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大村セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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大村セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.14
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.59
  • 食事4.19

食事2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-12-15 00:59:15

価格は変わらないのに、5連泊してもアメニティセットは初日に一回しか貰えないのは疑問です。
また、仕事の出張で利用したが、夜にネットで報告書やメールを本社や取引先としたかったが、5連泊中、一度も繋がらず、フロントにその旨を伝えたが、改善される事もなかった。
チェックアウト時に謝罪の一言もなくて、ガッカリした。

その他、フロントの応対や、早番と遅番のフロントの業務引き継ぎを全くしてないようで、頼んだ事が全く出来てない。

会社の都合で利用しているが、決して他人にお勧め出来るホテルではないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
大村セントラルホテル 2012-12-21 02:00:18

お客様へ
ご滞在中、ご不快な思いをされた事に対しスタッフ一同、心より深くお詫び申し上げます。インターネットに関しましては先頃より、業者の方に調整のお願いを致している所でございます。お客様には大変ご不便をお掛けいたしておますが近々改善の方向にあります。今しばらくお待ち下さいませ。

他にも種々、私共スタッフに叱咤激励を頂きました。心通わせられなかった私共の力不足を恥じ入ります。この次の機会にもどうぞお叱りのお言葉を頂戴できますれば幸いに存じます。一同より一層のサービスに努めて参ります。どうぞまた御利用下さいませ。お忙しい中でのコメントに感謝申し上げます。

スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】【アメニティセットのお得つき】お仕事応援プラン!(1日5部屋限定)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】