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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 クチコミ・感想・情報

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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.16
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.43
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-27 18:11:17

大人2人子供2人で宿泊しました。
スタッフの方々みなさん親切で、夕食時には手品を見せて頂き大変楽しめました。
残念なのは、大浴場のイスが赤カビ?で汚れていてヌルヌルして気持ちが悪かったです。露天風呂にもクモの巣があったりと残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2018-09-06 19:34:09

この度は吉川屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。

またスタッフへのご感想もお寄せいただき、ありがとうございました。

しかしながら、大浴場及び露天風呂のお掃除の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後はこの様な事のない様に、スタッフ一同注意して、改善して参ります。

この度は吉川屋をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

吉川屋 フロント課次長 安田 努 

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