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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ・お客さまの声
総合3
9月18日に宿泊しました。外観を見た時はアッ!と思いましたが、館内に入っては~とするほど綺麗でとてもよかったです。子供にもとても親切にしていただいでありがとうございました。料理も大変おいしかったです。ただひとつ残念だったのが、朝食の時のスタッフの対応です。細かいことを言うようですが、お皿を配るよりも席に案内してくれる方が親切なのでは?と思います。子供を抱っこしているのに、お皿を渡されても・・・。あと部屋の案内に周辺の観光案内があるといいなと思いました。
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この度は吉川屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご朝食の際、スタッフの対応が行き届かず申し訳ございませんでした。すぐに館内で問題点を共有し、もっとお客様の立場に立った接客を心がけてまいります。率直なご感想、ありがとうございます。ご夕食やお子様への接し方にはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。周辺の観光案内に関しましては、今後充実させてまいりたいと存じます。今後もより一層サービス向上につとめ、快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。かむろみの郷 吉川屋 企画室 宍戸
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投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ
9月18日に宿泊しました。外観を見た時はアッ!と思いましたが、館内に入っては~とするほど綺麗でとてもよかったです。子供にもとても親切にしていただいでありがとうございました。
料理も大変おいしかったです。
ただひとつ残念だったのが、朝食の時のスタッフの対応です。細かいことを言うようですが、お皿を配るよりも席に案内してくれる方が親切なのでは?と思います。子供を抱っこしているのに、お皿を渡されても・・・。
あと部屋の案内に周辺の観光案内があるといいなと思いました。
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この度は吉川屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご朝食の際、スタッフの対応が行き届かず申し訳ございませんでした。すぐに館内で問題点を共有し、もっとお客様の立場に立った接客を心がけてまいります。率直なご感想、ありがとうございます。
ご夕食やお子様への接し方にはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
周辺の観光案内に関しましては、今後充実させてまいりたいと存じます。
今後もより一層サービス向上につとめ、快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
かむろみの郷 吉川屋 企画室 宍戸