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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ･お客さまの声
サービス4
もう５回目くらいのリピーターです。とってもいい宿だと思うのですが、２つほど。安い料金のプランなので仕方がないのですが、泊まる部屋によって、羽織が違うのはいかがなものでしょうか。以前どなたかも書いておりました。 ２つ目、飲み物を先に頼んでおいたのですが、運ばれてきた生ビールが非常にぬるかったのです。時間より遅れて夕食会場に行ったこちらも悪かったと思いますが、冷たい飲み物は到着してから準備してほしいと思います。 でも、気に入っているのでまた利用します。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。生ビールの件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。生ビールはすぐに泡が消えてしまうので、作り置きなどはしておりませんが、ぬるかったとのことですので、サーバーの点検などをさせていただきます。申し訳ございませんでした。また、羽織についても、再度検討してまいります。ご指摘ありがとうございました。いただきましたご指摘は全てのスタッフが共有しておりますので、今後のサービスの参考とさせていただきます。ご不快な思いをされたにもかかわらず、「また利用します」とおっしゃってくださいましたこと、心より感謝申し上げます。ご期待を裏切らぬようサービス向上に努めてまいります。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。かむろみの郷 吉川屋 企画室 宍戸
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
もう５回目くらいのリピーターです。とってもいい宿だと思うのですが、２つほど。
安い料金のプランなので仕方がないのですが、泊まる部屋によって、羽織が違うのはいかがなものでしょうか。以前どなたかも書いておりました。
２つ目、飲み物を先に頼んでおいたのですが、運ばれてきた生ビールが非常にぬるかったのです。時間より遅れて夕食会場に行ったこちらも悪かったと思いますが、冷たい飲み物は到着してから準備してほしいと思います。
でも、気に入っているのでまた利用します。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
生ビールの件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。生ビールはすぐに泡が消えてしまうので、作り置きなどはしておりませんが、ぬるかったとのことですので、サーバーの点検などをさせていただきます。申し訳ございませんでした。
また、羽織についても、再度検討してまいります。ご指摘ありがとうございました。
いただきましたご指摘は全てのスタッフが共有しておりますので、今後のサービスの参考とさせていただきます。
ご不快な思いをされたにもかかわらず、「また利用します」とおっしゃってくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ご期待を裏切らぬようサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
かむろみの郷 吉川屋 企画室 宍戸