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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 クチコミ・感想・情報

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奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.15
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.46
  • 食事4.25
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1158件中 141~160件表示

総合5

有貴衣さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

有貴衣さん [60代/女性] 2023年05月20日 17:34:12

思いがけずの半額キャンペーンで心地よい部屋で過ごすことができ感謝です。3人で行きましたが喜んでくれました。

お風呂も広く綺麗で気持ちよく入ることができました。部屋からタオルを持たずにお風呂に入れるのは助かります。

お料理が残念でした。
全体に旨みが無く
もう少し工夫して欲しいです。
食事する部屋は綺麗で窓もあり外の景色を見ながらの食事はご馳走の一つになりますね。

ロビーにあるドリンク
バランスの良いおやつが置いてあったので美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!《1日2組様限定》露天風呂付特別室で過ごす優雅な休日!
ご利用のお部屋
【【凌雲閣 露天風呂付特別室】上質な空間で贅沢なひとときを】

総合4

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 08:33:26

3:00到着 大勢のスタッフでの玄関前でのお出迎えにちょっとビックリ(゜o゜)/
お部屋をグレードアップしてくださり、9階は眺めもよかったのです。到着してすぐに入浴は誰もおらず広すぎてちょっと怖かったくらい、広いお風呂で大満足。また訪問したい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】お気軽温泉旅に♪ご夕食は「国産牛すき焼き会席」
ご利用のお部屋
【【紫雲閣】渓谷と片倉山を望む【和室12畳】禁煙】

総合4

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 17:04:24

5月11日宿泊しました。
部屋からの景色、そして大浴場と部屋のお風呂は最高でした。
夕食の個室も広くトイレもあり優雅な気持ちとなりました。

ただ、個人差がありますが夕食では全体的に味が薄味で薬膳スープは私達には口にあわなかったのが残念でした。
でも、最後に記念撮影もして頂き良き思い出になりました。
有り難う御座います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!《1日2組様限定》露天風呂付特別室で過ごす優雅な休日!
ご利用のお部屋
【【凌雲閣 露天風呂付特別室】上質な空間で贅沢なひとときを】

総合5

あーちゃん12112901さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

あーちゃん12112901さん [30代/女性] 2023年05月11日 14:24:29

家族四人で泊まらせてもらいました。
お出迎えやチェックイン後のロビーでのフリードリンクや選び放題のお菓子やアイスの無料サービス、部屋までの案内や説明、スタッフの対応、キッズスペースやその他もろもろ大満足でした。
ホテル内のスタンプラリーや室内プールも満喫できて子供も喜んでおりました。

一点だけ少し改善したほうがいいのではないかと思うところは、
キッズプレートを夕食時に注文していたのですが、席に着くとテーブルに料理が並べられていて直ぐに食べれる状態だったのはとても良かったのですが、予定時刻ぴったりに席に着いたのですが、すでにご飯が冷めていて乾燥し固くなっていました。可愛く盛り付けしていただいてたのでそこだけ残念ではありました。大人はあったかい食べ物をいただいていただけに。

宿泊については満足でしたのでまた来れたらいいなと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】福島の旬の素材を活かした吉川屋特製「黒毛和牛すき焼き会席」
ご利用のお部屋
【【紅雲閣】落ち着いた雰囲気のお部屋【和室12畳】禁煙】

総合2

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 11:20:50

GWに利用させていただきました。
GW直前で決まった旅行ということもあり、値段が高いことは承知の上で予約しましたが、その価格に見合っていない、というのが本音です。
お部屋を案内してくださった台湾人の方は一生懸命で、とても好感が持てました。
お食事の際の仲居さんがとても明るく、子供たちにも優しく接してもらいました。個室会場だったので、子供が動き回っても安心でした。部屋に戻る際、かわいいアヒルさんのおもちゃを頂き、大喜びでした。翌朝の朝食会場にもいらっしゃり、声をかけてくださいました。また、一緒にいた若い男性のスタッフの皆さんも笑顔で、とても感じがよかったです。
キッズルームは、子供が大喜びで、たくさん遊ぶことができました。ロッククライミングに夢中でした。
夕食ですが、子供には少し量が多かった気がします。
大人の分は、温かいものは温かい状態で出てきたのでよかったのですが、薬膳スープが熱すぎて食べるのが大変でした。もう少しお刺身が欲しかったです。
朝食は物足りなかったです。他の方のコメントにもありましたが、野菜類が少なかったです。温泉なので、温泉たまごも欲しかったのですが、ありませんでした(鳥インフルの影響で仕方ないのかもしれませんが)また、福島らしいおかずや素材のモノがもう少しあったほうがいいかなと感じました。網焼きのお魚や焼きおにぎりはよかったのですが、フレンチトーストはべちゃべちゃしていて、美味しくありませんでした。作っていた方が無愛想で、ひたすらただ焼いている感じでした。
取り皿が積んであったのですが、汚れが落ちていない取り皿がありました。このご時世、有り得ないな、と感じました。

