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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 クチコミ・感想・情報

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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.16
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.45
  • 食事4.27

サービス5

シウリさんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

シウリさん [60代/女性] 2022-05-02 18:40:56

5月30日に妹と宿泊しました。
国家試験の合格祝いに友人たちと宿泊して以来、約40年ぶりで、あまりに変わってしまっていて驚きました。
お部屋は新館の方でとてもきれいでした。
朝と夜に入れ替わる大浴場はどちらも広々として、パウダールームの広さも十分。ゆったり、のんぴりお風呂に入ることがてきました。
食事も大満足です。朝食バイキングもメニューが豊富でどれも美味しかったです。特にシェフがその場で作ってくれるオムレツやひとくちサイズの焼きおにぎりのアイディアもよかったと思います。一つだけ残念だったことは、感染防止のために使い捨て手袋が用意されていたのに、そのことに気づかず?に素手でトングを使われていた方が多かったこと。中には素手でパンを掴んている人もいて、うーんと思ってしまいました。バイキングがウイルスを分散させてしまうことは、よく知られていること。折角準備していただいたので、皆が着用するような工夫があればもっと良かったかなと思いました。
それ以外は、施設、サービスともにとても良く、まだ泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2022-05-03 09:14:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、再訪頂けましたこと心より感謝申し上げます。滞在中は、客室、大浴場、料理についてご満足頂けましたこと大変嬉しゅうございます。朝食バイキングも4月からリニューアルし、オムレツや焼きおにぎりは新たに設けたメニューでございました。お褒めの言葉ありがとうございます。しかしながら、大事な感染防止対策の面で、大変なご心配とご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。状況を社内で共有しまして、感染防止対策により一層努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

営業部 梁瀬

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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