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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 クチコミ・感想・情報

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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.15
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.45
  • 食事4.23

食事2

つんつんつもるさんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

つんつんつもるさん [50代/男性] 2019-04-17 21:52:46

従業員の笑顔が印象的。ただ、チェックイン時に外国人に案内されると、宿や付近のことなど尋ねても全くわからず、少し残念でした。温泉は硫黄の香りがせず、これまた残念。料理もボリュウムなく、これまた残念でした。温泉のある1階の通路にトイレがなく、風呂場内の小さなトイレしかなく、これまた残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2019-05-27 14:46:15

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフに関してのお言葉ありがとうございます。
社員教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。重ねて陳謝いたします。
 今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
またのご来館をお待ちしております。

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