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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ･お客さまの声
食事4
料理もおいしくいただき，お風呂も広くてゆっくりとあたたまることができましたが，全体的な感想として「最上級」というほどではなく，普通の大型旅館という感じです．団体客も多く宿泊しているためか，これといった特徴がないように感じられ，全体的に普遍的なサービスになってしまうのはしかたがないのかもしれまん． 残念だったことは，４家族（４部屋）の代表者の名前を入れて予約していたのですが，チェックインのときにお祝いの主賓の方しか登録されておらず，個人名を言っても伝わらず，予約した者の名前を言っても伝わらず，主賓の方のお名前を伝えて宿泊者名が把握できていました（３回伝えました）． また，到着が18時頃になる者がおり，飯坂温泉駅から送迎の予約が可能か当日昼に電話を入れたところ，福島駅についたら電話をいただければとのことで，夕方，福島駅にて電話を入れて飯坂電車の到着時間を伝えていましたが，飯坂温泉駅前で１０分ほど待っていても一向に来る気配がなかったので再度電話を入れたところ，その１０分後に駅に送迎がありました（３回電話しました）． 吉川屋というと伝統と格式のある最高級のサービスが受けられるというイメージがあったのですが，あまり過度な期待をせずに気軽に利用すれば，それなりに満足いくと思います．お祝いのために横断幕を作ってくれたり，子供たちのために手品ショーを見せてくれたり，お祝いの日本酒を若女将からいただいたりと，心温まる気遣いもありました．
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この度は吉川屋を御利用頂き誠にありがとうございました。また貴重な御意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お申込み予約が４家族でいらしたのにも関わらず、チェックインの際には失礼な対応になっていしまい大変申し訳ございませんでした。また送迎につきましてはお手数をおかけしご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。この度は御家族の大事なお祝いに当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
料理もおいしくいただき，お風呂も広くてゆっくりとあたたまることができましたが，全体的な感想として「最上級」というほどではなく，普通の大型旅館という感じです．団体客も多く宿泊しているためか，これといった特徴がないように感じられ，全体的に普遍的なサービスになってしまうのはしかたがないのかもしれまん．
残念だったことは，４家族（４部屋）の代表者の名前を入れて予約していたのですが，チェックインのときにお祝いの主賓の方しか登録されておらず，個人名を言っても伝わらず，予約した者の名前を言っても伝わらず，主賓の方のお名前を伝えて宿泊者名が把握できていました（３回伝えました）．
また，到着が18時頃になる者がおり，飯坂温泉駅から送迎の予約が可能か当日昼に電話を入れたところ，福島駅についたら電話をいただければとのことで，夕方，福島駅にて電話を入れて飯坂電車の到着時間を伝えていましたが，飯坂温泉駅前で１０分ほど待っていても一向に来る気配がなかったので再度電話を入れたところ，その１０分後に駅に送迎がありました（３回電話しました）．
吉川屋というと伝統と格式のある最高級のサービスが受けられるというイメージがあったのですが，あまり過度な期待をせずに気軽に利用すれば，それなりに満足いくと思います．お祝いのために横断幕を作ってくれたり，子供たちのために手品ショーを見せてくれたり，お祝いの日本酒を若女将からいただいたりと，心温まる気遣いもありました．
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この度は吉川屋を御利用頂き誠にありがとうございました。また貴重な御意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お申込み予約が４家族でいらしたのにも関わらず、チェックインの際には失礼な対応になっていしまい大変申し訳ございませんでした。また送迎につきましてはお手数をおかけしご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
この度は御家族の大事なお祝いに当館を御利用いただき誠にありがとうございました。