横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ クチコミ・感想・情報

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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ

サステナブルトラベル

• 星の数： 4.51
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日付未定の有無

日付未定

チェックイン

チェックアウト

ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

検索

航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

宿泊地

神奈川県 yokohama

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

閉じる

小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.51
• アンケート件数：2059件

評価内訳

• 5点 716件
• 4点 439件
• 3点 73件
• 2点 37件
• 1点 21件

項目別の評価

• サービス4.47
• 立地4.76
• 部屋4.58
• 設備・アメニティ4.24
• 風呂4.23
• 食事4.43

宿泊年月

指定なし（1764件）2024年03月（1件）2024年02月（1件）2024年01月（2件）2023年12月（2件）2023年11月（3件）2023年10月（4件）2023年09月（6件）2023年08月（5件）2023年07月（3件）2023年06月（2件）2023年05月（6件）2023年04月（2件）2023年03月（5件）2023年02月（7件）2023年01月（7件）2022年12月（9件）2022年11月（10件）2022年10月（5件）2022年09月（5件）2022年08月（12件）2022年07月（8件）2022年06月（5件）2022年05月（5件）2022年04月（8件）2022年03月（7件）2022年02月（7件）2022年01月（8件）2021年12月（10件）2021年11月（9件）2021年10月（1件）2021年09月（4件）2021年08月（9件）2021年07月（2件）2021年05月（2件）2021年04月（1件）2021年03月（7件）2021年02月（1件）2021年01月（2件）2020年12月（5件）2020年11月（23件）2020年10月（11件）2020年09月（11件）2020年08月（10件）2020年07月（5件）2020年05月（1件）2020年02月（1件）2020年01月（2件）2019年12月（3件）2019年11月（3件）2019年08月（1件）2019年07月（3件）2019年06月（2件）2019年04月（4件）2019年03月（2件）2019年01月（1件）2018年12月（4件）2018年11月（1件）2018年10月（3件）2018年09月（1件）2018年08月（3件）2018年06月（5件）2018年05月（2件）2018年04月（2件）2018年02月（2件）2018年01月（5件）2017年12月（6件）2017年10月（3件）2017年09月（2件）2017年08月（11件）2017年07月（3件）2017年06月（3件）2017年05月（3件）2017年04月（5件）2017年03月（4件）2017年02月（4件）2017年01月（8件）2016年12月（11件）2016年11月（4件）2016年10月（4件）2016年09月（5件）2016年08月（8件）2016年07月（4件）2016年06月（4件）2016年05月（6件）2016年04月（3件）2016年03月（3件）2016年02月（5件）2016年01月（4件）2015年12月（9件）2015年11月（4件）2015年10月（5件）2015年09月（5件）2015年08月（9件）2015年07月（8件）2015年06月（3件）2015年05月（6件）2015年04月（2件）2015年03月（4件）2015年02月（1件）2015年01月（3件）2014年12月（5件）2014年11月（4件）2014年10月（7件）2014年09月（1件）2014年08月（3件）2014年07月（3件）2014年06月（2件）2014年05月（2件）2014年03月（8件）2014年02月（4件）2014年01月（6件）2013年12月（12件）2013年11月（4件）2013年10月（9件）2013年09月（5件）2013年08月（8件）2013年07月（6件）2013年06月（8件）2013年05月（7件）2013年04月（5件）2013年03月（12件）2013年02月（5件）2013年01月（23件）2012年12月（10件）2012年11月（10件）2012年10月（3件）2012年09月（7件）2012年08月（14件）2012年07月（5件）2012年06月（10件）2012年05月（4件）2012年04月（10件）2012年03月（13件）2012年02月（6件）2012年01月（13件）2011年12月（9件）2011年11月（11件）2011年10月（17件）2011年09月（8件）2011年08月（23件）2011年07月（9件）2011年06月（9件）2011年05月（14件）2011年04月（14件）2011年03月（8件）2011年02月（9件）2011年01月（32件）2010年12月（18件）2010年11月（11件）2010年10月（21件）2010年09月（22件）2010年08月（14件）2010年07月（13件）2010年06月（17件）2010年05月（23件）2010年04月（18件）2010年03月（10件）2010年02月（14件）2010年01月（21件）2009年12月（27件）2009年11月（20件）2009年10月（17件）2009年09月（15件）2009年08月（34件）2009年07月（26件）2009年06月（10件）2009年05月（22件）2009年04月（11件）2009年03月（4件）

