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大村セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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大村セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.01
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.05
  • 食事3.97
宿泊年月
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食事4

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 18:52:02

お風呂のお湯の出が悪いです。節水弁を入れているのかもしれません。他の点はビジネスホテルとしては満足できるレベルだっただけに非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
大村セントラルホテル 2014年02月11日 17:51:39

お客様へ
この度のご利用誠に有難うございます。お湯の出が良くなかったとのご指摘が御座いました。早速、お調べし不具合の箇所を調整致しました。ご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。どうぞまたご利用下さいませ。
スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 13:04:36

チェックインに対応したスタッフの対応が悪い。クオカードを渡したくせに後で渡すと泥棒扱いされた。また、スマホ充電器も渡してもらえず、自分で探してくださいとのことでした。サービスが悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
大村セントラルホテル 2019年10月05日 04:24:21

お客様へ

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座います。私共に厳しいご指摘を頂きました。お客様への気配りが足りなかったものと反省致しております。心からお詫び申し上げます。今後、この様な事が無い様、改めて参ります。

大村セントラルホテル
スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 20:59:06

二階の部屋が玄関の真上で自動ドアの音がうるさくて最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
大村セントラルホテル 2019年04月26日 08:20:26

お客様へ

この度のご利用誠に有難う御座います。自動ドアの件で御座いますが、風邪の強い日に、ドアを開けた瞬間、吹き込む音ではないかと存じます。どうか、ご容赦くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテル
スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 14:45:56

朝食の案内をされたときに『いつものように』というように案内されました。
『いつものようにというと?』と聞き返したら、教えてはくれましたが、半笑いの表情でしたので、そんなことも知らないの?と言われた気分になり、かなり不快でした。
また部屋のドライヤーなどの備品に埃が被っていて、清掃も行き届いてないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
大村セントラルホテル 2019年04月20日 20:10:14

お客様へ
ご利用頂いたにもかかわらず、大変に御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。清掃の件に関しましても、それぞれの担当の物に、厳しく申し付けたところで御座います。改めてお詫び申し上げますと共に、どうかこれからも当ホテルを御愛顧下さいます様、スタッフ一同、切に願っております。厳しいコメントでは御座いますが、肝に銘じ、しっかりと取り組んで参ります。
大村セントラルホテル
スタッフ一同より
 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14:ポイント10倍】早期予約でお得に泊まろう!=最大550円割引=
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事3

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 21:08:50

立地…近くにコンビニ無
部屋…狭い 風呂…狭い 朝食…至って普通 口コミ見て 宿泊しましたが 受付の男の人も愛想もなく
また 利用しようとは思わなかった。 いろんな所で ビジネスホテルを利用していますが こんなホテルは 初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
大村セントラルホテル 2018年05月02日 19:32:00

お客様へ
この度のご利用誠にありがとうございます。厳しい数々のご指摘を頂戴しました。まず以て、御詫び申し上げます。スタッフ一同、この度のお叱りを糧として、更なるサービス向上を目指し精進してまります。ご丁寧な投稿、大変に有難う御座いました。又のお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテル
スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【早割14:ポイント10倍】早期予約でお得に泊まろう!=最大750円割引=
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月22日 02:06:17

フロントで貰える提携先の居酒屋のビール無料券には要注意です。
ビールは無料なのかもしれないが、たのんでもない小鉢がビールに付属品として出てきて、300円請求される。

ちゃんぽんと焼きおにぎりを頼んで、ビール無料券を出したから千円で足りると思ってたので、支払いの時に、計算間違いしてないのかと店員に聞いて原因が小鉢の300円と判明。

何だか無料券と思い喜んで使って、騙された気分になりました。

ビール無料券ではなく、ビール300円と正しく表記すべきではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
大村セントラルホテル 2012年12月24日 19:24:38

お客様へ
付け出しの小鉢に関してですが、オープン当初よりご来店のお客様に一律、平等なお値段でご負担頂いております。ご了承頂きます様、切にお願い申し上げます。夕食をお取り頂ける方法としては他に、お部屋からのご注文(出前)依頼も承っております。どうぞこちらの方も御利用下さいませ。ご指摘とご激励のコメント誠に有難う御座います。

スタッフ一同より





ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】【5日前迄】ご予約限定!秋得!ポイント還元早割プラン☆.。.:*・゜☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事3

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月02日 17:32:13

7月31日に利用しました。駅から程近く利便性は良いと思います。
コンビにも近くにあり便利でした。
ただ、部屋の外で、風で金属ポールに何かがぶつかっているような音が夜中中していて、寝られませんでした。
それが無ければ、一般的なビジネスホテルの評価になると思いますが・・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
大村セントラルホテル 2012年08月06日 18:36:29

この度は大村セントラルホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の外の騒音については原因をお調べしております。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
安心して御宿泊頂けるよう巡回しおりますが、何か気に掛る事がございましたらフロントにお電話下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月09日 18:59:53

場所は駅に近く分かりやすいです。
対応は良いとは感じませんでした。
「いらっしゃいませ」の一言が無く、質問に対しての応答も
丁寧さが感じられなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
大村セントラルホテル 2012年03月12日 21:53:40

この度は大村セントラルホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。 
チェックインの際、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく思っております。
今後はお客様に満足して頂けます様徹底して参ります。次回ご来館の折にもお客様に満足にお過ごし頂けますようスタッフ一同日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定割】春旅応援☆10室限定*・゜☆早い者勝ち!タイムセールプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事2

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 22:00:35

フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
大村セントラルホテル 2018年06月14日 05:08:12

