設備・アメニティ5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 14:13:12
-
良い記念日になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年09月19日 18:33:33
-
大切な記念日に横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをお選びいただきありがとうございます。
これからも大切な思い出作りのお手伝いが出来るよう努めて参ります。
嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
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ノース2753さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- ノース2753さん [40代/男性] 2022年09月17日 10:53:42
-
今回のプラン最高でした。
さすがのホテルと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年09月17日 18:22:12
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。今年の花火は短時間で相当数の打ち上げでしたのですごい迫力でございましたね。お楽しみを頂けたご様子で何よりでございます。
来年のお越しもお待ち致しておりますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/2限定】お部屋から花火鑑賞＆北海道フェア・ルームサービスディナー・25分間2万発の打ち上げ花火
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・キング 34平米(20-23階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 12:34:43
-
横浜駅の焼き鳥屋で飲んだ後利用しましたが、駅近で高級感もあり
駐車場も地下にあったので、大変便利でした
上の階のバーにも行きましたが、カウンターからの夜景は素晴らしい景色でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年08月29日 17:03:40
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中にアンケートにご回答を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの利便性についてまた施設につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】横浜駅地下直結、一歩入ればラグジュアリー空間・チェックアウト12時・お子様添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 15:45:55
-
今回もとても快適に過ごすことが出来ましたこ感謝申し上げます。
８月の企画で、クラブラウンジの夜の利用を家族連れと分けていたこと、お互いのためにもとても良い企画と感じました。
また、毎回感じるきめ細かな対応には、いつも感心されられます。
スナック類にも変化があり、楽しむことか出来ました。
今後は、以前に提供されておりました、アイスモナカの復活を楽しみにしております。
また、利用したいと思う素敵なホテルですのて、友人にも紹介したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年08月28日 17:52:00
-
平素、横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズを
お選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく
思います。頂戴したお言葉はクラブラウンジスタッフへ共有致しました。
これからもお客様に最高のご滞在が提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】特別階シェラトンクラブフロア ・高層階24階以上・ラウンジ利用可・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・キング 34平米（24-27階・特別階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 15:52:50
-
アフタヌーンティーや朝食は美味しかったです。
スタッフの対応は一流です。忘れ物をしてしまいましたが、すぐに対応して頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年08月25日 14:38:34
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーや朝食にご満足を頂きコメントまでお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
特にスタッフの対応につきまして大変素晴らしいご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
今回頂きましたご評価を励みにこれからもスタッフ一同頑張って参ります。
引き続き横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋でアフタヌーンティー】ピーチ＆マンゴー・アフタヌーンティー 母娘旅やソロ活にも
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・キング 34平米(20-23階)】
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アデレード8291さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- アデレード8291さん [60代/男性] 2022年08月23日 12:01:56
-
クラブフロアは文句なし。クラブラウンジで子供が騒ぐのがちょっと問題ありかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年08月23日 18:09:44
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただきありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご頂戴したご意見は担当部署に共有し、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】シェラトンクラブフロア・ラウンジ利用可・高層階
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスツイン 46平米（24-27階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:57:38
-
直前の高層階へのお部屋変更に丁寧に対応して頂きました。そのかいもあって、素敵なお部屋で過ごす事が出来ました。ディナーは前から行ってみたいお店が他にあったのでホテルのレストランを利用しませんでしたが、次回はホテルのレストランを利用してみたいと思います。朝食はクラブラウンジも利用できたのですが、2階のレストランでいただきました。ビュッフェ形式で食べ過ぎてしまいました。
かながわ旅割が利用できたので、帰りに地下のケーキ屋さんで美味しいケーキをクーポンで購入出来ました。ゆっくりできた宿泊でした。横浜駅は通勤で利用してますが、非日常を楽しめて良かったです。お- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年08月16日 14:19:14
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。非日常をお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
次回はぜひホテル内レストラン、またクラブラウンジでの朝食をお楽しみ頂けたらと思います。
引き続き横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスツイン 46平米（24-27階)】
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watarunba9828さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- watarunba9828さん [50代/男性] 2022年08月14日 22:54:46