キーワード

同伴者

• 一人
• 家族
• 恋人
• 友達
• 仕事仲間

年代

指定なし10代20代30代40代50代60代70代80代～

性別

• 指定なし
• 男性
• 女性

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月25日 14:54:39

仕事のために宿泊をしましたが、駅から近く、部屋のインテリア、雰囲気も
良く、ベッドも大きくてリラックスできました。
　また機会があったら利用したいと思いました。翌日、仕事が無ければ朝、ゆっくりしてチェックアウトしたかった・・・。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月21日 12:20:15

リーズナブルで宿泊できてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【得だ値ット！】セミダブル

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 01:34:20

今回はホテルの裏側って感じでしたが、次回利用する時は、反対側の部屋に泊まりたいとおもった。
きっと景色が良いと思うな！
チェックアウトが１２時はとても良かった。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月16日 14:45:53

駅からすぐなので、方向音痴な私でも分かりやすかったです☆
仕方なぃヶド、ぉ風呂がユニットバスでちょっとショック…▼
ご飯ゎ、食べてなぃので評価不能です！でもご飯食べるトコロはたくさんありました！

ロビーがとてもキレィで、ホテル～！！って感じでした♪
部屋ヵラちょっとした夜景が見ぇてぅれしかったッッ☆

お部屋はキレィでした★しかし、ちょっとせまかった～！

総合的に、また来てもぃぃな♪と思いました☆★

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月15日 12:38:48

年に数回、横浜に宿泊する際、いつも利用させていただいています。
今回は、チェックアウト後、数時間の仕事をこなさなくてはならない日程だったため、荷物をクロークで預かっていただきましたが、冷蔵品を預かってもらうなど、少し手数をかけるものがあったのですが、快く対応していただき、ありがとうございました。
掃除が行き届いている、アメニティなどの設備はもちろん、前回の宿泊データなどを参考にされているのか、快い対応してくださるのでとても気に入っています。
また、次回も利用するつもりです。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月13日 11:53:35

　チェックインの際，部屋のアップグレードを勧められ，承諾しました。

　案内された部屋は高層階で海が見え，夜景を十分に堪能しました。アップグレードしてよかったなあと感動しました。

　また消臭が良く行き届いているのか，喫煙室にもかかわらず屋に臭さがなかったのもタバコを吸わない者としては嬉しかったです。

　機会があれば，またぜひ利用したいです。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月11日 20:40:34

いつも使わせていただいてますが、全てに上質なホテルだと思います。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月11日 19:15:25

横浜駅前だが、迂回しなければ入ることができず意外と不便。部屋やサービスは良いが、朝食のメニューが少なく、不満だった。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月10日 11:48:41

何度か利用させていただいていますが、ネットでのお安いプランでの
宿泊でも最低限の質が保たれており、良い宿泊をさせていただきました。
また、利用させていただきます。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月04日 01:51:25

朝食付きツインルームを予約、妻と子供が宿泊致しましたが朝食が付かず
食事２０％引きの割引券が付いてました。朝食バイキングもシェラトンにしては質が悪く利用せず割引券も捨てました。朝食付きで無く割引の説明が何処にもありません。宿泊プラン名を「朝食割引券付きツイン」と変えてください。旅行を家族にプレゼントしましたが恥を掻きました。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年08月03日 11:32:23

立地条件が良いので利用しました。次回は食事も楽しみたい。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年07月28日 17:11:29