この度のご利用誠に有難う御座います。お褒め頂き恐縮致します。このお言葉を励みにより一層、精進致してまいります。大変に有難う御座いました。又のお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテル
スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ミネラルウォーターの特典付き☆お仕事応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 16:22:04

数回目の利用です。
外出するときに、自転車を借りたい旨を受付奥から出てきた男性の方に伝えましたが、返事もせず、こちらの持っているカギを黙って取り上げ自転車の鍵を何も言わずに手渡されました。
こちらからどこにあるどの自転車ですかと尋ねたところ、「入口にある2番のです。」とそっけなく言われました。
この方には愛想ってものはないのかと非常に不愉快な気分になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大村セントラルホテル 2016年11月16日 19:16:11

お客様へ

いつもご利用有難うございます。私共のスタッフの接客対応に、厳しいご意見を頂きました。心よりお詫びを申し上げます。今後、この様な事のない様、今一度、気を引き締めてまいりますと共に、より一層のサービスに務めてまいります。何卒、ご容赦下さいませ。重ねてお詫び申し上げます。次のお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテル
スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【お客様還元】当館人気プラン☆クオスマイル2000!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 18:05:06

自家用車で大村に来て、当ホテルには初めて宿泊しました。JR大村駅にも近いのですが、最近は大村もドーナツ化現象で周辺は寂しい限りですので、立地条件はいいとはいえません。また朝食のサービスも同地区や長崎市、また他の都市の同規模・同価格宿泊施設に比べると内容的には必ずしも満足できるものではないと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事2

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月03日 14:49:27

部屋へ清潔感があって良いのですが、このクラスのホテルにしては料金が高すぎますね。競争相手が少ない為でしょうが、最近のホテルチェーンの価格を参考にして頂きたい。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイント10倍プラン
シングルルーム

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宿泊年月
2009年07月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事1

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 15:38:10

風呂のシャワーヘッドが節水タイプに変えてあり、水量がかなり少ないです。ボディーソープのプッシュ部が壊れていました。あと、朝食のおかずがかなり少ないです。ただ、貸し出し用品が豊富なのは魅力的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
大村セントラルホテル 2018年10月10日 04:01:00

お客様へ

この度の御宿泊、ご利用、誠に有難う御座います。ご提案、並びにご指摘を頂き、感謝申し上げます。私共の気づかない、至らない点等、ございましたなら、これからもご指導、賜りますれば、幸甚に存じます。次のご利用をお待ち申し上げております。
大村セントラルホテル
スタッフ一同より

食事1

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 16:40:39

仕事の関係で夜遅くチェックインし、ルームサービスを2回利用しました。また、フロントの勧めで系列店の居酒屋にて夕食を取りましたので都合3回ですが、いずれも不味かったので今後このホテルを利用する際にはコンビニを利用しようと思います。
九州では数え切れないほどの飲食店で食事をしましたが、居酒屋としても最低です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
大村セントラルホテル 2016年08月30日 18:19:05

お客様へ

度々のご利用に心より感謝申し上げます。
御食事の件で御座いますが、スタッフ一同
より一層の努力を致してまいります。
どうかご容赦のほどをお願い申し上げます。
次にお見えの時には何なりとお申し付け下さ
いませ。お待ち申し上げております。

大村セントラルホテル
スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【30日前迄がお得☆】当館おすすめ!”早期予約超割”☆早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月28日 22:31:50

ビジネスホテルです。素泊まりなら値段が安くないとメリットはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
大村セントラルホテル 2016年05月31日 19:32:04

お客様へ
この度のご利用誠に有難う御座います。
朝食及びアメニティー等は、無料にて提供致しております。
次の機会にはどうぞご利用くださいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
大村セントラルホテル
スタッフ一同より

ミーちゃん1970さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

ミーちゃん1970さん [40代/女性] 2014年11月27日 15:52:16

部屋探しの基本は、駅に近くコンビニも直ぐ傍にあること、フロントの接ぐうです。
特にフロントの応対は、笑顔は当たり前が普通と考えてます。接客業ですから。立地は良く、また宿泊したいと思いましたが、フロントのおじさんがすっごく無愛想。荷物預けに寄った時も、やっと出てきたら、そこにおいといてと、直ぐ取りに来ない。他のスタッフも、男性スタッフに何度声かけても姿は見えてたのに、出てこない。通り掛かった女性スタッフも、目があったにも関わらず会釈や挨拶しないどころか、対応せず、奥に行ってしまいました。こんな無愛想なホテル初めて。逆に面白く感じたし、価格が手頃だから、また使いたいと思います。
シャンプーやコンディショナーは、も少し良い品を使って欲しいかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
大村セントラルホテル 2014年11月29日 17:18:45

お客様へ
貴重なコメントを頂きました。
フロントスタッフの対応につきましては心よりお詫び申し上げます。今一度、気持ちを引き締めお客様にお喜び頂ける様、更なる業務精励の通達を致したところです。またお見えになるとの暖かなお言葉に感謝申し上げます。
スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【14日前迄の予約なら☆】楽天ポイント10倍還元中!”早期予約14”プラン。.:*☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの 大村セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 11:55:41

駅前だったけれども、車での滞在のため目的地から離れていたため少々不便。
部屋は清潔に保たれていたので、ふつう、というところでしょうか。
部屋の机が狭く事務処理しずらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
大村セントラルホテル 2014年08月18日 20:48:59

お客様へ
この度のご利用誠に有難う御座います。
貴重なご意見を賜りました。大変に有難う御座います。又のご利用をお待ち申し上げております。
スタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【お客様還元】当館人気プラン☆クオスマイル2000!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

17件中 1~17件表示

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