お客様へ

大村セントラルホテルをいつもご利用頂き、誠に有難う御座います。

お褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく存じます。

いつまでも当ホテルをご愛顧頂きます事を、心より願っております。

長崎の方ではここの所、さわやかな晴天が続いております。またのお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は大村セントラルホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

食事に関しましては、当ホテルの食事付、宿泊プランは本当に好評で御座います。

また、朝食の方も無料でご提供致しておりますが、こちらの方も、沢山のお客様からお褒めのお言葉を頂戴致しております。

また利用したいとのお言葉に希望を膨らませながら、スタッフ一同、次のお越しをお待ち申し上げております。

嬉しいコメント、大変に有難う御座いました。

大村セントラルホテルスタッフ一同心より

お客様へ

この度は、大村セントラルホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座います。

朝夕の食事をお褒め頂いた上に、またご利用されたいとのお言葉を頂戴しました。

心より御礼申し上げます。

いつまでも、当ホテルをご愛顧下さいます事、、スタッフ一同心より願っております。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は大村セントラルホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座います。

無料のアメニティー並びに朝食を御紹介下さり、嬉しく存じます。

この様にお褒め頂ける様、私共、より一層のサービスに勤めて参ります。

大変に有難う御座いました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は、大村セントラルホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座います。

当ホテルの周辺状況、設備、サービス等々、ご紹介下さり、心より御礼申し上げます。

私共、一番、気を使いますのは、何といっても今のコロナ対応で御座います。この様に改めてお客様より、温かいお心遣いのコメントには唯々、感謝の一言で御座います。


未だ、終息の兆しが見えておりませんが、私共も気を緩めることなく、この難局を乗り越えるべく一層のサービスに努めて参ります。

大変に有難う御座いました。またのお越しをお待ち申し上げております。


大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は大村セントラルホテルに御宿泊、頂き、誠に有難う御座います。

朝食のコロナ対応をお褒め下さり、大変に有難う御座います。当ホテルでは、お客様へ安心と安全をお届けする為、全館に空気清浄機や消毒液などを必要な個所に置き、万全の対策を取っております。

唯、お客様、個々人に置かれましては、お客様のコメントにあります様に、不用意な会話が偶に散見されます事、残念に存じます。食堂での会話はお控え頂き、黙食をお願いして居るところでは御座いますが、瞬間的に気が緩むところがあるのも事実で御座います。

しかしながら、このコロナ禍で御座います。皆様のご協力を頂きながら、私共スタッフも気を抜くことなくしっかりとコロナ対策を継続して参ります。改めまして、この様なご意見アドバイスを頂きました事に、御礼を申し上げます。大変に有難う御座いました。

次も多良岳登山の機会が御座いましたら、是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は大村セントラルホテルに御宿泊、頂き誠に有難う御座います。

お子様の採用試験でありましたとの事、お気を使われた事と拝察致します。お子様も心労でありましたでしょう。最終、御連絡がお取りできたとのコメントに、私共も安堵致しました。

お電話の件で御座いますが、チェックイン時の混雑や、お客様からのフロントへの様々なご要請が重なりました時に、この様な事態が生じます事、ご容赦並びに、ご理解頂けますれば、幸いに存じます。

お客様からのコメントに心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は大村セントラルホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

朝食をお褒め下さり、感謝申し上げます。これからも安心安全を心掛け、御納得のいく朝食に取り組んで参ります。大変に有難う御座いました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は大村セントラルホテルに御泊まり頂き、誠に有難う御座います。当ホテルまでのアクセス、またお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。

又のご来館をお待ち申し上げております。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は大村セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

アメニティーや朝食の内容等をお褒め下さり、恐縮致します。コロナ対応に付きまして、ご案内は確実に行っておりますが、私共にも、まだまだ、行き届かない点等、多々あります。この様にご指摘を頂きますと、むしろ感謝の念が生じ、一層サービスに力が籠ります。大変に有難う御座います。

御夕食のデザートの件で御座いますが、私共の大変な落ち度で御座います。この様な事が無き様、担当の者にはしっかり伝えました事、ご報告致します。誠に申し訳ありませんでした。

お風呂の蛇口で御座いますが、他室との設備の関係で、若干音が漏れるようで御座います。ご理解を賜りますれば、幸いで御座います。

沢山のコメントに改めて御礼申し上げます。またの御宿泊をお待ち申し上げております。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は大村セントラルホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座います。食事やサービスが良かったとのお褒めのコメント、嬉しく存じます。