サービスもよくて最高でした。
一番嬉しかったことはフロントに電話時に
「はい。○○さま」とよんでくれたこと！！！
ぜひまたとまりたいです！！！

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年07月20日 10:44:22

ダブルの部屋に泊まりました。
今年の花火大会は中止になってしまいましたが気分転換で行きました。
立地や夕食などはとてもよく満足でしたが
朝食をルームサービスでお願いして持ってきていただいたのですが
テーブルを広げげていただけなかったり、搬出時にテーブルをぶつけていたりと、とても不慣れな様子でした。
他のホテルでは、朝食はフードカーバーを空けてくれたり、テーブルを広げてくれたりして頂けるのが普通ですので、もう少し教育をして頂きたいと思いました。
他の点は、とても満足です。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年07月15日 16:26:28

娘用のタオルをお願いしたところ、子供用のハブラシセット、室内用スリッパ(可愛いクジラちゃんの刺繍入りでした！)もこざいます、と用意して頂き、娘も大変喜んでいました！また台風の雨の中、傘もささずに道を挟んで走ってタクシーを呼んでくれたベルボーイのお兄さん、サービスマンとしての情熱や熱い志を感じ、こういった若い方がいて誠に感動致しました。残念だった、というか仕方ないのは、お料理が割高な事。幼児連れでなければ出掛けていたのですが…。
それ以外は平日泊のサービス料金、立地、心遣い、全てパーフェクトです！
また家族で利用させてもらいますね！お願い致します！

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年07月13日 14:40:28

駅からすぐ近くという好立地で、部屋も清潔感があり、とてもよかった。今後も利用したいと思います。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年07月09日 11:28:20

また利用させてもらいました。駅に近いこと落ち着いた雰囲気でサービスが行き届いていて、大変満足です。ありがとうございました。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年07月03日 22:56:15

駅から近く、地下街から直接入れるのでとても便利でした。
当日、宿泊料に代金をプラスして景色の良い部屋にグレードアップしていただけたので、大変満足しています。
対応も丁寧でした。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年07月02日 23:42:52

駅から近くお値段も手ごろで、シャワーブースもついたバスルームで快適でに過ごすことができました。また利用したいと思います。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年07月01日 19:40:59

今回初めて楽天トラベルを利用させていただきましたが急遽人数変更があり、何度か楽天トラベルさんとホテルへ問合わせをしました。ワガママなリクエストにも関わらず迅速かつ丁寧な対応をして頂き大変感謝しております。楽天さんのオペレーターさんも好感を持てる印象でした。一つだけ残念だった事はＡＮＡのマイレージデスクの電話対応には呆れてしまいました。マイレージの提携開始でわからない事があり電話したのですが、ケータイからの無料ダイヤルが無く有料ダイヤルで電話したにも関わらず待たせられ最終的には30分もかかり疑問は解決しないまま…あまりにも不親切で呆れてしまいました。内部事情が複雑なのかもしれませんが、あれはひど過ぎました。改善を求めましたが『申し訳ございません』のみ…楽天さんからも、『もう少し客の立場になって考えて欲しい』と伝えて下さい。ＡＮＡの件以外は全て満点の旅でした。今後も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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投稿者さんの 横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2007年06月29日 23:04:16

