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大村セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事1
同じグループの食事処で使えるビール無料券プレゼントがあるが、部屋にある事をフロントも教えてくれなかった上に、お店でも食事券があるにもかかわらず、対応してくれなかった。グループ外のお店に食事に行くなら説明無くともグループ店に行くのが分かっていたので説明があっても良かったと思う。もしくは各部屋にあるのならば食事券付きの人にはあえてビール無料券を持っていく必要はないのではないか？
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お客様へこの度の御宿泊、誠に有難う御座います。種々、ご指導頂きました事、心より感謝申し上げます。おっしゃいます様に、私共の気づかない点、至らない点等、反省します事、多々、ありました。改めて、お詫び申し上げます。早速、グループ店含め、スタッフ一同、情報の共有を致した所で御座います。この様な厳しいご意見を、賜りますと幸いに存じます。又のご利用をお待ち申し上げております。大村セントラルホテル
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食事1
投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ
同じグループの食事処で使えるビール無料券プレゼントがあるが、部屋にある事をフロントも教えてくれなかった上に、お店でも食事券があるにもかかわらず、対応してくれなかった。
グループ外のお店に食事に行くなら説明無くともグループ店に行くのが分かっていたので説明があっても良かったと思う。
もしくは各部屋にあるのならば食事券付きの人にはあえてビール無料券を持っていく必要はないのではないか？
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この度の御宿泊、誠に有難う御座います。種々、ご指導頂きました事、心より感謝申し上げます。おっしゃいます様に、私共の気づかない点、至らない点等、反省します事、多々、ありました。改めて、お詫び申し上げます。早速、グループ店含め、スタッフ一同、情報の共有を致した所で御座います。
この様な厳しいご意見を、賜りますと幸いに存じます。又のご利用をお待ち申し上げております。
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