プラン通りリーズナブルに宿泊できて良かったです。

フリードリンクや、ちょっとしたお菓子か自由に頂けて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食は大変美味しく頂きましたが、朝食のシステムに問題があると思います。
バイキング+ビュッフェ形式なのは良いのですが、大勢の人達がバラバラに歩き回り大変混雑しており、おちつかなかったです。
人の流れが決められた方向に規則正しく流れる様な案内が必要だと思います。
夕食が大変美味しかっただけに残念です。
改善を望みます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

結婚３５周年を迎えた私達と友人夫婦４人で、プロが選ぶホテル旅館100選で毎年上位に入っている「吉川屋」さんへ記念旅行に行ってきました。部屋は貴賓室芙蓉の予定でしたが、今の上皇様が天皇陛下の時、天皇陛下が皇太子様の時、他の皇族の方々が宿泊された、「葵・蓬莱という部屋に宿泊させて頂きました。部屋は当然のこと素晴らしい部屋で、もう二度と泊まることはないだろうと思えるような良い部屋でした。皇室の方々が宿泊されるような部屋にスーパーセール価格で泊まれたので、さぞかし「大満足」かというとチョット違う。夕食は料理長渾身の料理とのことだったが、そんな美味しい料理も個室とはいえ４人で入れば窮屈な部屋に入りテーブルの上にいっぱいの料理を並べられても、本当に贅沢感が味わえられるでしょうか。朝食もバイキングで７時の朝食開始時に会場に行けば個室を貸して頂ける話になっていてチェックイン時に確認したにもかかわらず朝食会場の担当者には話が通っておらず待たされたり、葵・蓬莱とも風呂にはタオル・バスタオルが用意されておらず部屋の風呂は使えなかったり、結婚３０周年の記念旅行の時は超贅沢感を味わっただけに今回の旅行が残念で仕方がないです。評価は部屋をグレードアップしてもらえたようなので「満足」ということにいたました。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

全体的にはとても満足でした。
一部思ったことがありましたので、レビューでコメントさせていただきます。
立地は事前に分かってることですが、飯坂温泉駅からは距離があります。夜に駅前でご飯食べて戻るには飲酒の場合タクシー以外方法がありません。

食事はお酒を飲む方前提なのか全体的に提供間隔が長く感じました。
私は1杯だけ飲みましたが、メインのお肉（火を付けて処理する必要あり）やその後のご飯まで一向に提供される気配がなく、同伴者が飲まなくてせっかちの方のため、提供者の方に早めていただくように依頼させていただきました。
また全体的に季節柄キノコ入の料理が多く同伴者がキノコアレルギーで食べれる料理が少なく事前に伝えるべきだったと反省しました。

お風呂はとても広くてだいたい満足でしたが、サウナが夜しか利用出来たなく朝は利用不可でした。また流行ってるサウナ利用ですが外気浴用する場所が男性側の露天風呂には無かったのが残念でした。朝お風呂入れ替えのため反対側のお風呂を利用したら露天風呂に外気浴用出来るスペースがあったため残念でした。

その他はとても満足でした。サービスもとても良くて、飲み物やお菓子のサービスは大変良かったです。また事前に知らなかったですが、卓球できるスペースがあり台数は恐らく2台だったと記憶しています。

飯坂温泉エリアでは高級な部類かと思いますがお料理さえ合う方は満足度の高いホテルかと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

50%OFFを利用して宿泊しましたので、星の数は「50%OFFの場合」の評価です
もし、割引前の正規料金(2倍、44,000円/1人)だったら、食事は星2つに落とします
正規料金で利用していたとしたら、部屋は素晴らしいとはいえ、あの食事の内容はお粗末だったという意味です
もし、「割引企画用の特別食」だったのだとしたら、「50%OFFの表記は正しくない」ことになり、宿の経営姿勢に疑問を感じます
朝食は全宿泊客同じ内容のバイキングのようでしたが、「高級宿」としては、こちらも内容、品数ともに、これまで利用した他の高級宿に比べて貧弱に感じましたし、入口での案内もなく、入っていいものかどうか、こちらから係の人を探すことになってしまいました
今回は、あれだけ素晴らしい部屋をお得に使わせてもらえましたので、大変ありがたく喜んでいますが、これから正規料金で利用する方には、同じ食事が提供されるとしたら、お勧めできないと感じました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋はおまかせでしたが、新館でとても良かったです。
夕食時に飲み物３０００円クーポンもついて大変お得でした。
また、機会がありましたら泊まりたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

