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大村セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
１０月９日に、楽天トラベルを介して宿泊しました。当初予約していた諫早のホテルの予約が、不手際な操作でご破算になり、ポイント１０倍付与のホテルを探したら、うまい具合に大村市に２軒見つかり、駅から近かった当ホテルを選びました。ＰＣと自転車をレンタルすることを前提に当ホテルを選びましたが、大村駅から県営バスターミナルの交差点を右に曲がってから距離もあり、駐車場のわきに歯科医院があるなど、やや分かりにくかったものの、横にスロープもあり、入り易かったです。当ホテルのＨＰに「パソコンは貸し出していません」と明記されており、楽天やじゃらんでは「レンタルパソコン準備しています。１泊１０００円です」と、全く反対のことが明記されていたので、チェックインの際にフロントで確認したところ、「レンタルパソコンはあります」と言う回答で、パソコンを借りることができました。レンタルパソコンがあるなら、当ホテルのＨＰにある「パソコンは貸し出していません」を削除して下さい。間違えますので。チェックインをしてすぐ、予定通り自転車（１台しかない通勤・通学用のシティタイプのほう）を借りる際も、身分を証明するものの提示や、必要事項の記入を求めることもなく、通勤・通学用のシティタイプだったので快適なサイクリングができ、思わぬ収穫がありました（翌朝も借りれました）。ひとつ困ったのは、無線ランではなく、有線ランだったので、無線ランにつきもののパスワード入力の必要はありませんでしたが、ランケーブルをつなぐ端子が机の下に取り付けてある為、端子を探すのに時間が掛かって大変でした。場所の表示を明確に表示できないのかと思いました。大村に宿泊したことで、予定していて１本前の８時のディーゼル（佐世保行き普通）に乗れましたが、自転車を借りた甲斐もあり、大村で泊まるチャンスがあれば、また当ホテルを優先的に選びます。朝食が無料で、ご飯・みそ汁等の和食系や、パン等の洋食系の両方があるのも嬉しいです。
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この度は大村セントラルホテルをお選び御宿泊頂き誠に有り難うございます。まずお客様の御予定に合うプランが御提供できた事スタッフ一同安堵しております。レンタルパソコン貸出の表記につきましては旧ホームページとの表記の違いによりお客様を困惑させる結果となった事大変申し訳ございませんでした。早急に改善して参ります。ランケーブルの接続端子表記につきましても今後の改善事項としてよりわかりやすい表示を工夫して参ります。貸出用の自転車、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉まで頂き御満足いただけた御様子で今後のサービス向上の為の励みとなっております重ねてお礼申しあげます。今回お客様より頂いた的確な御意見、貴重なご投稿は今後の宿泊満足度向上につなげる為の参考にし、努力して参ります。次回大村にお越しの際は又の御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ
１０月９日に、楽天トラベルを介して宿泊しました。
当初予約していた諫早のホテルの予約が、不手際な
操作でご破算になり、ポイント１０倍付与のホテルを探
したら、うまい具合に大村市に２軒見つかり、駅から
近かった当ホテルを選びました。
ＰＣと自転車をレンタルすることを前提に当ホテルを
選びましたが、大村駅から県営バスターミナルの
交差点を右に曲がってから距離もあり、駐車場の
わきに歯科医院があるなど、やや分かりにくかった
ものの、横にスロープもあり、入り易かったです。
当ホテルのＨＰに「パソコンは貸し出していません」
と明記されており、楽天やじゃらんでは「レンタルパ
ソコン準備しています。１泊１０００円です」と、全く
反対のことが明記されていたので、チェックインの
際にフロントで確認したところ、
「レンタルパソコンはあります」
と言う回答で、パソコンを借りることができました。
レンタルパソコンがあるなら、当ホテルのＨＰにある
「パソコンは貸し出していません」
を削除して下さい。間違えますので。
チェックインをしてすぐ、予定通り自転車（１台しか
ない通勤・通学用のシティタイプのほう）を借りる際
も、身分を証明するものの提示や、必要事項の記
入を求めることもなく、通勤・通学用のシティタイプ
だったので快適なサイクリングができ、思わぬ収穫
がありました（翌朝も借りれました）。
ひとつ困ったのは、無線ランではなく、有線ランだ
ったので、無線ランにつきもののパスワード入力
の必要はありませんでしたが、ランケーブルを
つなぐ端子が机の下に取り付けてある為、端子
を探すのに時間が掛かって大変でした。
場所の表示を明確に表示できないのかと
思いました。
大村に宿泊したことで、予定していて１本前の８時
のディーゼル（佐世保行き普通）に乗れましたが、
自転車を借りた甲斐もあり、大村で泊まるチャン
スがあれば、また当ホテルを優先的に選びます。
朝食が無料で、ご飯・みそ汁等の和食系や、パ
ン等の洋食系の両方があるのも嬉しいです。
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この度は大村セントラルホテルをお選び御宿泊頂き誠に有り難うございます。まずお客様の御予定に合うプランが御提供できた事スタッフ一同安堵しております。
レンタルパソコン貸出の表記につきましては旧ホームページとの表記の違いによりお客様を困惑させる結果となった事大変申し訳ございませんでした。早急に改善して参ります。
ランケーブルの接続端子表記につきましても今後の改善事項としてよりわかりやすい表示を工夫して参ります。
貸出用の自転車、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉まで頂き御満足いただけた御様子で今後のサービス向上の為の励みとなっております重ねてお礼申しあげます。
今回お客様より頂いた的確な御意見、貴重なご投稿は今後の宿泊満足度向上につなげる為の参考にし、努力して参ります。
次回大村にお越しの際は又の御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。