ・高層階確約・ラウンジから横浜パノラマビュー
ご利用のお部屋
【シェラトンクラブ・デラックスツイン 46平米(24-27階)】

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