まずロビーからフロントにかけての規模の大きさにやや圧倒されます。宿泊客もかなりの人数かと。ふだん小規模な宿を利用する事が多いので若干の不安を覚えました。しかしチェックインから部屋の案内まで至ってそつなくすみ問題ありません。部屋に到着すると眺望に感激、凌雲閣の6階角部屋渓谷側で二面の大窓からはワイルドな岩肌と渓谷、連なる山々の緑に覆われ、なかなかここまで素晴らしい眺めの部屋には泊まった事はないです。大浴場も相当に広く、宿泊客が多くても混み合ってる感じはまったくしないです。露天風呂の一つは掛け流しと言う事で、やや緑がかった湯で湯口の析出物も確認されなかなか。内湯は塩素臭がやや気になりますが眺めがよく許容範囲。
夕食はレストラン会場ですがこちらも眺めがよく、内容もサービスも素晴らしい。選べる一品は面白いサービスでした。メインのすき焼きとのバランスがちょっと….でしたが。とにかく選べるのは楽しい。
ここまでの印象はかなり良い。
で、翌朝の朝食。
他の人の口コミにもありますが、会場のギャップに驚きます。建物自体古いのでしょうが、眺めも全く別の旅館のようです。なぜ夕食と同じレストラン会場ではないのか。キャパの問題なのでしょうが大変残念で減点せざるを得ない。内容自体ももう少し頑張ってほしいです。最後の印象が決まるのは朝食ですからね。
とはいえ久々の家族揃っての宿泊で素晴らしい眺めの部屋に滞在でき満足しました。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

同級会9人で２部屋を利用させて頂きました。料理も施設も従業員さんの対応も申し分なかったのですが…
驚いた事に、露天風呂の底に見たこともない大きなムカデが沈んでいました！
友人が、そばに置いてあった網で浴槽の外に掬い上げ、事なきを得たのですが…
ゲンゴロウのような虫なども何匹か浮いていたので、日中の点検はなされているのかなと、不信感がわきマイナス1です。
他は部屋も綺麗で、料理も美味しく頂き宴会も盛り上がりました。カラオケも40分無料という事で楽しませてもらいました。
虫風呂だけが残念でした。

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同伴者

その他

宿泊年月

2023年06月

5月11日宿泊しました。
部屋からの景色、そして大浴場と部屋のお風呂は最高でした。
夕食の個室も広くトイレもあり優雅な気持ちとなりました。

ただ、個人差がありますが夕食では全体的に味が薄味で薬膳スープは私達には口にあわなかったのが残念でした。
でも、最後に記念撮影もして頂き良き思い出になりました。
有り難う御座います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GW最終日に宿泊しました。食事以外は大変すばらしかったと思います。
温泉、キッズルーム、プール、卓球ルーム、ブックラウンジ、カラオケルーム、家族で過ごすことで言えばどれも本当に素晴らしかったです。
がしかし、料理に関して一言言わせていただけるならば、正直、どこを評価して頂いているのかよくわかりませんでした。（あくまで私個人の私的な意見ですので、気になさらずとも大丈夫かとは思いますが。。。）
夕食について、揚げ物は魚をあげた油で他の揚げ物を揚げてあるであろう魚臭さがついていて食べれたものではなかったし、季節を感じさせようとした一品は桜とリンゴの味と香りが主張しすぎて良さを消しているようでした。ヨモギ豆腐も薬膳色が強く、香りがきつくて他の料理を無視したかのような個性を発揮しておりました。薬膳スープは熱すぎて手で持てないほどの状態。刺身はドリップが抜け出た色味も風味も味もない抜け殻の状態でした。山菜ごはんは普通ですが福島のおいしいお米をもっと前面に出してくれればよかったかなぁと。汁物は塩味が無く、出汁の香りしかしませんでした。フルーツ王国を出したいのならばデザートに抹茶ではなく、もものコンポートを使ったものでも出してくれればその方が喜んだかなぁと。
朝食について、ビュッフェ形式ですがお盆もなく、一皿一皿でテーブルまでもっていかなくてはならず、面倒でしたし、売店でラジウム卵や漬物等を販売しているのであれば、朝食に出しても良かったのではとも思いました。
サラダも野菜の種類が無く、単色のサラダとするしかなかったし、結果、何の特色もないビュッフェならやらなくてもよいのではと考えさせられました。
食事について書きたいことはこの倍以上ありますが、食事以外については本当に良い旅館でした。
なので、なおさら食事について無念な感想となってしまいました。
食事について、改善された際にまた伺いたいなぁと。。。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