-
ホテル内も非常に清潔で、対応もよく食事もすごく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年08月16日 14:13:57
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズへご来館を頂き誠にありがとうございました。ご満足を頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また対応についてのお褒めも頂き重ねて御礼申しあげます。引き続き横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 人気の朝食ブッフェ付・12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
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tommy5438さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- tommy5438さん [30代/女性] 2022年08月14日 15:43:37
-
角部屋で窓が2面あり、眺めも素晴らしく、とてもリラックスできました。朝日の光で目覚めることができてよかったです。
部屋の隅々まで本当に清潔に保たれており、快適に過ごすことができました。
小学生まで添い寝料金で宿泊させていただけることがありがたく、子連れで贅沢できることがとても嬉しいです。駅近で便利なだけでなく、日々の疲れからも解放されて、本当に素敵な時間を過ごすことができました。
シャワーブースが分かれているお部屋でしたので、より過ごしやすく、ホテルで湯船につかることができて快適でした。
神奈川朝食はとても美味しくて、昨年泊まって以来、もう一度食べたいと楽しみにしていた娘も大満足でした。
頻繁に利用することはなかなか難しいですが、是非また伺いたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年08月14日 16:26:23
-
前回に引き続き横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用頂き誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂き、お嬢様にもお喜びを頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回ご来館の際にもご満足をして頂けます様しっかりと準備をしてお待ち致しております。
引き続き横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・デラックスキング 46平米(20-23階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 16:49:47
-
お部屋から花火が真正面に見えて最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年08月04日 18:22:52
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズへご滞在を頂きありがとうございました。花火鑑賞をご堪能頂けたご様子で何よりでございました。
来年も横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズへ是非お越し頂きお楽しみを頂ければ幸いでございます。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】シェラトンクラブフロア・ラウンジ利用可・高層階
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- 【シェラトンクラブ・ツイン 34平米（24-27階・特別階)】
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の4176さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- の4176さん [40代/男性] 2022年08月01日 08:51:19
-
何と言っても横浜駅直結なのが便利です。
スタッフの皆さんの接客がとても丁寧でしたし、楽しみだった神奈川朝食も美味しく、かつゆっくり楽しむことが出来ました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年08月01日 11:08:58
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。仰る通り当ホテルは横浜駅に直結しており、この夏の酷暑や雨など天候に左右されずにお越し頂けます。
我々のサービスや神奈川朝食につきましてもお褒めを頂き誠に嬉しく存じます。
引き続き皆様にご満足を頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますのでこれからも横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・ツイン 34平米(20-23階)】
設備・アメニティ5
ますを3115さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- ますを3115さん [30代/女性] 2022年07月25日 11:15:56
-
アクセスも良く駐車場も広いので利用しやすいと思います。
スタッフの方々はみなさん丁寧にお仕事されており、とても快適に過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年07月25日 18:47:08
-
この度はご滞在先として横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをお選び頂き誠にありがとうございます。
アクセスなど施設についてもご評価を頂き、スタッフの対応につきましてもお褒めを頂き大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足の頂けます様スタッフ一同努めて参りますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 22:08:44
-
娘とライブ参戦の為、初めて宿泊しました。
駅直結のはずでしたが、何度探しても入口が分からず、駅の外に出てしまい道路を横断して、大回りして入口まで行きました。
せっかく駅直結だったのに、初めてで残念ながら、分かりづらかったです。
ホテルに少し早く着きすぎ、フロントにとりあえず行ったのですが、ぶっきらぼうに対応されて、とても感じが悪い方で残念でした。
2度目に対応して頂いた、外国の方?はとても丁寧に説明くれて、部屋もアップグレードして25階になり、とても満足して宿泊できました。
また横浜に行った時は宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年07月23日 14:49:14
-
ライブ参戦の為、横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。頂いたお言葉は担当部署に共有しました。引き続きおもてなしの気持ちを忘れず、最高の思い出作りの手助けが出来るようスタッフ一同努めて参ります。
また横浜にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】人気の朝食ブッフェ「神奈川朝食」付・横浜駅直結アクセス抜群・12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン 34平米(10-19階)】
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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 14:11:44
-
これまで何度か利用させていただきましたが、毎回とても快適に過ごすことが出来ております。
感染対策のための衛生面への気配り、利用空間への配慮などもしっかりしていて、安心して過ごせました。
あくまで個人的な感想ですが、他のホテルラウンジと比較しても、広さ高級感、また提供品などのレベルが高いと思います。
定期的に提供品の内容を変えているところも、リピーターには嬉しいところですね。
また、立地は最高ですし、駅からのアプローチも天候を気にせずに移動できるのは、ポイントが高い部分です。