事前に貸切風呂を予約しており、係の方に【1時間です】と案内され入浴していたところ、実際は45分とのこと。着替えの最中にドアの向こうから、「お時間が過ぎておりまして…」と声をかけられました。出るときに、「1時間と言われたのですが。」と伝え、ただ、こちらにも落ち度があったので謝ったのですが、その時の男性の係の方の表情が苦笑い。偶然、チェックアウトの際にもフロントにいらしたので、再度謝罪したのですが、その際も苦笑い。謝っているのに、その表情にとても嫌な気分になりました。
GW中、他にも3件宿泊しましたが、こんなにも気分悪くチェックアウトしたのは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
#14【個室会食場確約】1日3組限定!夕食はチョット贅沢な黒毛和牛or鮑!大切な方と愉しむ温泉旅◆
ご利用のお部屋
【【凌雲閣 和ベッドルーム】柔らかな雰囲気が人気のお部屋・禁煙】

総合4

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 23:55:33

GW最終日に宿泊しました。食事以外は大変すばらしかったと思います。
温泉、キッズルーム、プール、卓球ルーム、ブックラウンジ、カラオケルーム、家族で過ごすことで言えばどれも本当に素晴らしかったです。
がしかし、料理に関して一言言わせていただけるならば、正直、どこを評価して頂いているのかよくわかりませんでした。(あくまで私個人の私的な意見ですので、気になさらずとも大丈夫かとは思いますが。。。)
夕食について、揚げ物は魚をあげた油で他の揚げ物を揚げてあるであろう魚臭さがついていて食べれたものではなかったし、季節を感じさせようとした一品は桜とリンゴの味と香りが主張しすぎて良さを消しているようでした。ヨモギ豆腐も薬膳色が強く、香りがきつくて他の料理を無視したかのような個性を発揮しておりました。薬膳スープは熱すぎて手で持てないほどの状態。刺身はドリップが抜け出た色味も風味も味もない抜け殻の状態でした。山菜ごはんは普通ですが福島のおいしいお米をもっと前面に出してくれればよかったかなぁと。汁物は塩味が無く、出汁の香りしかしませんでした。フルーツ王国を出したいのならばデザートに抹茶ではなく、もものコンポートを使ったものでも出してくれればその方が喜んだかなぁと。
朝食について、ビュッフェ形式ですがお盆もなく、一皿一皿でテーブルまでもっていかなくてはならず、面倒でしたし、売店でラジウム卵や漬物等を販売しているのであれば、朝食に出しても良かったのではとも思いました。
サラダも野菜の種類が無く、単色のサラダとするしかなかったし、結果、何の特色もないビュッフェならやらなくてもよいのではと考えさせられました。
食事について書きたいことはこの倍以上ありますが、食事以外については本当に良い旅館でした。
なので、なおさら食事について無念な感想となってしまいました。
食事について、改善された際にまた伺いたいなぁと。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
#14【個室会食場確約】1日3組限定!夕食はチョット贅沢な黒毛和牛or鮑!大切な方と愉しむ温泉旅◆
ご利用のお部屋
【【紫雲閣】渓谷と片倉山を望む【和室12畳】禁煙】

総合1

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かんざぶろう9773さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

かんざぶろう9773さん [40代/女性] 2023年05月08日 21:32:39

露天風呂付きの特別室に泊まりましたが、、、
露天風呂の掃除がなってなく、コケがかなり浮いてました。
夕食はグレードの高いお料理になりましたが、、お値段が高いわりには過去最低のお料理でした。夕食会場の障子を開けると(てんとう虫)の死骸が数えきれないくらいあり気持ち悪かったです。朝食会場の案内されたテーブルは、7人で予約をしているのにもかかわらず、バラバラのテーブルに案内をされ、別なテーブルに移動したいとスタッフに言ったら嫌な態度をされました。朝食のバイキングでお料理も、補充されてない種類がたくさんあり、食べてる時間より補充を待ってる時間のほうが長くて呆れました。天皇一家が何度か泊まりに行ってる、テレビでも紹介されているホテル、5つ星の宿となっており、プロが選ぶ温泉の宿にも紹介されていますが、過去最低で、次はもうないなと思いました。
今回の旅行は、結婚記念日、銀婚式とダブルのお祝いでしたが、、、
記念日には全くなりませんでした。
一年に3回は旅行をしてますが、、
もう一度、行ってみようとは思えませんでした。この一泊に30万近くだしましたが、お金を返していただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
#33《1日2組様限定》露天風呂付特別室で過ごす優雅な休日!夕食メインチョイス!黒毛和牛or鮑
ご利用のお部屋
【【凌雲閣 露天風呂付特別室】上質な空間で贅沢なひとときを】

