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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 クチコミ・感想・情報

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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.13
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.46
  • 食事4.24

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-26 03:00:08

家族5人で利用させて頂きました。
アットホームに接して頂きありがとうございました。
プールがあり利用できたことで子供が大変喜んでいました。
お土産はほとんどが試食でき、おいしいものが多く、
その辺の温泉街のお土産店よりも品物もお店の感じも良かったです。
ありがとうございました。

お部屋の棟の立地が残念でした。お隣のビルが目の前で・・・
足の悪い父にもちょっと移動がきつかったですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2009-05-26 10:46:48

この度は吉川屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お父様の移動が大変だったとのこと、誠に申し訳ございません。今回はお部屋指定なしのプランでのご利用でしたので、ロビーから少し離れたお部屋のご案内となりました。車椅子のお貸し出しもございましたが、ご案内不足でご不自由をおかけし、申し訳ございませんでした。
接客に関しましてはご満足いただけたご様子、安堵致しました。
売店のお土産やプールをお楽しみいただき、何よりでございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、移動のご案内や車椅子のご案内など、改善してまいります。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

かむろみの郷 吉川屋 企画室 宍戸