一泊で伺いました。コンパスの朝食はどれもおいしいのですが、地元の神奈川朝食に加え「能登野菜」が取り入れられているのに好感を持っています。なかなか現地観光に行くのは難しくても、何かの形で支援できるなら続けてほしいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

朝食がとても美味しかったです。
クロワッサンやデニッシュはまさにホテルメイドでバターの香りが心地良く、サクサクとした生地が最高でした。ネギトロや漬けマグロが食べ放題なのも嬉しいですね。
このクラスのホテルにしては荷物を自分で運び入れたり、ウェルカムスイーツがなかったり、バスアメニティが備え付けだったりすることが少し気になりましたが、カフェマシーンで豊富にお茶やコーヒーを楽しめましたし、お部屋は広くバストイレ別、浴槽は男性でも脚を伸ばせる大きさで満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1泊で伺いました。水回りが一列になっている感じの、ちょっと変わった造りのお部屋で楽しかったです。お湯に浸かってからシャワーするか、逆にするか、少々悩みなした。シャワーブースはちゃんとガラス戸があったのですが、気を付けているつもりでもお湯が外に漏れてしまい、すみませんでした。

すぐ寝ついてしまい、早起きしたら富士山がきれいに見えて、ご褒美をもらった気分でした。このたびもお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

クラブフロアに宿泊しました。チェックインもチェックアウトもスムーズでした。カクテルタイムは3部制の為、限られた時間でしたが、その分混みあわず、ゆっくりできました。朝食会場が混みあってきたので、クラブラウンジでコーヒーをいただきたかったのですが、マシンが故障中で残念でした。ですが、生絞りのオレンジジュースがとても美味しかったので満足です。全体的に、居心地がよく、また泊まりたいと思えるホテルでした。次は富士山ビューのお部屋に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

仕事が一段落したため、のんびり過ごすために利用しました。午前中は雨がすごかったですが、横浜駅地下直結なので、最寄り駅についてしまえば傘いらずで向かえて本当に助かります。また、ラウンジもレストランも毎回メニューに違いが見られるので楽しみにしています。またそのうちに伺います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

横浜スタジアムに野球観戦のため利用しました。
横浜駅すぐなので便利です。
巨人戦、勝利の後、部屋に入るとスターマンとキララがいて、主要選手のサイン入りユニが飾ってあり、ベッドもタオルもベイスターズなので、テンション上がります。朝は佐野選手からモーニングコールがあり、とても楽しめました。
希望ですけど、更にベイスターズの映像とか
ナイトウェアもベイスターズだったらいいなと思いました。
ベッドの寝心地もよくて最高の時間を過ごせてよかったです。
朝食も地元の物がたくさんあり、おいしかったです。
また、ハマスタに行くときに利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

静かで落ち着いた雰囲気のラウンジは、ウエルカムのマカロンや上品なチョコレートからはじまり、飲み物やイブニングオードブルの内容も充実していて何度も足を運んでしまいました。スラッフの方々も親切に対応して下さり気持ちよく滞在することができました。２階コンパスの朝食も美味しかったです。チャンスがあればまたリピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月10日から1泊2日で家族旅行（子供誕生日旅行）として利用させていただきました。
事前に電話でホテルのサービス等を伺った際に、誕生日であることを話してあったため、大変親切に対応していただきました。
受付時には宿泊予定の部屋に手違いがあったようでしたが、その後の対応には満足しております。
ポケモン・ショーも部屋から見ることができ（偶然）、子供たちも大喜び！立地条件も良好でした。
朝食ビュッフェも種類が豊富で家族全員満足の一言です！
強いて言うならば、最初の手違いの部分でマイナス評価ではありますが、その後の対応にはそれを打ち消すぐらいの価値をいただいたので、家族全員満足です。
また是非関東圏への旅行の際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

・夫婦で泊まりまり、とても丁寧に対応していただきました。
　不明な点は、ホテルの方からメールで事前に回答いただけます
・朝食は後からお願いしました。宿泊者は３０００円／人に割引してもらえます。
　地産地消のメニューもあり豊富なメニューなのでお薦めです。
・駐車場は地下に、横浜駅の地下街からも入れますので、雨でも濡れずにチェックインや外出できるのでとても便利です。
　万葉の湯にも西口から無料バスが出ています。蒸し暑い日でしたが涼しい地下街を出てすぐだったのでとても便利でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8／9日の息子の誕生日に宿泊させて頂きました。

チェックインは15時すぎ3組待ちでしたがテキパキ丁寧でした。更にグレードアップまでして頂き駅側ではありませんでしたが
大きな窓に広い部屋で贅沢な時間を過ごせました。
地下には本屋、ドラッグストア、東急ストアもあり濡れずにお買い物も可能です。

居心地が良かったので夕食はルームサービスをお願いしましたが
携帯でのオーダーも簡単でハンバーガーは息子がレタス、トマトを挟んで美味しいとかなり大きかったのですが完食しました。

水圧も申し分無いですし備え付けのシャンプー等の香りも好みでした。

あちこち宿泊しておりますが
スタッフの方々が丁寧かつ、ルームサービスが美味しい。清掃も綺麗。
完璧でした。お勧め致します。

難点は地下駐車場は立地柄仕方ないのですが狭めでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

彼女の誕生日で利用させていただきました。
部屋に入ると薔薇の花が置いてあり
とても喜んでました。
部屋も綺麗で食事もおいしくいただきました。
凄く良い思い出の誕生日記念になりました。
また来たいなぁ～

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年03月

とても美味しいディナーでした！フロントの方をはじめ、皆さまがとても丁寧に対応してくださり、ゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

娘の誕生日にアンパンマンミュージアムに行くために宿泊しました！
キングサイズのベッドで3人で広々寝られました！
娘様のアメニティーをビニールリュックに入れて渡してくれたので娘もとても喜んでいました。
夜と朝でビッフェを利用しましたがとても美味しくて大満足でした。横浜に宿泊する際はまた利用させていただきます！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

結婚記日に家族で泊まりました。立地もよく、駅から地下を通ってホテルまで行けるのが便利。子どもたちはここの朝食が好きで、これを目当てにシェラトンに泊まるほどです。お部屋もきれいになっていて、ぐっすり眠ることができました。また来年も行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋も広々として清潔で良かったです。また、シャワーブースとバスタブもあって良かったです。食事も神奈川県産のものが美味しく気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

立地は横浜西口なので、東口に赤レンガなどに行くバス停があるので、けっこう歩きました。駅を突っ切るの、人が多くて大変でした。お部屋のベッドは、とてもとても気持ちよく、寝つきもよく、目覚めもよく、スッキリしました。アメニティは、女子2人で泊まったけど、コットンが1人分しかありませんでした。あと歯ブラシも、毛先がやわらかく、使い心地はあまりよくありませんでした。スタッフのみなさんは、とても気持ちのいい対応で大満足です。朝食も、とても美味しかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

リッチも良くて、部屋も豪華で綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

いつも対応が良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

初めて利用されていただきました。駅直結だったので、とても便利でした。また、食事も美味しくいただきました。
全国支援割も使えたので、とてもお得に泊まれ満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月