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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ･お客さまの声
食事5
貸切風呂付きのプランでしたが遅い時間帯のため高齢の両親は利用しませんでした。早めに予約していたので、宿泊予約時に貸切風呂の利用時間帯の詳細がわかれば良かったです。また、ロビーに近隣の観光パンフレットがありましたが、貼付の特典チケットの期限が切れていて残念でした。連休初日の宿泊ですので温泉を楽しむだけでなく観光客も多かったと思います。観光パンフレットのチェックも必要ではないでしょうか。
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この度は当館をご利用頂き、またご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。ご家族での大切なご旅行に当館をお選び頂き大変嬉しく存じます。貸切風呂のご予約につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。当館の貸切風呂は時間予約制でございます。ご予約の際にご希望のお時間をご連絡頂けましたら空き状況に合わせて承っております。またパンフレットに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お声を頂いてすぐにフロントスタッフと観光パンフレットの確認を行いました。今後はこのような事のないよう、確認を徹底いたします。頂きましたお声をもとに今後更にサービス向上に努めて参りますので機会がございましたら、ぜひまた皆様でお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。吉川屋 企画室 橘 翼
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
貸切風呂付きのプランでしたが遅い時間帯のため高齢の両親は利用しませんでした。早めに予約していたので、宿泊予約時に貸切風呂の利用時間帯の詳細がわかれば良かったです。また、ロビーに近隣の観光パンフレットがありましたが、貼付の特典チケットの期限が切れていて残念でした。連休初日の宿泊ですので温泉を楽しむだけでなく観光客も多かったと思います。観光パンフレットのチェックも必要ではないでしょうか。
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この度は当館をご利用頂き、またご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。ご家族での大切なご旅行に当館をお選び頂き大変嬉しく存じます。
貸切風呂のご予約につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。当館の貸切風呂は時間予約制でございます。ご予約の際にご希望のお時間をご連絡頂けましたら空き状況に合わせて承っております。
またパンフレットに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お声を頂いてすぐにフロントスタッフと観光パンフレットの確認を行いました。今後はこのような事のないよう、確認を徹底いたします。
頂きましたお声をもとに今後更にサービス向上に努めて参りますので機会がございましたら、ぜひまた皆様でお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
吉川屋 企画室 橘 翼