夏休みに入り、私共のホテルでも、ご家族での御宿泊を賜ります事が、多くなってまいりました。暑い日が続きますが、お客様の又の御利用を、お待ち申し上げております。

大変に有難う御座いました。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

御泊まり頂いたにも拘らず、大変なお叱りを受けました事、私共、恥じ入るばかりで御座います。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

言い訳がましいことを承知で、少々ご説明を致しますれば、まず、お電話の件で御座いますが、お客様から御予約頂きました当日の前後に、何かしらの原因で、電話の不具合が生じ、暫くの間、お客様からのお問い合わせなど、細かい聞き取りが出来ない状態にありました。この間、私共スタッフの綿密な連携が出来ていなかった事も、お客様へ大変、御不快な思いをさせてしまう事となりました。

復旧に時間を要しました事、お客様へ間を置かず、御連絡また、御説明すればよかったと、反省しきりで御座います。予想もしなかったアクシデントとはいえ、電話器の不具合と同時に、この間のスタッフ同士の申し送りに詳細を欠き、お客様からのご要望に全く、お答えできていなかった事が、最大の原因で御座います。

また、地域キャンペーンの件で御座いますが、おっしゃいます様に、大村独自に来てみんねキャンペーンを現在も実施中で御座います。このキャンペーンをお申込み頂くには、1週間前までの御予約が前提となります。こちらもお客様からのお問い合わせがあったその時点で、しっかりお伝えする必要がありました。

更に、接客に対し、スタッフへのお叱りも受けました。当人へは厳しい指導を行い、反省を促した所であります。

今回の厳しいお言葉をお客様から私共への心のこもった温かなご指導と受け止め、より一層のサービスに努めて参ります。改めまして心からの御礼と、お詫びを申し上げます。

お客様には、次のご宿泊の機会を賜りますれば、これ以上の喜びはありません。この様なコメントを頂きました事、心より感謝申し上げます。

大変に有難う御座いました。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度のご利用誠に有難う御座います。当ホテルより、大村バスターミナルへは徒歩にて大凡2，3分程度で御座います。周辺のアクセスをご紹介下さいました事に感謝申し上げます。大変に有難う御座いました。またのお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座います。周辺状況をご紹介下さり、優しいお心遣いが感じられるコメントに感謝の一言で御座います。またのお越しを楽しみにしております。大変に有難う御座いました。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

いつも大村セントラルホテルをご利用頂き、心より感謝申し上げます。朝食に関し、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴しました。このお言葉に恥じぬ様、これからもスタッフ一同、精進して参ります。大変に有難う御座いました。またのお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテル
より

お客様へ
この度は大村セントラルホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座います。
ハンガーに埃が付いていたとの事。早速、清掃担当の者に、注意を促し、この様な事が無きよう申し伝えました。
御不快な思いをされた事に、心よりお詫び申し上げます。次の機会にも大村セントラルホテルをご指定下さいますれば幸いに存じます。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊頂いたにも拘らず、私共スタッフの対応に大変なお叱りを受けました。

御不快な思いをされたことに、心痛む思いであります。まず以てお客様に、お詫び申し上げます。

お客様からのメールを頂きました直後に、スタッフ全員にて、この様な事がないよう会議の中で、反省と共に最善のサービスに努める様、促し、改めたところで御座います。

お客様、おっしゃいます様に至らない点等、沢山ございました。ご指摘下さいました事に私共、むしろ感謝の気持ちでいっぱいで御座います。

次の機会にも大村セントラルホテルをご指定頂きますれば、これ以上の喜びは御座いません。厳しくも暖かい応援のお言葉として受け止めさせて頂き、私共、精進して参ります。大変に有難うございました。

大村セントラルホテルスタッフ一同より

お客様へ

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。当ホテルへのアクセスをご紹介下さり、感謝申し上げます。又のお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテル

お客様へ

幾度となく当ホテルをご利用頂いております事に、心より御礼申し上げます。玄関にあります自転車で御座いますが、無料で御座います。お仕事以外のちょっとした散策先への移動に、またお買い物などにご利用頂いております。次の機会にはどうぞご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

大村セントラルホテル

お客様へ

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠に有難う御座います。先日、御連絡をさせて頂きましたが、お客様には、大変に不愉快な思いをさせてしまいました事、改めて心より、お詫び申し上げます。今後、この様な事が無きよう、心してまいります。ご投稿に感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。


大村セントラルホテル