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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 クチコミ・感想・情報

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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.15
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.45
  • 食事4.23

食事3

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-25 22:36:04

9月18日に宿泊しました。外観を見た時はアッ!と思いましたが、館内に入っては~とするほど綺麗でとてもよかったです。子供にもとても親切にしていただいでありがとうございました。
料理も大変おいしかったです。

ただひとつ残念だったのが、朝食の時のスタッフの対応です。細かいことを言うようですが、お皿を配るよりも席に案内してくれる方が親切なのでは?と思います。子供を抱っこしているのに、お皿を渡されても・・・。

あと部屋の案内に周辺の観光案内があるといいなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2010-09-26 15:36:23

この度は吉川屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご朝食の際、スタッフの対応が行き届かず申し訳ございませんでした。すぐに館内で問題点を共有し、もっとお客様の立場に立った接客を心がけてまいります。率直なご感想、ありがとうございます。
ご夕食やお子様への接し方にはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
周辺の観光案内に関しましては、今後充実させてまいりたいと存じます。

今後もより一層サービス向上につとめ、快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

かむろみの郷 吉川屋 企画室 宍戸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【柔らかな雰囲気が人気の凌雲閣】和室12.5畳】