総合4

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 18:08:09

ラウンジの飲み物やお菓子のサービスは子供にとても好評でした。お風呂もとても良かったです。

部屋までの案内は新人さんだったのかな?慣れない日本語をしっかり丁寧に説明されていて好感が持てました。これからも頑張ってください。

朝方部屋が寒くて起き、空調を弄りましたがうんともすんとも動作せず、フロントに連絡してやっと動きましたが、それまでの対応が少し説明も無く少し残念でした。

お食事はとてもおいしかったです。また食べに行きたいです。

子供の遊び場もあり子連れにはとても良いところでした。また宿泊に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】お気軽温泉旅に♪ご夕食は「国産牛すき焼き会席」
ご利用のお部屋
【【紫雲閣】渓谷と片倉山を望む【和室12畳】禁煙】

総合3

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 19:55:13

子供との旅行だったので、夕食のタイミングが遅く飽きてしまっていました。接客は丁寧なのですが、ペースを見ながら運んでもらえたら。小学生の娘は少食ということもありますが、すき焼き以外のハンバーグ等のメニューは宿泊料金に見合わないかなと。お風呂の選べるのシャンプーコーナーは、空のものも補充されていなかった。遊び場や漫画のコーナー、お菓子バイキングは喜んていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】福島の旬の素材を活かした吉川屋特製「黒毛和牛すき焼き会席」
ご利用のお部屋
【【凌雲閣】柔らかな雰囲気が人気【和室12.5畳】禁煙】

総合5

ころポッケ1222さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

ころポッケ1222さん [30代/女性] 2023年05月06日 16:58:51

お出迎えからお見送りまで、とても気持ち良く過ごすことができました。お風呂が広くてキレイで、男女入れ替えもあり、何度も入りました。入る度に新しいバスタオルが使えるのも良かったです。食事も味、量ともに満足です。妊娠中でしたが、スタッフの方々の声かけがとても嬉しかったです。最寄りの駅や温泉街の中心からは少し離れていますが、車で行くならまったく問題ありませんし、自然豊かでとても癒やされます。機会があればまた利用したい宿の1つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】お気軽温泉旅に♪ご夕食は「国産牛すき焼き会席」
ご利用のお部屋
【【紅雲閣】落ち着いた雰囲気のお部屋【和室12畳】禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 14:18:26

大浴場は2つ「弁天の湯」「藤太の湯」があり、それそれに露天風呂が付いています。
これらは「午後から夜」と「翌日の朝」で男女入替制でしたので、同じ日には両方は入れません。
「藤太の湯」の方が、屋内浴場も露天風呂もより広くて立派な様です。

宿泊した時の「藤太の湯」の順番は男性が「翌日の朝」でしたが、知らずに入らなかった人がいましたのでご注意を!でも、夕方が「藤太の湯」に入れる女性優先なのは良い事です。

チェックインした日には気付かなかったのですが、コミック本がまるで図書館の様に配置されている雰囲気の良い部屋がありました。是非、受付時に案内して欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
#14【個室会食場確約】1日3組限定!夕食はチョット贅沢な黒毛和牛or鮑!大切な方と愉しむ温泉旅◆
ご利用のお部屋
【【凌雲閣 和ベッドルーム】柔らかな雰囲気が人気のお部屋・禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 14:03:19

5家族で5部屋に泊らせて頂きましたが、それぞれ趣が異なります。
コーナの部屋は夕陽が当たると言う欠点もありますが、それ以上に川を望む景色が抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
#14【個室会食場確約】1日3組限定!夕食はチョット贅沢な黒毛和牛or鮑!大切な方と愉しむ温泉旅◆
ご利用のお部屋
【【凌雲閣】柔らかな雰囲気が人気【和室12.5畳】禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 13:58:42

数家族で集まる小さな子のいる宴会会場の席次は、事前に相談頂けると良かったと思います。
でも、食事は美味しく、部屋も広くて居心地が良く、広い温泉も寛げ、お勧めの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
#14【個室会食場確約】1日3組限定!夕食はチョット贅沢な黒毛和牛or鮑!大切な方と愉しむ温泉旅◆
ご利用のお部屋
【【凌雲閣】柔らかな雰囲気が人気【和室12.5畳】禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 13:54:36

朝食バイキングで選べた、「温野菜のわっぱ(?)」が驚くほど美味しかったです。
なぜでしょう?
これまで何度か泊めさせて頂いておりますが、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
#14【個室会食場確約】1日3組限定!夕食はチョット贅沢な黒毛和牛or鮑!大切な方と愉しむ温泉旅◆
ご利用のお部屋
【【凌雲閣 和ベッドルーム】柔らかな雰囲気が人気のお部屋・禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 13:50:34