娘が吉川屋を気に入っており去年の8月に続き２回目の宿泊。
部屋は最上階の角部屋を用意していただき最高の眺めでした。
料理も前回同様、夕食も朝食も満足のいくものでした。
ただ宿泊した部屋のエアコンがつかなかったなぜなのか？５月とはいえ朝晩は冷え込むため
少し寒い思いをしました。朝方に一瞬ついたようですがまたすぐに消えました。故障なのかそういう設定なのか？
あとよく確かめずに行ったのが悪かったのですがプールの使用が翌日からで娘が残念がっていました。
相対的には満足のいく旅行でした。
また機会があれば利用したいです。

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家族

宿泊年月

2023年05月

旅館の玄関からとても豪華でびっくりました！
ロビーのアイスや飲み物のフリーサービス、とても嬉しかったです！
子供連れだったので、キッズルームも子供は大喜びでした！

露天風呂付きだったのですが、間夜中に入ったときに間接証明が消えていたのが少し残念でした。
また夕食時に子供が寝てしまい全然食べられなかったので、衛生面は自己責任で良いので子供の分だけでも部屋で食べられたらなぁ、、、とおもいました。

それ以外はとても良い旅館でした！

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家族

宿泊年月

2023年04月

今年80歳になる母を連れて宿泊しました。膝が悪いのでいろいろな事に一苦労なのですが、とても快適に過ごす事ができ、喜んでおりました。大浴場の露天風呂が景色が良くて広々していたので、日常を忘れてのんびり過ごせました。また機会があったら伺いたいです

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家族

宿泊年月

2023年03月

露天風呂付き客室は内湯はないもののシャワーとアメニティは備えてあり、お部屋から出ずにいつでもゆっくり温泉を楽しむことができました。夕食は季節を感じるとても美味しいお料理な上、その旨を伝えたスタッフさんにも「喜んで頂き私も嬉しいです」とお返事されたこともあり温かな対応に癒されました。朝食も期待しておりましたが、バイキング式で学生団体さんと一緒だったこともあり慌ただしく混雑し、プラス＠のプランを用意して頂いてでも落ち着いた場所で美味しい朝定食をゆっくり食べたかったかなと感じました。お部屋でのんびり温泉三昧で過ごすにはお風呂付きは最高です。

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家族

宿泊年月

2023年03月

３月２日に宿泊しました。
お部屋、脱衣所、温泉はとてもきれいにされていて心使いを感じました。
2日間とも温泉に入りましたが、バスタオルの常設があって新しいものを使用出来てとても良かったです。
夕食時の個室での会席料理はとても雰囲気がよくお料理も目でも味でも楽しませて頂き、主人もお酒も
進んで楽しんでいて二人の結婚20周年のお祝いに選んで良かったです。
宿泊日に大型観光バスで海外からの団体客が来ていましたが、お風呂から上がって着替えの時に男性のアジア系の方が一人脱衣所の中に入って来ちゃいました。奥で着替えていたので鉢合わせなかったですが一番最初の扉で見落とすと入られてしまうので、脱衣所に入る扉にも女性用と認識出来たら入って来なかったかなと思いました。チェックインの際に朝食で団体客と被らない時間を教えてもらえたら静かに食事出来たかなと少し思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂とお部屋のお掃除がきちんと行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。
またお食事も美味しかったです。　

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家族

宿泊年月

2023年03月

平日で空いていたのもあって、お風呂が貸切状態で楽しめました。
大人の食事はとても美味しかったが、子供の食事は揚げ物やこってりしたものばかりであまり食べなかった。
楽しみにしていたデザートも大人と同じ抹茶プリンだったので子供たちには苦くて食べれなかった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月25日に宿泊しました。
3家族6人での宿泊だったので、食事時など気遣ってもらえてとても嬉しかったです。
お部屋も広くゆったりと過ごせました。
テレビの位置がソファーの後ろにあり、座ってテレビを観ようとするとソファーの背もたれが邪魔になり観にくかったです。
洗面所は2ヶ所あり良かったのですが、1ヶ所排水の接続から水漏れがあり、そのことを伝えたのですが、対応が残念でした。

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家族

宿泊年月

2023年02月

2月26日　一泊です　ワガママ・うるさい！高齢者男４人組での温泉滞在でしたが　接待対応も良く部屋もアップして頂き　気持ちよく・のんびりと過ごすことができました　有難うございました。

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友達

宿泊年月

2023年02月

お部屋も、料理も良かったです。また利用したいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月