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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ･お客さまの声
食事5
料理サイコー(^-^)vただ小学生低学年と高学年で夕食が違うと思って予約したが、夕食は高学年用の同じものが...予約状況確認してもらうと予約は小学生2名で承っていますとの回答。家に帰り確認すると低学年と高学年で予約してありました。子供は食事に満足していたので良かったのですが、子供の食事予約方法分かりやすくした方が良いと思いました。従業員のやる気が感じられる旅館であり、また利用させて頂きます。
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この度は吉川屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。小学生のお料理に関しての設定がわかりにくく申し訳ございません。楽天トラベル様のシステムで、お子様の料金表示の方法が決まっており、小学生の高学年・低学年と分けての表示になっておりますが、当館では小学生はどちらも大人の方の７０％の料金となり、お料理は同じものとなっております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。お子様がお食事にご満足いただけていたご様子、何よりでございました。大人の方のご夕食にも「サイコー」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。かむろみの郷 吉川屋 企画室 宍戸
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
料理サイコー(^-^)v
ただ小学生低学年と高学年で夕食が違うと思って予約したが、夕食は高学年用の同じものが...予約状況確認してもらうと予約は小学生2名で承っていますとの回答。家に帰り確認すると低学年と高学年で予約してありました。子供は食事に満足していたので良かったのですが、子供の食事予約方法分かりやすくした方が良いと思いました。
従業員のやる気が感じられる旅館であり、また利用させて頂きます。
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この度は吉川屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
小学生のお料理に関しての設定がわかりにくく申し訳ございません。
楽天トラベル様のシステムで、お子様の料金表示の方法が決まっており、小学生の高学年・低学年と分けての表示になっておりますが、当館では小学生はどちらも大人の方の７０％の料金となり、お料理は同じものとなっております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お子様がお食事にご満足いただけていたご様子、何よりでございました。
大人の方のご夕食にも「サイコー」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
かむろみの郷 吉川屋 企画室 宍戸