5家族の大人数で泊めて頂き、夕食は個室の畳部屋一つを用意して頂きました。
お蔭様で、小さい子が心置きなく騒いでも人目を気にしないで食事を楽しめました。

当然ですが、川側の部屋の方が窓から見える景色は自然が一杯で綺麗な様です。
広いお風呂も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
#14【個室会食場確約】1日3組限定!夕食はチョット贅沢な黒毛和牛or鮑!大切な方と愉しむ温泉旅◆
ご利用のお部屋
【【凌雲閣 和ベッドルーム】柔らかな雰囲気が人気のお部屋・禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 16:28:50

良いお宿でした

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家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】福島の旬の素材を活かした吉川屋特製「黒毛和牛すき焼き会席」
ご利用のお部屋
【【紅雲閣】落ち着いた雰囲気のお部屋【和室12畳】禁煙】

総合1

katuya0918さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

katuya0918さん [60代/男性] 2023年05月05日 13:08:44

今回で3回目か4回目の宿泊。仕事の疲労を取るために、妻にも勧められ、一人で2泊した。初日の夕食は、一人だったこともあり、他のテーブルよりも早く食べていたので、次の料理までの時間が結構空いてしまい、手持ち無沙汰。テーブル担当はいたものの、他のテーブルでの雑談をしていたが、こちらのテーブルに料理が無いことに気付かないらしい。食事が終わり、出口にスタッフがいたので、一人旅の方には、もう少し気を遣ってあげて欲しいと要望を伝えた。二日目の夕食も同じところだとチェックインで説明を受けており、その紙資料も貰っていたので行ってみたら電気が点いていない。一旦部屋に戻り、フロントに電話したが、場所が4階になっているので、そちらに行って欲しいとのこと。チェックイン時に口説くフロントから釘を刺されたのだが、と言ったが、ただ、すみません、の一言。新人さんかも知れないが、対応も連絡も問題だと思います。バーや夜食が食べたかったが、その説明もなく、聞くことも嫌になり、部屋で飲んでました。また、初日にマッサージを頼みましたが、今までで最悪と言っていいくらい、マッサージになっていなかった。忙しく触ることを繰り返すのみ・・。非常に残念だった。全般的に、客への説明が無く、対応も悪い。こんなにもサービスの質が落ちるものかと、落胆してチェックアウトした(チェックアウトのときも特段の挨拶もなし)。

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一人
宿泊年月
2023年04月

総合4

kenkenken9160さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

kenkenken9160さん [40代/男性] 2023年05月04日 23:20:07

娘が吉川屋を気に入っており去年の8月に続き2回目の宿泊。
部屋は最上階の角部屋を用意していただき最高の眺めでした。
料理も前回同様、夕食も朝食も満足のいくものでした。
ただ宿泊した部屋のエアコンがつかなかったなぜなのか?5月とはいえ朝晩は冷え込むため
少し寒い思いをしました。朝方に一瞬ついたようですがまたすぐに消えました。故障なのかそういう設定なのか?
あとよく確かめずに行ったのが悪かったのですがプールの使用が翌日からで娘が残念がっていました。
相対的には満足のいく旅行でした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
#14【個室会食場確約】1日3組限定!夕食はチョット贅沢な黒毛和牛or鮑!大切な方と愉しむ温泉旅◆
ご利用のお部屋
【【凌雲閣】柔らかな雰囲気が人気【和室12.5畳】禁煙】

総合5

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 21:01:11

部屋は広々していて一人ではもったいない広さでした。大きな窓から、のどかな里山を見る事ができました。
お風呂は、川沿いで、川の流れと山肌を見ながら、露天を味わう事ができました。サウナも堪能しました。
食事も一手間かけたものが出てきて、楽しめました。朝のミニコロッケ良かった。コーヒーも、部屋に持ち込めるようになっているのも好感です。

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宿泊年月
2023年04月

総合1

投稿者さんの 奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 16:23:48

高級旅館となっていたので2人素泊まりプランで宿泊して20,000円弱でした。お出迎えが凄かったので期待しましたが残念でした。

窓からの景色、温泉は満足出来ました。部屋は昔のながらの古びた和室でトイレ、洗面所に行く時に一度土間に落ちてから入らなければならなかったので面倒でした。布団は煎餅布団1枚でで朝体が痛かった。
1人にすると、平日素泊まり10,000円近くしたので、このレベルの部屋だったら食事付きで泊まれる所沢山ありました。高級な旅館は価格だけだったと思いました。

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恋人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
#17【素泊まりプラン】チェックイン21時までOK!温泉満喫♪ビジネス・観光に!(お食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

1158件中 141~160件表示

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