広く綺麗な部屋でした。特にお風呂が良かったです。

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宿泊プラン一覧

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  ［最安料金（目安）］14,440円～

  （消費税込15,883円～）

• 【GWスペシャル】まだ間に合う！神奈川朝食ブッフェ付・12時チェックアウト・お子様添い寝無料・朝食付

  ［最安料金（目安）］14,440円～

  （消費税込15,883円～）

• 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダード＆ラグジュアリーフロア・朝食付

  ［最安料金（目安）］15,038円～

  （消費税込16,541円～）

• 【通常料金】スタンダード＆ラグジュアリーフロア　横浜駅地下直結・12時チェックアウト（朝食付き）

  ［最安料金（目安）］16,826円～

  （消費税込18,508円～）

• 【記念日・女子会】バルーンデコレーション＆ケーキ 　サプライズなセレブレーションステイ・食事なし

  ［最安料金（目安）］17,940円～

  （消費税込19,734円～）

• 【葉山旅＆ステイ】リフレッシュ近場ごほうび旅・京急「葉山女子旅きっぷ」付・男性も一人旅も

  ［最安料金（目安）］18,377円～

  （消費税込20,214円～）

• 【横浜の輝く星空体験を】コニカミノルタプラネタリア YOKOHAMAチケット＆オリジナルカクテル

  ［最安料金（目安）］18,404円～

  （消費税込20,244円～）

• 【横浜DeNAベイスターズ コンセプトルーム・チケットなし】フォトジェニックなお部屋を満喫（朝食付）

  ［最安料金（目安）］18,460円～

  （消費税込20,306円～）

• 【みさきまぐろきっぷ＆ステイ】リフレッシュ近場旅行・「みさきまぐろきっぷ」付プラン

  ［最安料金（目安）］18,531円～

  （消費税込20,384円～）

• 【優雅な朝食～プレミアムインルームブレックファスト～】ハイティースタンドでお届け　大切な記念日の朝に

  ［最安料金（目安）］19,904円～

  （消費税込21,894円～）

• 【特別オファー】シェラトンクラブフロア・高層階確約・26階のクラブラウンジから横浜パノラマビュー

  ［最安料金（目安）］21,735円～

  （消費税込23,908円～）

• 【楽天月末セール】月末だけの特別オファー　シェラトンクラブフロア ・高層階・ラウンジ利用可・朝食付

  ［最安料金（目安）］21,735円～

  （消費税込23,908円～）

• 【グルメパレットディナー＆ステイ】「コンパス」オーダーブッフェディナー『九州・長崎フェア』・夕朝食付

  ［最安料金（目安）］22,349円～

  （消費税込24,583円～）

• 【横浜DeNAベイスターズ コンセプトルーム】3塁側 野球観戦チケット付限定プラン（朝食付）

  ［最安料金（目安）］23,490円～

  （消費税込25,839円～）

• 【横浜DeNAベイスターズ コンセプトルーム】1塁側 野球観戦チケット付限定プラン（朝食付）

  ［最安料金（目安）］23,491円～

  （消費税込25,840円～）

• 【お部屋でアフタヌーンティー】季節のスイーツを楽しむご褒美ステイ！ヌン活・母娘旅・おひとり様／朝食付

  ［最安料金（目安）］23,582円～

  （消費税込25,940円～）

• 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】シェラトンクラブフロア・ラウンジ利用可・高層階

  ［最安料金（目安）］24,150円～

  （消費税込26,565円～）

• 【感謝の旅～大切な人へ時間の贈り物～】人生の節目に最適な「想い」が伝わるホテルステイ＜朝食付＞

  ［最安料金（目安）］25,300円～

  （消費税込27,830円～）

• 【通常料金】シェラトンクラブ・特別高層階24‐27階・クラブラウンジ利用可・横浜駅地下直結・朝食付

  ［最安料金（目安）］27,773円～

  （消費税込30,550円～）

• 【記念日プラン】お部屋でフレンチディナー＆ケーキでお祝い　アニバーサリーステイ・夕食のみ

  ［最安料金（目安）］29,362円～

  （消費税込32,298円～）

• 【記念日プラン】お部屋でフレンチディナー＆ケーキ　アニバーサリーステイ・夕朝食付き

  ［最安料金（目安）］30,286円～

  （消費税込33,314円～）

• 【記念日・女子会】バルーンデコレーション＆お部屋でディナー　 華やかなセレブレーションステイ・夕食付

  ［最安料金（目安）］35,600円～

  （消費税込39,159円～）

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