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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 クチコミ・感想・情報

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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.16
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.46
  • 食事4.17

食事4

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-24 11:53:04

まずチェックインの際にすごくバタバタしていました。

お部屋はとても広くて綺麗で大満足です

ただ説明して下さる仲居さんがしどろもどろで、あまりに説明不足なのにはビックリしました(笑)

お食事も美味しくお部屋も素敵なのに、そこが残念でした

温泉はとても大きくゆっくりできました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 2012-04-29 11:44:27

この度は吉川屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

まず始めに、お部屋までご案内させていただきましたスタッフがしどろもどろだったとのこと、担当させていただきましたのは今年入社した新人スタッフでございました。
緊張していたのだと思われますが、ご説明が足りずにご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後社内でのトレーニングを重ね、しっかりとしたご説明が出来るようにしてまいります。

ご夕食・お部屋・お風呂にはご満足いただけましたこと、何よりでございました。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スキルアップをはかってまいりますので、機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

かむろみの郷 吉川屋 企画室 宍戸

ご利用の宿泊プラン
【贅沢な田舎を満喫しよう♪】凌雲閣のお部屋と「料理長こだわり雅の膳」【ふくしま絆】
ご利用のお部屋
【【柔らかな雰囲気が人気の凌雲閣】和室12.5畳】