この度は大村セントラルを御利用いただき誠に有り難うございます。まずはお客様におかれまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。メイクスタッフのプラン内容の理解不足、それを伝えるフロントスタッフの連携不足が今回の一番の問題点であります。ゴミ捨ての徹底、タオル、アメニティの交換の徹底を改善すべく本日早急にお客様の貴重な御意見をお伝えし、メイクスタッフ、フロントスタッフとの再確認を行いました。今後このような事がないようサービスの向上、魅力的なプランの御提供に努めて参りますので、次回大村にお越しの際はまたの御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。