高級旅館となっていたので2人素泊まりプランで宿泊して20,000円弱でした。お出迎えが凄かったので期待しましたが残念でした。

窓からの景色、温泉は満足出来ました。部屋は昔のながらの古びた和室でトイレ、洗面所に行く時に一度土間に落ちてから入らなければならなかったので面倒でした。布団は煎餅布団１枚でで朝体が痛かった。
1人にすると、平日素泊まり10,000円近くしたので、このレベルの部屋だったら食事付きで泊まれる所沢山ありました。高級な旅館は価格だけだったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

旅館の玄関からとても豪華でびっくりました！
ロビーのアイスや飲み物のフリーサービス、とても嬉しかったです！
子供連れだったので、キッズルームも子供は大喜びでした！

露天風呂付きだったのですが、間夜中に入ったときに間接証明が消えていたのが少し残念でした。
また夕食時に子供が寝てしまい全然食べられなかったので、衛生面は自己責任で良いので子供の分だけでも部屋で食べられたらなぁ、、、とおもいました。

それ以外はとても良い旅館でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事、サービス、広々とした温泉大浴場、すべて良かったです。
特に食事には満足しました。
すべて美味しかった、熱々のスープが最高でした。
お部屋からの眺めも良く、子供たちも喜んでくれました。
また、家族で伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

4月14日　リフレッシュの為に久しぶりに会った姉妹で宿泊しました。お部屋もとてもきれいにお掃除されており、お部屋で気持ちよく過ごすことができました。お風呂も気持ちよく入浴できて、ぐっすり眠ることができました。スタッフもよく挨拶をしてくれました。是非また行きたいお宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3000の飲み物券を頂きましたが、2人で飲みきれませんでした。他にも利用出来ればいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋は角部屋で景色も良く良かったが、料理やアメニティー等にがっかりした。
まず、夕食の部屋に入ったら暖房も入っておらず寒かった。おそらく料理をセッティングしていたので、乾燥するのを防ぐためか？料理自体は美味しかったので残念である。次に朝食のバイキングは、会場が狭く更には動線も良くないので、時間帯でものすごく混雑していて「密」状態であった。料理も美味しくなく、安価なビジネスホテルの朝食レベルであった。
アメニティーに関しては、部屋には何もなく、浴衣と一緒に歯ブラシを係員が持ってきた。その歯ブラシも毛先が固く歯磨き粉もいまいち。朝風呂に入ったが大浴場に髭剃りや髪をとかす櫛やブラシがなく困った。
朝コーヒーが飲みたかったが、ドリンクサービスは朝８時からで飲めなかった。であれば部屋にステックのインスタントコーヒーをおいても良かったのではないか？
吉川屋である程度の金額の宿泊だったので期待していたが非常に残念　二度と宿泊はしないと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事が素晴らしい。夜は一つ一つの料理に手が込んでいる上に量が少なめで、しっかり完食できました。すき焼きもスープもみな美味しくいただきました。
風呂もサウナがよくて、露天風呂もあり、しっかり整えられました。
建物はやや古いですが、それを感じさせない清掃とサービスでした。また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

対応していただいた方皆さんとても感じ良く居心地良かったです。
雨の日の宿泊でしたが、フリードリンクやマンガコーナーや卓球ルーム、キッズスペースなど宿内でも充分楽しむことができました。
全体的に暖房が効きすぎて暑かったので－1しましたが大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

いつもゴルフで楽天を利用していますが、今回楽天トラベルのスーパーセールをたまたま見つけることができ、当旅館の特別室を半額で利用でき家族のお祝い会として大変な良い思い出になりました。
その後、四国一周旅行でも全て楽天を利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お客様感謝企画のクーポンが付いていて、お得感があり、それだけでも満足でした。
扉などの建具に年代を感じましたが問題はなく、壁紙・畳などはとても綺麗で、部屋全体は清潔感がありました。
お風呂用のウォッシュタオルが一人一枚だったので、洗面室にも一人一枚のタオルがあった方が良いと思いました。(歯磨きの後や洗顔後には乾いたタオルで拭きたいものです。お風呂で使ったタオルを使うのに、ちょっと抵抗があり、備え付けのペーパータオルで拭きました。)
夕飯、朝食バイキング、共に、とても美味しかったです。どれも我が夫婦好みの味付けでした。夕飯の牛すきのお肉はとても柔らかく感激しました。名物の薬膳スープも美味しかったです。
今回の旅で一番の思い出は、食事が美味しかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月20日に6歳と1歳の兄弟と夫婦の4人で宿泊しました
小さい子供との宿泊だったので色々不安でしたがとても良かったです
ボルダリングができる遊び場や卓球台もあってもっと早くチェックインすれば良かったと思うほどでした
料理もとても美味しくお腹いっぱいいただきました
何よりスタッフの方々がとても優しく飽きてきた子供に色々声をかけてくれたり、帰る時には手を繋いで歩くくらいなついていました
またぜひ泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