常にお客様視点での接客なども、今後も継続していただきたい部分で、新しいホテルもいつか古くなりますが、接客内容はずっと変わらずに続けられる事かと思いますので、これからも宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年07月21日 16:52:49
-
この度は横浜ベイシェラトン ホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。また嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。頂戴しましたご意見は、ホテル内に共有させて頂きました。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF シェラトンクラブフロア・専用クラブラウンジ利用可・高層階確約
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・キング 34平米（24-27階・特別階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 15:09:50
-
彼女の誕生日サプライズで利用しました。予約していた部屋より広い部屋まで用意していただけて最高のサプライズになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年07月08日 13:22:36
-
この度は大切な記念日に横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをお選びいただきありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。最高のご滞在が出来たこと大変嬉しく思います。いただいたお言葉は担当部署に共有し、これからも引き続きお客様に寄り添ったサービスが出来るよう心掛けて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日・女子会】バルーンデコレーション＆お部屋でディナー セレブレーションステイ
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー・キング 34平米(20-23階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 13:47:51
-
チェックアウトが夜の23時のホテルがなかなかないのでとてもよかったです！駅から近くて雨でも地下から行けるので便利でした！ただ部屋がもう少し広かったらなーという感じでしたが満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年06月28日 16:14:01
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズにご滞在を頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中にアンケートにご返答を頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしを頂けました様で何よりでございます。
皆様にお喜びを頂けるプランをこれからもご提供させて頂きますので引き続き横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大32時間ロングステイ】室数限定・15時～翌日23時 ジム・プールもアクセスフリー・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 11:50:27
-
フロントの対応が、人と言うか、外国の方・日本人の方、でかなり違います。
ルームサービスが素晴らしかったです(日本人の方)。偏見で恐縮ですが、フロントは正しい日本語と正しい敬語が出来る方がいいかと思います。アウト時の日本人の女性の方(お名前は伏せます)の、ご対応や話し方が優しくて穏やかだったので、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年06月17日 16:17:52
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご意見に際しより社員教育に力を入れ皆様にご愛顧を頂けるホテルを目指して参ります。
またお褒めのお言葉も頂戴し本当にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ダブル 23平米(10-19階)】
設備・アメニティ5
サイラス7721さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- サイラス7721さん [50代/男性] 2022年06月14日 19:09:00
-
今回も特別な時間を過ごす事が出来ましたこと、スタッフの方々に感謝申し上げます。
専用のアプリが必要てすが、チェックイン前や、宿泊中でもチャット形式で色々な質問や、要望を伝える事が出来て、大変便利だと感じました。
あまり多くを望みすぎてはいけないのかも知れませんが、少しでも快適に過ごせるようにというホスピタリティの素晴らしさを、改めて感じた宿泊でした。
本当にありがとうございます。
また機会が有れば、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年06月15日 17:08:36
-
いつも横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
アプリのチャット機能をご評価いただき、感謝申し上げます。これからもより快適なご滞在のお手伝いをさせていただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】特別階シェラトンクラブフロア ・高層階24階以上・クラブラウンジ利用可・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シェラトンクラブ・デラックスキング 46平米（24-27階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 14:34:18
-
5月6日に宿泊しました。
独立したシャワーブースがあったのが良かったです。
加湿機能付きの空気清浄機があったのですが、水が入っておらず自分で入れるのが面倒でやらなかったら部屋が乾燥してしまった（苦笑）
一緒に泊まった娘のブラウスのボタンが取れてしまって困りましたが、ソーイングセットとハサミを部屋まで持って来ていただきました。感動です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ 2022年05月08日 19:43:20
-
この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
加湿空気清浄機の件、ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。加湿用の水は冬期のみ入れておりますが、次回以降ご宿泊の際は通年で必ずお入れするよう手配させていただきます。
ソーイングセットのお届けについて、お役に立てて私どもも嬉しく思います。これからもよりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウィークはヨコハマ満喫】陸・海・空！で横浜を楽しむ・ヨコハマエアキャビン他チケット3種付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・デラックスツイン 46平米(10-19階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ
10月16日から家族4人で2泊しましたが、私以外の家族は初めての利用で立地や楽しみにしていた「神奈川朝食」に満足でした。今回大手旅行サイトから予約しましたが「全国旅行支援割引」にならなかった不満に丁寧に話を聞いて下さり有難うございました。やはり立地が良く便利なので今度利用する時はホテル直接予約にしたいと思いました。
ただ,荷物を部屋に運んで頂くのに時間がかかった事,チェックアウト日の相違でルームキーが使えなかった事は残念でしたが今回宿泊して良かったです。
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この度は横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズに
ご滞在いただき誠にありがとうございました。神奈川朝食やスタッフの対応、立地をご評価をいただき、光栄に存じます。
一方でお荷物をお待たせしてしまいましたこと、ルームキーの件でもご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。