老夫婦には食べきれないほどの夕食でしたが、おいしくて完食しました。朝食のバイキングも良かったです。お風呂は大変広く、これまで行ったどの温泉よりも広くて感動しました。入浴者が多くても、ゆったりと入れました。従業員の方々も親切で、安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族５人で宿泊しました。
従業員のサービスが素敵でした。
夕食の料理がボリュームがり美味しかったですね。子供達は夏休みにも来たいと、リクエストされました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2023年3月24日宿泊しました。桜が咲いていれば、最高でしたが、少し早かったみたいで、残念でした。でも四季を通して楽しみに来たいホテルだと思います。食事、お風呂、お部屋は全て最高でした。ゆっくりと宿泊をしにまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

温泉街なので、ホテル自体は新しさを感じる事はなく、懐かしいさがあるホテルでした。しかし、お料理がとても美味しく、3種類から選べるメニューのビーフシチューがとても美味しくて、ホテル側は大変なのに、選べるメニューがあり良かったです。
ドリンクコーナーもあり良かったですが、置いてあるお菓子が、スナック菓子という感じでもう少しランクの上げた物を置いて欲しかったです。
全体的には、とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

妻、妹二人の80代計4人で宿泊しました。

玄関からフロントまでが素晴らしく、ビックリです。

食事も美味しく、また宿泊したい宿の一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

〇温泉
大浴場が本当に大浴場でした。大きい。ゆっくりできます。
対して露天風呂は施設の大きさに対してやや小ぶり。
雪対策かと思うが露天風呂上部はほとんど屋根がかかっていて
「見上げると夜は星空、昼は青空」とならないのが残念。
硫黄臭がほとんどせず誰でも抵抗なく入浴できると思うがその分温泉に入ったと言う気はしない。
シャンプーとリンスのバイキングがあるのは良いです。

〇食事
夕食はコース料理で満足いくものでしたが値段を考えると普通？
今回の宿泊プランを選んだ人はニヤリとしてしまう献立表は嬉しい。持って帰りました。家宝にします。
朝食は残念ながら減点。
入場者の時間割をしていないためピーク時間帯が首都圏の通勤ラッシュ並み。
で、オフピーク朝食を選択すると補充が間に合わジあれも無いこれも無い状態。
品数が多いのは良いですが補充に目が行き届かないまら行き届く範囲に減らされては？
朝食でビュッフェ始めたのが最近なんですかね。慣れてない感じがしましたが
逆に慣れすぎちゃってそれが当たり前になってしまったのでしょうか。
慣れって怖いですね。

〇総じて
チェックインから夕食入浴そして就寝まではとても快適でしたが
起床から朝食チェックアアウトまでで全部台無しになった感がある意味凄いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

家族５人で利用しました。
お風呂は夜と朝で入替になるので２箇所全て利用できますが、どちらのお風呂も大きくきれいで満足です。
夕食は黒毛和牛すき焼き会席で、とても大きな個室を美味しい食事をいただきました。
部屋も広く、眺望も抜群です。
朝食で対面調理のフレンチトーストが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

小学生の子供２人と、家族4人で宿泊しました。食事もとても美味しく、もちろん温泉も最高です。
ブックラウンジとアソビバがあって、子連れの方はもちろん、全員にお勧めです。娘は温泉娘のキャラクターが好きなので売店でのお買い物も楽しめました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂も食事もお部屋も、大変良かったです。
違うプランを、1週間以内に2度体験しましたが、
夕食のサービスの係の方も、
どちらもお客の立場になったサービスで気持ち良く食事出来ました。
お部屋もグレードは違いますが、どちらもきちっと清掃されてて、気持ちよく過ごすことができました。
大浴場も清潔感があり、バスタオルがその都度あるのも、
鍵が二つあるのも嬉しいです。
やってもらいたいサービスが過不足なくあって嬉しかったです。
出来れば、グレードの高いプランだけでも、チェックアウトを11時にしていただければ、いうことなしです。
再訪したい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月